4.2/5
★★★★☆
basée sur 37917 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Livraison très longue

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2023
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude, tout s'est bien passé.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2023
5 /5
★★★★★

Produits reçus dans les temps impartis, conformes à la commande, parfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2023
5 /5
★★★★★

Tout va bien, je reviens volontiers

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 25/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Commande traitée et expédiée avec soin.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est parfait. Et plus rapide que jamais. C'est ma troisième commande et je continuerai à y faire mes achats !

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 20/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Beaucoup de références de produits. Accueil tel sympathique. Réception rapide.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5 /5
★★★★★

Bonne livraison produits supers et bon colis le tout avec rapidite

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2023
2 /5
★★☆☆☆

Le site web est bien mais le service après-vente n'est pas bon. J'ai acheté un aérographe qui ne fonctionnait pas correctement. Mais ils n'ont rien pu faire pour moi parce que l'aérographe avait été utilisé une fois et que l'article n'a pas pu être retourné.étrange parce qu'il faut essayer un tel article une fois pour découvrir que le produit ne fonctionne pas correctement. Je viens de commander de nouvelles pièces ailleurs, à mes frais. Je ne pense pas que j'achèterai de nouveau quelque chose ici de sitôt, c'est dommage car ils ont pas mal d'articles.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/03/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre message et votre commentaire. Nous en tiendrons compte à l'avenir en ce qui concerne les retours. Nous sommes vraiment désolés de cette situation et nous n'avons pas pu trouver de meilleure solution à ce moment-là. Si vous souhaitez toujours effectuer un retour, veuillez envoyer un message à notre service clientèle contact@1001hobbies.fr et nous remettrons votre machine à notre spécialiste pour qu'il l'examine. N'hésitez pas à nous tenir informés. Nous vous remercions de votre attention.
5 /5
★★★★★

Merci le père Noël a construit sa petite ambulance et va pouvoir construire son petit f6f3 hellcat

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2023
5 /5
★★★★★

J'ai reçu ma marchandise rapidement et sans complications. La qualité de la marchandise est très bonne.

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 26/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

SERVICE RAPIDE BIEN EMBALLE BON PRODUIT

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2023
5 /5
★★★★★

Disponibilité, rapidite

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2023
4 /5
★★★★☆

Une meilleure information sur l'état de la commande et de l'expédition. Une réduction du temps d'attente pour l'arrivée des marchandises serait appréciée.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 28/02/2023
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Le problème est que j'aime tous les modèles que vous avez, pour charger rapidement, mais cela fait presque deux mois et je n'ai pas encore reçu la commande, quand elle arrivera, je n'aurai même pas envie de la faire, pour cette raison je vais éviter d'acheter d'autres produits, et de ne pas m'occuper de la livraison une fois livrée au transporteur.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 09/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

L'article est arrivé rapidement et était en très bon état

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 20/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Une équipe formidable, patiente, à l'écoute et un produit de belle qualité; merci, je recommande!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2022
3 /5
★★★☆☆

Bonjour j'ai bien reçu mon colis, mais la commande n'est pas correct. j'avais commander une carrosserie de short course 1/10 , et j'ai reçu une carrosserie d'une échelle bien plus petite.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2023
4 /5
★★★★☆

Le choix est bon, les prix sont un peu élevés mais c'est un bon magasin.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bien, envoi rapide, et produits bien protégés.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2023
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2023
5 /5
★★★★★

Topppppp

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023
4 /5
★★★★☆

Site web agréable, la communication pourrait être meilleure. Ce n'est qu'à ma demande que le problème de l'expédition a été résolu. Mais il aurait été plus agréable que cette entreprise s'en occupe elle-même plus tôt. J'ai tout reçu et j'ai été satisfait en fin de compte.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 16/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Grand choix de produits de qualité !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2023
5 /5
★★★★★

Marchandise de très bonne qualité et une livraison rapide.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2023
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 18/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Dans l'ensemble, un 10, service, attention et livraison parfaite. Je suis très satisfait de la qualité des produits et du service. Je vous remercie.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Commande effectuée au téléphone auprès du show room . Personnel très professionnel et arrangeant pour répondre a ma demande particulière. Un grand merci.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2023
5 /5
★★★★★

Parfait, produits conforme à mes attentes, tres bonnes correspondances

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2023
5 /5
★★★★★

Delai respecté

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2023
2 /5
★★☆☆☆

Livraison très longue

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2023
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre message très important pour nous. Je constate en effet que l'un des produits a mis du temps à arriver chez nous, ce qui a ralenti l'envoi de la commande au global, j'en suis terriblement navré 🙁 Je vous souhaite une bonne journée,
4 /5
★★★★☆

Tout est très correct. Les prix me semblent un peu élevés.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 26/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bien, ils ont parfaitement réagis à ma commande test. Leur site est maintenant dans les favoris de mon navigateur.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2023
5 /5
★★★★★

Excellent service, toutes les mises à jour de livraison étaient exactes et précises. L'article est arrivé très bien emballé et en parfait état.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Service clientèle très bon !

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Commande sitôt passée, commande sitôt livrée !!!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, tout est vraiment top

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 16/03/2023
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai payé un supplément pour qu'il arrive plus tôt et il est arrivé beaucoup plus tard. Et ils n'ont pas voulu me donner de solution

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 09/03/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes vraiment désolés de cette situation qui est indépendante de notre volonté. Nous allons transmettre l'information au transporteur, responsable de cette situation, mais nous n'avons malheureusement pas beaucoup d'autres solutions de notre côté. Toutefois, nous pouvons vous offrir un bon d'achat de 5€ valable pour toute commande future avec le code SAVCOM5 en guise de dédommagement. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Parfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2023