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★★★★☆
basée sur 36899 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Nikel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2023
4
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★★★★☆
Voir mes commentaires précédents. Je dois toujours répéter le même texte.
Janssens M.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Nickel
Frédéric B.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5
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★★★★★
Le produit est arrivé rapidement - excellent service !
Marc W.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
4
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★★★★☆
Le prix est correct. Seul le suivi des colis n'est disponible qu'en français et ne peut pas être consulté en allemand.
Gerhard S.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
4
/5
★★★★☆
La commande s'est bien déroulée. Aucun problème.
Jaap B.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
D'habitude, tout se passe bien, mais lors de cette dernière commande, j'ai commandé deux unités de la même vitrine. Ils ne m'ont envoyé qu'une seule unité dans un colis séparé du reste de la commande et ils ne savaient rien de l'autre. Il y a environ un mois, je les ai contactés pour voir comment résoudre le problème, ils m'ont dit que le montant serait crédité sur mon compte et à ce jour, ils ne savent toujours rien.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Très bon site sur lequel j'ai réussi a trouver des pièces pour mes anciens modèles réduits qui datent des années 80
Armand R.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
1
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★☆☆☆☆
J'ai contacté le service clientèle par email pour demander où se trouvait l'article, je ne savais pas qu'il devait venir de France, mais j'ai reçu une réponse aussi brutale et impolie. Je leur ai fait remarquer que je n'étais pas satisfait de leur réponse. J'ai donc envie de déposer une plainte à ce stade !
Melanie T.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'ai eu quelques soucis car la bouteille de colle avait le bouchon dévissé et donc la bouteille était presque complètement vide. Mais bon, ça peut arriver. Mais le SAV de 1001hobbies a fait la différence! J'ai leur contacté et dans la journée ils m'ont envoyé une nouvelle bouteille de colle en substitution ! Service franchement top de gamme, bravo !!!
Marco F.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
5
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★★★★★
Je suis. Je suis très satisfait des produits offerts par 1001 Hobbies, non seulement de leur variété mais aussi de leur prix raisonnable. Je suis également satisfait des mises à jour concernant l'état de la commande. Les frais de port sont comparables à ceux de certains fournisseurs américains. J'ai transmis votre nom à mon club de modélisme.
Bill K.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison fiable, bien emballée et durable.
Dieter F.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5
/5
★★★★★
Et c'est facile de passer la commande la livraison a été un peu longue mais peut-être parce qu'il y avait des ferries le stock est bon
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
5
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★★★★★
Colis reçu dans les délais impartis et en bon état, j'ai déjà en tête quelques maquettes qui m'intéressent et je ne manquerai pas de revenir vous voir.
Je recommanderai votre site aux maquettistes.
Jean-claude S.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5
/5
★★★★★
Le service était excellent mais la livraison était un peu lente.
Nicola T.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
L'emballage n'est pas complet avec les couleurs nécessaires telles que décrites dans la présentation du produit.
Angelo M.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Pourquoi ces retards annoncés systématiquement dans la préparation des commandes ?
André S.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
5
/5
★★★★★
Site web bien organisé et convivial, livraison dans les délais, matériel de qualité supérieure accompagné d'une assistance rapide pour répondre aux besoins des clients. Satisfait de la transaction.
Massimo D.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Les délais de livraison ont été trop longs. De plus, ma commande expédiée est incomplète. Je suis très déçu.
Marcel-gaston F.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
1
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★☆☆☆☆
Le 5 août, j'ai commandé des peintures et des carrés chez Evergreen. Pensez-vous que je l'aurais fait si j'avais su que le colis arriverait le 13 septembre ? L'envoi a dû être effectué par le service de messagerie de la tortue, et il a fallu 10 jours pour que le colis arrive à Paris, et 10 jours pour que le colis arrive de Paris à l'Espagne. Il a fallu 10 jours pour que le colis arrive de Paris en Espagne. Je ne pense pas que j'achèterai à nouveau chez eux.
Jose Manuel M.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Première et dernière fois que je commande sur ce site
Tommaso M.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Commande bien traitée et suffisamment informée de l'état d'avancement et de l'expédition
Gerard S.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
La commande a mis du temps à arriver
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Il a fallu beaucoup de temps pour me joindre.
Mateusz B.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très sérieux, arrivé à temps
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Ne fournit pas d'informations de suivi. Pas d'ETA crédible. Il a mis beaucoup de temps à arriver. Je ne ferai plus jamais affaire avec eux.
David M.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien, efficace et rapide.
Erick W.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
5
/5
★★★★★
J'avais peur de recevoir ma commande abîmée, car la figurine Star Wars en carton est fragile, mais j'ai reçu ma figurine en parfait état ! Et j'en suis très content. Je vais même refaire encore 2 commandes chez vous. Le prix est correct et les délais de livraison vont très vite. Alors, je vous remercie. Bien à vous. S.Kevin. P.S. : Continuez comme ça et toujours un emballage en carton, svp.
Kevin S.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
2
/5
★★☆☆☆
Livraison parfaite.
Mais le produit pas très efficace et fragile.
À refaire je ne le prendrai pas.
Robert S.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
3
/5
★★★☆☆
La peluche est parfaite mais la livraison est a revoir. J'ai reçu mon colis 1 mois et demi après l'avoir commander.
Zora G.
Le
suite à un achat du 28/08/2023