★★★★☆
basée sur 37909 avis publiés
Derniers avis clients
Excellent service cinq étoiles plus, et produit de qualité.
Marchandise cassée et pliée....
La vérité est que j'ai eu un petit désagrément, mais sinon tout s'est bien passé, je suis très satisfaite.
Délai de livraison très long
Des figurines militaires uniques et de grande qualité, avec un service irréprochable.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Je n'ai rien reçu.La commande a été passée le 10 mai.La livraison est en cours depuis le 22 mai.J'ai répondu à mon message en disant que cela prenait parfois un peu plus de temps.Je n'ai pas encore eu de réponse à mon dernier message.Les appels sont souvent vains.Je le sais parce que j'attends toujours une pré-commande.Je regrette vraiment d'avoir commandé ici.Le contact est si mauvais et le délai d'acheminement si long que je ne sais même pas s'il arrivera. Je pense que les bonnes critiques sont une fraude lorsque j'ai lutté pour atteindre les mauvaises, j'ai été choqué et je pense qu'il est honteux qu'ils ne fassent rien à ce sujet. Ce n'est pas que la livraison est bon marché ou quelque chose comme ça, mais plus cher que la plupart. Pour moi, il est incompréhensible qu'une entreprise ne fasse rien à ce sujet. 1 étoile est 1 de trop.
Objet en pré-commande donc pas mal d'attente mais ça c'était le deal. Dès que j'ai eu le mail disant que le colis avait quitté l’entrepôt, il ne s'est vraiment pas passé beaucoup de temps avant que je ne le reçoive. Je pensais payer des frais de douanes mais non, donc nickel! Merci beaucoup!!
Tout va bien. Seule la livraison pourrait être plus rapide.
Site très fonctionnel Prestation globale de haut niveau Je le recommande fortement
Produit difficile à trouver, il n'était disponible qu'ici. Le produit est de bonne qualité et correspond exactement à ce qui est annoncé. Le processus d'expédition a été long et n'a pas fourni de suivi utile, mais je m'y attendais et le produit est arrivé en bon état.
Parfait pour moi
Rapide, correct, très bonne information sur la livraison et bien emballé Parfait !
Le délai de livraison était excellent. Venir de France a été aussi rapide que d'arriver en France. Tres Bien !
Livraison rapide et produit très précis. Il est certain que nous ferons de nouveau affaire avec eux
Marchandise comforme a ce que je voulez ,merci
Large gamme, livraison rapide et soignée.
Nickel
Nickel
Très bon paquet global en termes de service, de qualité et de prix. C'est toujours un plaisir.
26.06.23, commande non encore reçue depuis le 30.05.23. Payé le 30.05.23.
Très très bien
Jusqu'à présent, j'ai reçu 3 des 5 articles commandés, un bon d'achat et une note de crédit. J'ai envoyé un email mais je n'ai pas encore reçu de réponse. Les articles de collection sont arrivés dans un emballage qui n'était pas tout à fait neuf, je suis donc généralement mécontent et peu impressionné. Comment un article en pré-commande peut-il être en attente de réapprovisionnement ? Ne faites pas de chèques que vous ne pouvez pas encaisser !
Rapide et produit correspondant
Vous aviez en stock les pièces que je voulais. Il a fallu 3 jours, soit un mois, pour recevoir les pièces. Les pièces étaient telles que présentées et exactes. C'est le délai de livraison qui m'a déçu.
Eh bien, je suis satisfait, j'ai reçu ce que j'avais commandé, dans un délai raisonnable. Que dire de plus ?...
Bien
Peu de temps après avoir passé ma commande, j'ai eu un imprévu qui m'empêchait d'être présent la semaine suivant ma commande. J'ai donc immédiatement écrit un e-mail pendant que la commande était encore en cours de traitement pour leur demander de reporter la date de livraison, en précisant la date de mon retour. Ils m'ont répondu que l'article n'était pas encore en leur possession, mais qu'ils attendaient la livraison qui prendrait une/deux semaines et qu'ils l'expédieraient ensuite. Rassuré sur le fait qu'il faudrait au moins une semaine pour la livraison et quelques jours pour l'expédition, je n'ai plus répondu. D'un jour à l'autre, ma commande sur leur site est passée de "en cours de traitement" à "en cours de livraison" sans même recevoir d'avis qu'elle avait quitté leur entrepôt. J'ai donc réécrit un courriel expliquant que j'avais précédemment écrit que je n'étais pas chez moi, et en réponse j'ai reçu un courriel disant qu'ils avaient envoyé le colis et un résumé des informations de livraison. En fin de compte, j'ai contacté personnellement le service d'expédition de PosteItaliane et ils m'ont aidé avec ma commande. 1001Hobbies LOW SERVICE !!!
Le colis vide est arrivé, et en retard !
Très bien envoi correct très bien protégé Bonne communication
Bon produits
Absolument pitoyable ! Commandé en mars et nous sommes presque en juillet et toujours rien n'est arrivé !!!!!!
1001 avait exactement ce que je recherchais.
Livraison très rapide et efficace compte tenu du fait qu'il s'agit d'une livraison depuis l'Europe. Excellente gamme de modèles. L'article est bien emballé. Je referai appel à ce service.
Excellent service
Parfait
Commande complète et intacte livrée dans un délai très court (moins de 10 jours) compte tenu du fait que plusieurs produits n'étaient pas en stock au moment de ma commande. Excellent !!! Entièrement satisfait !!!
Tout était simple, l'expédition était rapide. Tout était parfait.
Le pack de peintures fournie est sans rapport avec la maquette. Le service client, parfaitement au courant (je ne suis visiblement pas le seul) fait mine d’ignorer le problème : « c’est un pack générique « . Résultat, je dois commander d’autres peintures, certainement pas sur ce site.
Bonne expérience.