★★★★☆
basée sur 38217 avis publiés
Derniers avis clients
Rapide, correct, très bonne information sur la livraison et bien emballé Parfait !
Le délai de livraison était excellent. Venir de France a été aussi rapide que d'arriver en France. Tres Bien !
Livraison rapide et produit très précis. Il est certain que nous ferons de nouveau affaire avec eux
Marchandise comforme a ce que je voulez ,merci
Large gamme, livraison rapide et soignée.
Nickel
Nickel
Très bon paquet global en termes de service, de qualité et de prix. C'est toujours un plaisir.
26.06.23, commande non encore reçue depuis le 30.05.23. Payé le 30.05.23.
Très très bien
Jusqu'à présent, j'ai reçu 3 des 5 articles commandés, un bon d'achat et une note de crédit. J'ai envoyé un email mais je n'ai pas encore reçu de réponse. Les articles de collection sont arrivés dans un emballage qui n'était pas tout à fait neuf, je suis donc généralement mécontent et peu impressionné. Comment un article en pré-commande peut-il être en attente de réapprovisionnement ? Ne faites pas de chèques que vous ne pouvez pas encaisser !
Rapide et produit correspondant
Vous aviez en stock les pièces que je voulais. Il a fallu 3 jours, soit un mois, pour recevoir les pièces. Les pièces étaient telles que présentées et exactes. C'est le délai de livraison qui m'a déçu.
Eh bien, je suis satisfait, j'ai reçu ce que j'avais commandé, dans un délai raisonnable. Que dire de plus ?...
Bien
Peu de temps après avoir passé ma commande, j'ai eu un imprévu qui m'empêchait d'être présent la semaine suivant ma commande. J'ai donc immédiatement écrit un e-mail pendant que la commande était encore en cours de traitement pour leur demander de reporter la date de livraison, en précisant la date de mon retour. Ils m'ont répondu que l'article n'était pas encore en leur possession, mais qu'ils attendaient la livraison qui prendrait une/deux semaines et qu'ils l'expédieraient ensuite. Rassuré sur le fait qu'il faudrait au moins une semaine pour la livraison et quelques jours pour l'expédition, je n'ai plus répondu. D'un jour à l'autre, ma commande sur leur site est passée de "en cours de traitement" à "en cours de livraison" sans même recevoir d'avis qu'elle avait quitté leur entrepôt. J'ai donc réécrit un courriel expliquant que j'avais précédemment écrit que je n'étais pas chez moi, et en réponse j'ai reçu un courriel disant qu'ils avaient envoyé le colis et un résumé des informations de livraison. En fin de compte, j'ai contacté personnellement le service d'expédition de PosteItaliane et ils m'ont aidé avec ma commande. 1001Hobbies LOW SERVICE !!!
Le colis vide est arrivé, et en retard !
Très bien envoi correct très bien protégé Bonne communication
Bon produits
Absolument pitoyable ! Commandé en mars et nous sommes presque en juillet et toujours rien n'est arrivé !!!!!!
1001 avait exactement ce que je recherchais.
Livraison très rapide et efficace compte tenu du fait qu'il s'agit d'une livraison depuis l'Europe. Excellente gamme de modèles. L'article est bien emballé. Je referai appel à ce service.
Excellent service
Parfait
Commande complète et intacte livrée dans un délai très court (moins de 10 jours) compte tenu du fait que plusieurs produits n'étaient pas en stock au moment de ma commande. Excellent !!! Entièrement satisfait !!!
Tout était simple, l'expédition était rapide. Tout était parfait.
Le pack de peintures fournie est sans rapport avec la maquette. Le service client, parfaitement au courant (je ne suis visiblement pas le seul) fait mine d’ignorer le problème : « c’est un pack générique « . Résultat, je dois commander d’autres peintures, certainement pas sur ce site.
Bonne expérience.
Il n'était pas super bien emballé, le carton trop fragile, heureusement qu'il n'a pas eu de casse.
Le délai de livraison est un peu long. L'article commandé correspond à la description.
J'ai l'habitude d'obtenir une date et un délai raisonnable, et il semble que cela ne s'accompagne que de frais supplémentaires, et non d'une livraison à partir d'une date donnée.
Tout s'est très bien passé. Livraison très rapide.
Envoi soigné mais un peu long. Produit conforme
Excellent tout, de la commande à l'expédition.
Il faut ameliorer vos delais de livraison donc....embaucher!
Très satisfait de mon achat. Hautement recommandé !
Faciliter de navigation du cite , et bonne réactivité du personnelles face a mes erreures , au top
Tout se passe bien à la commande, mais déçu à la réception. Toutes les étiquettes de sécurité, son collés sur la référence des pots de peinture. C'est dommage de gâcher comme ça, car votre site est super.
Commande très longue à arriver, sinon le colis est bien emballé et le matériel dans mes attentes
C'est la première fois que je commande. Je l'adore et je continuerai à commander