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★★★★☆
basée sur 37357 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Bonjour. Comme toujours... excellent service, livré à temps, bien emballé... Service amical... Merci pour tout et j'espère à bientôt lors d'une foire... Cordiales salutations de Christelle et Dirk
Dirk V.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Avis traduit
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★★★★★
Tout à fait bien. La commande et la livraison. À refaire.
Romeo B.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Avis traduit
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★★★★★
Convient à mes attentes !
William B.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
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★★★★☆
Mzeci tt va bien pour cette commande - un peu long mais, sachant que vous travaillez avec vos sous-traitants pas de soucis. Il faut rester juste content vu que la commande arrive, l'essentiel est que cela fonctionne encore. L'époque n'est pas du tout au top, restons cool et heureux tant que tout va encore pas trop mal;) Cordialement. Jess
Jess R.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour chère cliente,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration.
Nous souhaitons toutefois attirer votre attention sur le fait que vous avez commandé de la peinture émail (enamel), un produit qui devient malheureusement de plus en plus difficile à se procurer. En effet, en raison des risques potentiels pour la santé que ce type de peinture présente, nos fournisseurs sont désormais très réticents à nous l’expédier.
Nous regrettons sincèrement le délai engendré par cette situation, totalement indépendante de notre volonté. Soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
1001hobbies
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration.
Nous souhaitons toutefois attirer votre attention sur le fait que vous avez commandé de la peinture émail (enamel), un produit qui devient malheureusement de plus en plus difficile à se procurer. En effet, en raison des risques potentiels pour la santé que ce type de peinture présente, nos fournisseurs sont désormais très réticents à nous l’expédier.
Nous regrettons sincèrement le délai engendré par cette situation, totalement indépendante de notre volonté. Soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
1001hobbies
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★☆☆☆☆
10 jours de délai de livraison, c'est beaucoup de jours.
Faustino M.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre commentaire et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments. Nous vous informons que votre colis a été expédié le 01/04/2025, suite à votre commande passée le 31/03/2025. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison, mais nous tenons à préciser que la distribution a été effectuée par le transporteur Correos, qui a mis 10 jours pour effectuer la livraison. Malheureusement, ce délai dépend exclusivement de leurs services et nous ne pouvons pas être tenus responsables de ce retard. Cependant, nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire. Cordialement, L'équipe de 1001Hobbies
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★★★★★
Rapidité et service parfait. MERCI
Elisabeth P.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Maximilien M.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
5
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★★★★★
OK
Alberto B.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Avis traduit
5
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★★★★★
Grande offre et prix avantageux.
Dieter C.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
Avis traduit
5
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★★★★★
Sérieux, expédition rapide, assurez vous simplement si la disponibilité vous convient
Jean T.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
3
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★★★☆☆
Malheureusement, j'ai trouvé, après avoir passé la commande (arrivée sans problème), le même modèle CB de la même entreprise ukrainienne à 20€ de moins. Dommage, pour le reste rien à dire, ils ont fait leur travail, il ne manquerait plus que ça.
Vincenzo G.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue à par ça va Très bon professionnalisme
Jean Claude N.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
5
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★★★★★
Excellente endroit pour acheter des maquettes
Juan Manuel D.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Avis traduit
5
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★★★★★
Arrivé rapidement et conforme à la commande.
Laurent C.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
5
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★★★★★
Livraison soignée
Henk K.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
BON SERVICE
Fernando E.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Le produit est superbe et d'une qualité incroyable, mais le couvercle qui le protège est arrivé complètement cassé.
Laura G.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bien
Françoise B.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
5
/5
★★★★★
Très bien merci
Olivier C.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
5
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★★★★★
Bons produits. Bon prix. Et en cas de réclamation, un bon service client.
Guillermo M.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
Avis traduit
5
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★★★★★
Parfait
Bruno H.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
5
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★★★★★
Comme toujours - bonne marchandise à des prix équitables.
Alexander H.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
Avis traduit
5
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★★★★★
Un bon produit, prix juste, arrivé à temps.
John S.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
1 article indiqué livré à tort puisqu'il n'était pas en stock contrairement à ce qui était marqué sur le site lors de la commande. Manque de communication pour avertir le client de l'épuisement de l'article. Malgré tout un geste commercial à été consenti pour compenser l'incident. Au final, beau catalogue, il faut juste améliorer la gestion des cas non conformes.
F M.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
5
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★★★★★
Ils avaient le produit en stock et je l'ai reçu dans les délais
Ken P.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
Avis traduit
5
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★★★★★
Merci !
Dana H.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
Avis traduit
5
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★★★★★
Service rapide et efficace
Sunny J.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
5
/5
★★★★★
Commande exécutée sans problèmes.
André B.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
5
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★★★★★
Expédition rapide et tout est parfait.
Javier G.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Avis traduit
5
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★★★★★
Après avoir cherché à plusieurs endroits la meilleure relation qualité-prix, je l'ai trouvée ici... en plus du prix et de la qualité, l'expédition rapide ! ... félicitations et continuez à travailler ainsi !
Francisco D.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Avis traduit