4.2/5
★★★★☆
basée sur 37916 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Site sérieux, qui plus est, est français. Les tarifs et la qualité des produits proposés sont plus que honorable. Peut-être augmenter le choix des marques proposées serait un plus.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2023
4 /5
★★★★☆

Suivi rapide et sérieux. Dommage que le fournisseur soit obligé de coller ces étiquettes sur les peintures tamiya 10ml cachant totalement leurs références... Mais ce n'est pas du ressort de 1001h.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de la rapidité de votre service et de la qualité des produits.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé 2,5 x 1000mm de tiges filetées, merci de préciser qu'elles devaient être droites - elles sont arrivées totalement tordues dans un carton de 40x40 cm dans lequel il est impossible qu'elles soient droites, elles ne me conviennent pas du tout - argent gaspillé

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/03/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés de cette situation. Nous allons transmettre l'information à notre entrepôt. Nous allons également procéder au remboursement de votre commande, car nous ne pourrons probablement pas réexpédier les mêmes produits sans que le même problème ne se reproduise. Encore une fois, nous sommes désolés.
5 /5
★★★★★

Vous êtes le seul endroit où je peux trouver la ligne de peinture Italia ! Merci beaucoup ! Site facile à utiliser, délais de livraison raisonnables !

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de ma commande, je n'ai pas eu de problème avec la livraison de ma commande, je n'ai pas eu de problème avec la livraison de ma commande, je n'ai pas eu de problème avec la livraison de ma commande, je n'ai pas eu de problème avec la livraison de ma commande, je n'ai pas eu de problème avec la livraison de ma commande

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 09/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

RAS, livré rapidement comme indiqué.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5 /5
★★★★★

Tout va bien, mais je crois me souvenir que l'attente était un peu longue

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 21/02/2023
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai reçu des pots de peinture endommagés à la maison. 1 pot s'est cassé et les autres pots étaient couverts de peinture et on ne voyait pas la couleur des pots. Lors du contact par e-mail, vous avez dit que c'était votre faute et non la nôtre. Vous devriez reprendre la peinture, mais vous refusez de le faire. Ce n'est pas juste pour le client. Il faut résoudre ce genre de problème. La note est donc de -5.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 23/03/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes désolés de cette situation. Malheureusement, il n'est pas possible de renvoyer un pot de peinture déjà ouvert : cela n'aurait aucun sens. Cependant, notre service client vous a normalement proposé de vous renvoyer le pot en question, et je pense qu'il attendait de savoir si les autres pots de peinture, outre les éclaboussures, étaient encore utilisables ou non, hormis l'effet purement esthétique et n'entravant en rien leur utilisation. N'hésitez pas à nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.fr Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Note max

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5 /5
★★★★★

Livraison OK

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 23/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout ce qu'il y a de mieux

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 18/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livré en parfait état

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est super

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 01/04/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bonne disponibilité des produits et livraison rapide très satisfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2023
4 /5
★★★★☆

Satisfait de ma commande..Les produits correspondent à mes attentes..Les maquettes sont en cours de montage.Merci.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2023
5 /5
★★★★★

Toujours content, jamais déçu,un grand choix de maquette,des tarifs très avantageux en plus de la carte membre ou des codes promo offerts,

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2023
4 /5
★★★★☆

J'ai eu ce que je cherchais alors que personne d'autre ne l'avait. La seule raison pour laquelle je ne donne pas 5 étoiles est que l'un des articles est arrivé cassé. Facilement réparable, mais cassé quand même. Cela ne m'empêchera pas d'acheter ici à l'avenir.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Parfait

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 09/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Rapidité bon prix

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5 /5
★★★★★

Article précommandé, avis d'expédition reçu à la date de sortie indiquée et livraison par DHL quelques jours plus tard. Article conforme à la description. Je suis entièrement satisfait, je ne peux que recommander cette boutique et je commanderai à nouveau si nécessaire.

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆

Renseignements techniques inexistants, délais de livraison trop longs

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous prenons bonne note concernant les délais. Malheureusement, les délais sont bien indiqués sur chaque article, et si l'article n'est pas en stock, il faut savoir que ce sont des délais incompressibles. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Parfait comme toujours.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

////

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2023
4 /5
★★★★☆

Service impeccable et rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2023
5 /5
★★★★★

Rapide efficace manque les couleurs adéquates pour le produit acheté

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2023
5 /5
★★★★★

Bon vendeur, rapide et communicatif. Tout est parfait. Je vous remercie.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 25/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 19/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bonne marchandise, livraison rapide. A nouveau, avec plaisir.

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 17/03/2023
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

J'ai déjà commandé sans problème. Le temps de traitement semble prendre un jour ou deux de plus que la plupart des magasins de loisirs créatifs. La première série de carrosseries que j'ai commandée dans le passé est arrivée en toute sécurité dans des cartons. Cette dernière commande devait venir de France et les carrosseries sont arrivées dans du papier bulle. J'ai été complètement choqué que ce ne soit pas dans une boîte, heureusement il n'y a pas eu de dommages sur les corps. J'ai enlevé 1 étoile pour les problèmes d'emballage, je peux faire face à des délais de traitement plus lents car je commande souvent des pièces qui ne sont plus disponibles depuis longtemps ou qui sont difficiles à trouver ailleurs.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 16/03/2023
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Correct

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2023
5 /5
★★★★★

J'ai reçu ma commande rapidement, bien que j'habite aux Etats-Unis au Texas. Les décalcomanies sont d'excellente qualité, et sont extrêmement détaillées à l'échelle 1/48/ Excellent, je commanderai dorénavant chez vous, grâce à votre sélection. C'est la deuxième commande que je fais chez vous, et j'en suis très satisfait. Très bon travail. Vale.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

La commande n'est pas arrivée complète, le produit manquant a été envoyé beaucoup plus tard que prévu.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

De ma commande à la livraison tout a été parfait... Je reviendrai certainement vers vous

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2023
5 /5
★★★★★

Très bon choix, à recommander !

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆

Manque la couleur noire mais 2 pots de jaune ? beaucoup de pièces tordue car les plaques son en vrac et non séparé part 1carton ou autre JE vous signale qu'il ni a pas de jaune a part le phare tube de colle trop petit .

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2023
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous sommes désolés pour le souci de peinture, indépendant de notre volonté. Nous faisons remonter l'information au fabricant. En parallèle, nous vous avons fait parvenir un avoir afin que vous puissiez recommander la peinture manquante. Pouvez-vous nous confirmer que vous avez bien reçu le mail ? Nous vous souhaitons une excellente journée Le service client 1001Hobbies
4 /5
★★★★☆

Bon

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 05/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Envoi rapide bonne réception

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2023
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2023