Avis 1001hobbies

OK BONNE PRESTATION

Tres belle maquette et bonne fonctionalité et bien realisée

Bien pris en charge, bon accompagnement et bonne gestion

Excellente

Marchandise impeccable, emballée avec précision, seule la livraison pourrait être un peu plus rapide !

Très belle marchandise ! Livraison rapide. Absolument génial ! Je commanderai certainement à nouveau chez eux.

Appréciez le service et le stock 🙂

Bonjour, Délais respectés, mais il faut enlever l'étiquette collée sur le pot, lorsqu'elle ne s'arrache pas, pour avoir le numéro du pot. Lorsque vous commandez 3 pots Tamiya X1et 3 pots X18 il faut beaucoup de patience...

Livraison un peu longue, produits conformes, site sérieux produits qualitatifs

Commande le 1er juin. Livraison le 29 juin. C'est ridiculement long. Pour le reste, tout va bien.

Plus de 6 semaines ! Beaucoup trop long ! Encore un effort, merci.

La commande était parfaite, bien emballée, j'ai dû attendre parce qu'il s'agissait d'une précommande, mais elle est arrivée plus tôt que prévu une fois expédiée.

Nickel pro

Nickel

Interlocutrice peu competente,et apparement peu impliqué avec les clients,pas motivé a cherché un peu...dommage.. mais j ai trouvé mes helices tout seul au final....

L'entreprise est très performante en matière de service à la clientèle

Bon

Rien à dire sur cette commande. Mais pour d'autres les délais de livraison sont trop longs.

Un peu lent à me parvenir

La commande a mis un mois à arriver.

Je ne connais pas le comment et le pourquoi du retard pris par ma commande, mais je peux néanmoins témoigner qu'entre la prise de commande et son expédition une quinzaine de jour plus tard j'ai reçus deux mails à intervalle régulier pour m'informer que le site faisait son possible pour le réduire. Sans doute un des articles qui s'est mis en réapprovisionnement temporaire entre ma commande effective et sa prise en charge par les magasiniers. Le colis était bien préparé et les boites en carton à l'intérieur en bon état. Cependant au niveau général du site, j'aimerais une information plus claire sur les références des peintures à acheter en prévision des maquettes que l'on commande. J'ai cru voir qu'il existait un service dans lequel c'était l'équipe du site qui choisissait un assortiment de peintures adapté à sa propre commande, mais ça ne me paraissait pas très clair dans sa formulation. En dehors de cela la navigation dans le site est plaisante. Peut-être rajouter des champs de recherches supplémentaires comme les pays d'origine de certains matériels ce qui m'a paru manquer dans certaines de mes recherches. Mais globalement je suis assez satisfait de vos services et j'envisage de repasser une nouvelle commande, cette fois-ci avec plus de matériel de peinture (pinceaux et couleurs)

Service rapide et surtout le fast shiping au Canada

Il manquait un produit dans l'envoi précédent. Il m'a été envoyé assez rapidement sans frais de port supplémentaires.

Parfait

Je n'ai pas d'avis !

Comment accéder à mon compte client ?

Des figurines moins bien réussies que leurs homologues japonaises de la même marque.

La qualité est vraiment excellente et l'envoi a été rapide, ils ont dû pré-commander l'article mais tout s'est passé très vite. J'ai juste dû attendre comme une semaine après la commande pour que l'article soit expédié, et quand ils l'ont expédié, il est arrivé comme en 2 jours. Really fast, I highly recommend them️

Excellent service cinq étoiles plus, et produit de qualité.

Marchandise cassée et pliée....

La vérité est que j'ai eu un petit désagrément, mais sinon tout s'est bien passé, je suis très satisfaite.

Délai de livraison très long

Des figurines militaires uniques et de grande qualité, avec un service irréprochable.

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Je n'ai rien reçu.La commande a été passée le 10 mai.La livraison est en cours depuis le 22 mai.J'ai répondu à mon message en disant que cela prenait parfois un peu plus de temps.Je n'ai pas encore eu de réponse à mon dernier message.Les appels sont souvent vains.Je le sais parce que j'attends toujours une pré-commande.Je regrette vraiment d'avoir commandé ici.Le contact est si mauvais et le délai d'acheminement si long que je ne sais même pas s'il arrivera. Je pense que les bonnes critiques sont une fraude lorsque j'ai lutté pour atteindre les mauvaises, j'ai été choqué et je pense qu'il est honteux qu'ils ne fassent rien à ce sujet. Ce n'est pas que la livraison est bon marché ou quelque chose comme ça, mais plus cher que la plupart. Pour moi, il est incompréhensible qu'une entreprise ne fasse rien à ce sujet. 1 étoile est 1 de trop.

Objet en pré-commande donc pas mal d'attente mais ça c'était le deal. Dès que j'ai eu le mail disant que le colis avait quitté l’entrepôt, il ne s'est vraiment pas passé beaucoup de temps avant que je ne le reçoive. Je pensais payer des frais de douanes mais non, donc nickel! Merci beaucoup!!

Tout va bien. Seule la livraison pourrait être plus rapide.

Site très fonctionnel Prestation globale de haut niveau Je le recommande fortement

Produit difficile à trouver, il n'était disponible qu'ici. Le produit est de bonne qualité et correspond exactement à ce qui est annoncé. Le processus d'expédition a été long et n'a pas fourni de suivi utile, mais je m'y attendais et le produit est arrivé en bon état.

Parfait pour moi