Avis 1001hobbies

Trop long pour la livraison et il manque la colle qui m'était offerte justement pour le retard de la livraison. Cordialement

1) Délai de livraison très élevé (plus de 50 jours) 2) Livraison partielle en 2 colis 3) Le 2ème colis a été délocalisé par Chronopost à 1h de l'endroit initial 4) Un produit a été livré abîmé, alors que l'extérieur du colis est intact La compensation commerciale atténue les 4 problèmes rencontrés, mais c'est très insuffisant au final pour obtenir la note moyenne Conclusion: je réfléchirai prioritairement à d'autres prestataires à l'avenir (si le même produit existe ailleurs).

LIVRAISON RAPIDE ET SANS PROBLEMES CERTAINES MOULURES DU LCT-6 SONT IMPARFAITES DES PIECES SONT DETACHEES ET ABIMEES CEPENDANT RIEN QUI NE PUISSENT ETRE REPARE OU RETOUCHE

Je mets 3 étoiles car je n'ai pas reçu de réponse aux messages envoyés via le site. Pour le reste, tout va bien.

Près d'un mois que la commande a été passée, une partie seulement livrée après coup de téléphone. Bref, c'est pas top, il y a d'autres sites beaucoup plus performants, j'espère juste recevoir ma commande dans sa totalité.

Un délai d’un mois, il a fallu que je leur envoie un mail pour une proposition d’envoi partiel de la commande.

Ma commande est arrivée incomplète, le service téléphonique est mauvais, ils ne m'ont pas répondu par e-mail,

Les articles sont tops, je connaissais déjà. Seule grosse déception le délai de livraison: plus d'un mois. Cela aurait pris beaucoup moins de temps de le commander directement au fabricant en Nouvelle-Zélande. En passant par un site français, on s'attend à plus de rapidité et cela évite les frais de douane également.

Je ne récupère pas le montant trop payé après presque un an d'attente pour une précommande.

Objet endommagé, je ne demande pas de remplacement car étant rare, j'ai préféré le réparer avec de la colle.

Presque un an pour recevoir un colis...

Pas mal de retard malheureusement

Délais de livraison très long et pas d'infos quant aux délais

Le paquet n'est pas complet. J'ai acheté de la peinture car la peinture essentielle qui devrait être jointe ne contient pas toutes les couleurs (je ne parle donc pas des couleurs optionnelles). Et il manque une des bandes. Il doit y en avoir cinq dans le paquet, à savoir une pour la roue de secours de la voiture (Renault 4 TL/GTL de Heller)

Je n'ai malheureusement pas reçu le reste de ma commande et je ne sais pas si ou quand je recevrai le reste de ma commande. Le statut de ma commande est également terminé bien qu'il manque encore des articles. Je vais ajuster mon évaluation lorsque le statut sera corrigé et que je recevrai le reste de ma commande.

Il me manque une des 3 maquettes avion commandées: le Focke Wulf Fw189

Le site indique qu'il est en stock, mais doit également passer commande auprès d'un tiers. J'ai dû attendre qu'il soit bientôt disponible, alors que le site indique qu'il est disponible. Il devait venir de France. L'échelle de la petite voiture 1/43 est en réalité 1:45 et le tracteur 1:40 au lieu de 1:43. Je m'attendais à quelque chose de plus précis.

Du choix, mais des délais de livraison beaucoup trop longs (3 semaines). D'autres sites font beaucoup mieux.

La livraison a duré incroyablement longtemps, j'ai même dû demander 2 fois une mise à jour. Après la deuxième demande, le colis a été expédié dans une demi-heure, il était donc probablement là depuis un certain temps. L'emballage du produit n'avait pas l'air neuf.

Délais trop important et mal mentionné sur le site. Resultat: matériel reçu trop tard.

Pas satisfait pour cette commande car la maquette du Focke Alchgélis FA 283 est "minimaliste" (peu de pièces et pas de plan) et surtout BEAUCOUP TROP CHERE!! (Sinon, j'ai toujours été satisfaite.)

1 mois et demi pour recevoir un colis

Plus d'1 mois pour recevoir une commande. Et il faut appeler leur service clientèle si on veut avoir des nouvelles de sa commande. Une fois que vous avez leur service au téléphone , vous êtes bien renseigné . Pas très réactif et la promesse de la date de livraison est erroné à la semaine .

J'ai payé pour une livraison express, mais cela a pris presque six jours et j'habite à Paris. Je voulais recevoir les modèles avant le long week-end.

La boîte est arrivée sans emballage et endommagée et c'était pour faire un cadeau

Commande incomplète reçue avec 2 mois de délais entre la commande et la réception. Matériel de qualité reçu en parfait état. Donc très bien mais très, très lent .......

Commandé le 27 avril 2025, nous avons reçu notre colis début juillet : déception pour nous et notre petit-fils ! Pas sûrs de refaire une commande : à voir !

Non pas ravie eu bug sois dis en sur ma commande et pas ete cantacter c est a moi de vous apeler par ce que pas de nouvelle de ma commande meme apres contacte par mail

Dans l'annonce du produit il est dit qu'il manque peinture et colle sa ok. Le gros problème c'est qu'il manque les voiles. Extrêmement déçu pour un premier achat.

Pré commande oubliée d'où un délai très long. Finalement livré, tout va bien.

Colis bien reçu, mais très abîmé, plier en 2 pour le faire rentrer dans le carton

Peintures commandées mi-avril et annoncées en stock maisenréalité non disponibles, finalement reçues mi-juillet... Dans l'intervalle, garantie reçue en mai d'une livraison sous 10 jours... Pas la moindre explication à l'initiative de l'entreprise ? En revanche, le contact téléphonique a toujours été sympathique.

La communication est médiocre à mauvaise. Livre commandé. Il faut vraiment se renseigner sur où il en était. Réponse : réimpression. Ensuite, encore rien. J'ai de nouveau envoyé un e-mail pour savoir s'il était déjà arrivé. Ensuite, seulement un message disant que la connexion était en cours. Pas très convivial.

Le produit est conforme à mon attente mais je suis extrêmement déçue des délais de livraison. J'ai commandé avec plus d'un mois d'avance sur la date d'anniversaire du destinataire et je l'ai quand même reçu avec quasiment un mois de retard sur la dite date.

Produit ok et conforme. Mais une livraison très, très, lente. Trop lente pour recevoir un article qui était pourtant en stock. Dommage.

Bonjour sur une commande de 5 produits un mois de délai pour la réception alors sur le site tout était dispo sur 5 produits 2 ne sont pas conforme à la commande impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et je ne sais toujours pas comment faire avec les produits non conformes

Produits très bien, mais la livraison a duré 6 semaines au lieu du lendemain alors que tout devrait être en stock !

Un envoi rapide certes mais le colis est arrivé endommagé et l'article n'avait aucune protection. Forte heureusement mon Don-chan est arrivé sans défaut au moins.

Assez mitigé avec l'expérience. La disponibilité des articles est surestimé. De plus j'ai été déçu des produits Hät dont la qualité est douteuse. Bien évidemment le site ne le mentionne pas. Un commerçant a aussi vocation à conseiller, ici ce n'est pas l'objectif. Dommage.

Cadeau anniversaire livré après la date prévue donc après la fête Peu d intérêt