Avis 1001hobbies

La description est une urgence Images très mauvaises sur la capacité de l'accu pas d'indication

Commande livré plus rapidement que prévu très bien sans problème. Par contre il devrait améliorer la communication des e-mails. Cela éviterait d’appeler le service client.

J’ai trouvé exactement ce que je voulais livraison très rapide impeccable je recommande

Tres belle maquette

Large choix de produits, coûts généralement compétitifs, service rapide.

Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé. Des petites pièces non peintes ont été livrées. 🥴

Commande et livraison parfaite.

J'ai trouvé une super offre. La livraison s'est déroulée sans problème !

La livraison ne contenait pas un des produits achetés et il a fallu insister lourdement pour finalement avoir l'info que le produit n'était plus en stock. Il eut été plus honnête de m'informer que le produit n'était pas disponibleK.

Bien livré et rapidement

Commande impeccable ! Produits excellent

Je suis très satisfait de la livraison.

Livraison très et trop longue

Merçi à la prochaine

Très beau planeur bien conçu rien à dire bravo

Simple et efficace

Très, très, bien

Les articles sont excellents, le mode de paiement est bon, tout est parfait.

Livraison rapide et complète. Un SAV au top.

Rien à redire tout est conforme

Livraison rapide et bien reçu choix des modèles vaste

Le produit est de qualité, le traitement est bon.

L'un des produits que j'ai commandés n'était pas indiqué comme étant en rupture de stock, mais il s'est avéré qu'il l'était quand même. J'ai voulu refuser la commande du deuxième produit puisqu'il est inutile de l'avoir sans celui qui était en rupture de stock. J'ai envoyé un courrier à l'équipe de service avec cette demande et pour demander un remboursement, mais je n'ai reçu aucune réponse et le deuxième produit m'a été envoyé de toute façon, ce dont je n'ai pas l'utilité. Très décevant !

La société a bien sourcé ce que je voulais mais je ne m'attendais pas à ce que ce soit envoyé de France, cela dit seulement une semaine pour la livraison donc pas trop mal.

Excellente boutique

Le produit est arrivé cassé après avoir mis près d'un mois à arriver. J'ai envoyé un mail au service client le 1er mars, j'ai reçu une réponse disant que quelqu'un me rappellerait (très probablement automatisée) et je n'ai toujours pas reçu de réponse le 17 mars. Le produit m'a coûté 30$ avec les frais de port, très déçu. Le mug était un cadeau pour mon père et nous n'avons toujours pas eu de réponse pour savoir s'ils allaient m'envoyer un produit de remplacement ou me rembourser. A ne pas recommander.

J'avais besoin de croix gammées plus grandes pour un modèle 1/32 et c'était parfait !

Service rapide ! Nous vous remercions.

Du retard sur la commande . Problème de stock ! Rien de bien méchant La prochaine sera plus reussi !!!

Bonne communication, bon service

Tout est parfait : processus d'achat satisfaisant, produits conformes à la description et réception du colis avant la date prévue.

Le colis est arrivé à temps avec un excellent emballage et des produits en parfait état, le tout avec des prix compétitifs, fortement recommandé pour ceux qui ne sont pas pressés par la livraison, peut-être le point le plus faible, dans l'ensemble excellent site.

L'ensemble du processus a été très compliqué. Vous devriez mieux surveiller les entrées de paiement et les annulations. C'est dommage. Votre choix est super, mais la logistique n'est pas très performante. C'est insolent et révoltant. C'est inutile. C'est ainsi que l'on perd des clients.

Bien entretenu et reçu à temps

Reçu matériel en temps et en heure. Absolument aucun souci Au sujet de la seconde question, impossible de vous répondre ni de mettre d'étoiles, ayant été absent qq temps , je n'ai fait en revenant que d'ouvrir la boîte.

Bien que je ne sois pas un adepte des achats sur internet, je dois dire "Tout est tip top!" ;, de la commande à la livraison, je suis très satisfait et je commanderai certainement à nouveau chez 1001 Hobbie !

Je suis très satisfaite de mon achat et de la qualité des produits.

Rien à signaler

Très bien en parfait état et cela a pris une semaine, mais très bien...je recommande et je continuerai à acheter chez 1001 hobby.

Bonne réception merci