★★★★☆
basée sur 38062 avis publiés
Derniers avis clients
Je n'en ai reçu qu'une partie ; j'ai envoyé un courrier électronique au service d'assistance sans obtenir de réponse.
Le produit en soi est ok, mais plusieurs mois se sont écoulés entre la commande et la livraison.
J'attends toujours la réponse à mon envoi endommagé.
Service client parfait mais délai de livraison très long et emballage cadeau à revoir pour une prestation que j’ai payé !
Très bon, je le recommande !
Excellente maison !
Grand choix, bon service et livraison rapide. On ne peut pas faire mieux.
Le site est très bien présenté, on trouve facilement ce que l'on cherche grâce au menu et les commandes arrivent vîtes. C’était la première fois que je commandais et je suis un client convaincu. A bientôt !
Très rapide et livraison très rapide très bonne qualité de produit je vais certainement en acheter d'autres bientôt
Sérieux et rapidité dans la livraison
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Entreprise à l'écoute et réceptif promptement en cas de questionnement, délais toujours respectés et souvent en avance, colis et emballage impeccable avec systématiquement un contenu conforme à la commande .
Parfait merci beaucoup envoie plus rapide que prévu.
Rien à redire
Excellent produit et excellent service
Très bon site
J'ai commandé de la peinture car le site web (et les détails de ma commande) indiquait qu'elle était en stock. Deux semaines après la commande, je me suis renseigné sur le retard, et on m'a dit que 1001Hobbies recevait encore de la peinture de son fournisseur (c'est-à-dire qu'elle n'était pas "en stock"). Trois semaines après la commande, j'ai demandé un remboursement car il n'y avait pas de progrès, mais on m'a dit qu'un remboursement n'était pas possible car ma commande était en train d'être compilée. La commande a finalement été livrée plus de 4 semaines après avoir été passée (et après que j'ai cessé d'attendre et acheté la peinture ailleurs). Je n'ai pas été impressionné !
Commande reçus avant les dates prévu Nikel Hervé
Le site est facile à naviguer et la suppression est rapide.
La navigation se fait facilement grâce aux filtres et il est facile de trouver ce que l'on cherche
L'adresse Internet est trompeuse, on a l'impression qu'il s'agit d'une société britannique avec une adresse .UK. Cependant, ils expédient depuis la France, ce qui, mis à part le facteur temps, n'était pas un problème en raison de la faible valeur de mon achat. Si j'avais acheté un article coûteux, j'aurais dû payer des droits d'importation et la TVA, ce qui aurait considérablement augmenté le coût.
Délai de livraison long, prix relativement élevé et qualité du modèle laissant à désirer.
Tout était super. Je vais acheter à nouveau.
J'adore la sélection et le service. J'y reviendrai pour mon prochain projet de maquette.
Délai de livraison long et communication difficile. Finalement, les commandes ont été reçues
Service rapide et excellent produit
J'ai trouvé un kit de conversion difficile à obtenir chez 1001 Hobbies. Ce magasin a beaucoup de stock et ma commande est arrivée rapidement. J'achèterai à nouveau dans ce magasin.
En temps et en heure et conforme à la description.
Tout va bien
Le produit était mal emballé et l'un des articles était endommagé. Il semblait avoir été endommagé avant d'être expédié. Ils n'ont jamais proposé de rembourser quoi que ce soit, à l'exception des frais d'expédition de 14 dollars. Plutôt triste
Nickel
Vite et bien
Super qualité. Mon fils adore.
De bons produits à des prix intéressants.
Ce modèle est facile à monter. Délais de livraison un peu trop longs. je continue à commander. michael
Les réponses aux questions étaient bonnes. L'envoi international s'est bien déroulé.
Frais de port 5 euros plus élevés qu'ailleurs .
J'aimais bien le produit, mais il s'agissait d'un cadeau et il était livré dans une boîte avec une photo de l'article à l'extérieur. Ma femme est rentrée à la maison avant moi et a vu la boîte. J'ai été très frustré par cette situation. Le produit était très bien. Très beau, en fait. Mais je n'ai pas eu la possibilité de choisir qu'il s'agissait d'un cadeau et j'ai supposé qu'il serait livré dans une boîte marron normale. C'était très décevant.
Très mauvais avis, j'ai reçu un produit différent de celui que j'avais commandé et malheureusement cela s'est produit deux fois. J'ai renvoyé le produit et j'attends toujours des nouvelles de son remplacement ou d'un éventuel remboursement.
Délais de livraison un peu long