★★★★☆
basée sur 39199 avis publiés
Derniers avis clients
Tout est parfait
La livraison est extrêmement en retard
Bonjour j’ai payer 14 euro pour l’avoir sous 24h commander le mardi pour le vendredi alors que je les reçu que le lundi
Délai de 4 mois pour recevoir ma commande ! Pas de réponse au téléphone, des réponses par mail faites par un bot! Franchement je ne recommande pas du tout
Je l'ai demandé avec l'envoi le plus cher pour qu'il arrive entre le 23 et le 26 et il est arrivé le 29
Je n'ai toujours pas reçu mon colis, ça commence à faire très long. Pas de respect des délais et pas d'informations. Jean-marc ROUZAUD.
Parfait
Parfait
Tout était correct
Je ne suis pas satisfaite car la commande a été retardée, elle n'est pas arrivée à temps et le suivi indique seulement expédié et je ne sais rien de plus sur où elle est ou quand elle pourra arriver, j'aimerais un peu plus d'informations.
Processus facile pour commander. J'ai été tenu au courant des informations d'expédition et j'ai reçu le produit avant la date à laquelle je m'attendais à ce qu'il arrive.
Très bon site de vente de maquettes. Très grands choix. Prix corrects et livraison rapide . Je recommande. JACKY
Trés bien
La commande a été livrée correctement.
Critique courte : commandez uniquement si vous ne vous souciez pas des retards. Ne commandez pas si vous êtes pressé. Critique longue : J'ai passé une commande sur le site, bien que j'étais inquiet à cause des avis. J'ai commandé un article le 7 décembre, qui disait "en stock, expédié dans la semaine, livré d'ici le 19 décembre". Au final, je l'ai reçu le 28. La commande était correcte, pas endommagée, c'était une figurine originale de dragon ball pod. Retour à l'entreprise / conseil aux futurs clients : La publicité sur le site est trompeuse. Vous devez lire les conditions d'achat avant d'acheter. À moins qu'il ne soit indiqué que l'article est prêt pour un envoi le jour même, ils ne l'auront pas réellement en stock, ce sont leurs fournisseurs qui l'auront. Ils font essentiellement du drop shipping. La communication de l'entreprise est médiocre. J'ai envoyé de nombreux e-mails, je n'ai reçu de réponse que d'un seul, que j'ai fini par envoyer en français (bien que j'ai acheté sur le site espagnol). Ce n'est pas une mauvaise entreprise, mais elle pourrait bénéficier d'une meilleure clarification pour les clients et d'un meilleur service client. J'espère voir cela s'améliorer.
Je vous contacte très mécontente et nerveuse pour vous informer que ma commande DTGIZPJFS est arrivée en mauvais état, la figurine est arrivée cassée. Je l'ai déballée avec soin et en la sortant de son plastique, j'ai trouvé ceci : l'épée cassée à deux endroits et la mèche d'une des tresses aussi. J'attends votre engagement et une solution dès que possible car la figurine est très chère et cela ne m'était jamais arrivé. S'il vous plaît.
Paquet parfait
Pas de soucis entre la commande et la réception, j'éprouve juste des difficultés lors de la validation de la commande, a part cela c'est que du bonheur
J'ai reçu le colis bien après la date prévue. Jai dû acheter une autre maquette pour avoir un cadeau pour la personne sous le sapin. Vous n'avez jamais répondu a mon mail ! Donc je ne commanderai plus chez vous.
Les produits commandés étaient disponibles et la livraison rapide.
Renseignements
🙂 cadeau à temps
Très bien
La voiture arrive avec des rayures comme si elle n'était pas neuve. Déçue par son prix... je ne le renvoie pas car c'est le cadeau de l'enfant et je ne peux pas obtenir une autre unité à temps.
Article envoyé 2 mois et demi plus tard que ma commande initiale, alors que j'avais demandé un remboursement... L'article est arrivé dans un grand carton, aucune protection. Un coin de la boite de jeu est totalement enfoncé.... Je ne veux pas de cette boite abimée, mais encore une fois le service client est absent................. J'attends toujours le remboursement de mon quatrième article, qui n'a jamais été en stock en presque 3 mois..... Enorme arnaque, ne commandez surtout pas chez eux!!!
Précieux et de qualité
Précisément comme décrit et beau kit de construction !!
La commande est arrivée parfaite
Très bien
Ravie de ma commande qui est arrivée plus tôt que je ne pensais. Merci à 1001 hobbies
Beau matériel, tout est parfaitement en ordre. J'ai trouvé (c'est personnel) que les frais de livraison vers la Belgique pour une commande qui tient dans une lettre étaient assez chers.
Commande simple et efficace
Précommande reçue plus tôt que prévu. Très satisfaite de mon achat
Tout parfait
Une gravure magnifique ,une rapidité de commande et livraison . Top. Merci
La livraison a duré beaucoup plus longtemps que prévu. L'article semblait être en stock sur le site, mais après avoir commandé, il s'est avéré qu'il devait être commandé chez le fournisseur. Commandé le 9 décembre, et maintenant le 1er janvier, le message que cela sera demain dans le Budbee. Nous allons voir.
Arrivé rapidement et de manière fiable en Autriche. Merci beaucoup !
Parfait Prix intéressant Envoie rapide Rien à redire
Mauvais. Ils ne répondent jamais aux e-mails, le produit était disponible au moment de l'achat mais ils ne l'ont pas expédié dans les délais prévus. Ils ont expédié le produit après un mois. Heureusement, j'ai reçu le remboursement de PayPal.
D'accord