★★★★☆
basée sur 38631 avis publiés
Derniers avis clients
Pas de soucis
Envoi bcp plus long (7 semaines ...) que celui annoncé lors de la commande des produits pourtant tous designés comme en stock.
Première commande chez 1001 hobbies et très satisfait. Petit bémol cependant pour l'emballage des pots de peinture tamiya en verre, il serait peut être important de les protéger dans du papier bulles. Mon carton est arrivé déchiré et les peintures auraient pu facilement passer à travers. Sinon RAS je recommande
Parfait
Produit conforme à la présentation et à mes attentes Pas de réponse à une demande d'information sur l'état de ma commande _ Dommage
Trop de délai
Le kelber est durci et inutilisable.
Mon avis est que lorsque un client se trompe dans une commande et demande de stopper l'envoi, il est professionnel de rectifier et de ne pas envoyer. Cela m'est arrivé avec la dernière commande, je l'ai maintenant retournée comme elle est arrivée, il ne reste plus qu'à attendre qu'on vérifie son état et qu'on procède au remboursement du montant perçu, mon expérience cette fois-ci n'a pas été bonne.
Satisfait de la livraison rapide et en bonne état
Site clair avec des bons prix. Livraison soignée et dans les temps. Très satisfaite
L'article EDUARD 653019 est venu sans le photogravé correspondant
Très bien, site de confiance
Parfait comme d'habitude
Produit conforme et de bonne facture. Dommage pour ce délai important
Merci, c'était impeccable, envoi rapide et livraison par DHL
TODO PARFAIT, COMME TOUJOURS
Bon service
Après des péripéties commande changée et reçue
Très rapide. Bon suivi de la commande
Assez bien, je n'ai pas eu de problèmes
Sac pennywise de Loungefly, très bonne qualité.
1 commande suivie de 2 sous-commandes, délai de la commande initiale jusqu'à la livraison presque 8 mois (!!) Cela est à peine acceptable. La plupart des questions au service client sont traitées par IA avec des réponses vagues et non concrètes. Le suivi de l'état de la commande n'est pas possible, il faut poser des questions au service client. Dans ce cas, avec une énorme quantité d'e-mails. La seule chose positive est qu'en fin de compte, la commande a été livrée complète après une attente extrêmement longue.
Produit parfaitement emballé et la boîte du funko est arrivée en parfait état et l'envoi est arrivé plus tôt que prévu.
Excellente entreprise ! ... produits de très bonne qualité .. ce que j'aime le plus, c'est la variété d'options de paiement disponibles ... continuez comme ça !
Bien avec un de retard
Super, rapide et correspond a mes attentes
Tout va bien mais le délai de livraison pourrait être un peu plus court.
Mauvaise découpe laser, latte cassée
Très bien
Impeccable
Bonjour Plutôt déçu, éléments manquants remboursement sous forme de bon d'achat qui ne m'intéresse pas. Colis bricolé a partir d'un carton plus trop, aussi mal protégé les produits ont été placés et ça se baladait dans le carton.
Excellente qualité. Livraison assez rapide
Enfin grâce à vous j'ai enfin pu mettre la main sur les maquettes de goldorak et mazinger
J'adore 10/10 super rapides et avec beaucoup de matériel disponible
Envoi rapide, produit bien emballé et conforme, merci !
Tout sur ce qui était prévu, j'aurais aimé que cela arrive un peu plus tôt mais ce n'est pas grave
Le suivi de la livraison a été fait
Top
Parfait
Commande passée le 3 septembre, livraison prévue pour le 14 septembre… nous sommes mi-octobre et je n’ai toujours pas reçu tous les articles ! Les colis ont mis plus d’un mois à arriver, et malgré deux livraisons (les 10 et 14 octobre), il manque toujours le Mark Fit Decal Solution, pourtant indiqué en stock sur leur site. Le SAV ne répond plus à mes messages, et ils ont même renvoyé un colis inutile en pensant qu’un ruban manquait — alors que je l’avais déjà reçu. Résultat : beaucoup d’attente, des erreurs, aucune communication claire. C’est inadmissible pour un site spécialisé. Je commanderai désormais sur Amazon, où les délais et le suivi sont fiables. Je déconseille fortement 1001 Hobbies, qui manque de sérieux et de respect pour ses clients.