★★★★☆
basée sur 37909 avis publiés
Derniers avis clients
Un article en pré-commande ! J'ai trouvé le délai quand même très long. Le 2ème article apparemment plus disponible momentanément !. Pourquoi n'a t-il pas été mis de côté dès le début, ce, pour ne pas faire attendre le client ???. Pour le reste, je ne peux pas en dire grand chose, car, je ne recherche essentiellement que le pin's et, j'ai remarqué que vous n'aviez pas grand chose à proposer de ce côté. Mais, je jetterai un coup d'œil de temps en temps. Dans l'attente de mon deuxième article, acceptez mes salutations. Joël. B.
Qualité du service et très beau choix de maquettes
Comme d'habitude, commande livrée sans problème malgré un léger retard par rapport au délai initial. Une pièce en résine cassée mais non imputable à l'emballage, certainement cassée chez le fabriquant, la pièce rompue n'est pas dans le packaging.
Envoi rapide et soigné , très bien.
Super marchandise, livraison rapide.
Je suis très satisfaite des couleurs. je les recommande.
1001 hobbies semble contenir beaucoup d'articles dont j'ai besoin pour mon hobby.
Je vous ai déjà répondu le 30.06.2023.
Comme ma commande est passée par un numéro de banque français, j'ai vérifié 4 fois que c'était le bon. La livraison à domicile était initialement prévue pour le jeudi suivant. De façon tout à fait inattendue, c'était déjà le samedi matin ! Le contenu de la boîte - j'en suis également très satisfaite.
Réponse rapide. Bonne clientèle. Merci pour le service. Mvg. Ruben
Parfait, rien à redire service au top
Livraison soignée
OK BONNE PRESTATION
Tres belle maquette et bonne fonctionalité et bien realisée
Bien pris en charge, bon accompagnement et bonne gestion
Excellente
Marchandise impeccable, emballée avec précision, seule la livraison pourrait être un peu plus rapide !
Très belle marchandise ! Livraison rapide. Absolument génial ! Je commanderai certainement à nouveau chez eux.
Appréciez le service et le stock 🙂
Bonjour, Délais respectés, mais il faut enlever l'étiquette collée sur le pot, lorsqu'elle ne s'arrache pas, pour avoir le numéro du pot. Lorsque vous commandez 3 pots Tamiya X1et 3 pots X18 il faut beaucoup de patience...
Livraison un peu longue, produits conformes, site sérieux produits qualitatifs
Commande le 1er juin. Livraison le 29 juin. C'est ridiculement long. Pour le reste, tout va bien.
Plus de 6 semaines ! Beaucoup trop long ! Encore un effort, merci.
La commande était parfaite, bien emballée, j'ai dû attendre parce qu'il s'agissait d'une précommande, mais elle est arrivée plus tôt que prévu une fois expédiée.
Nickel pro
Nickel
Interlocutrice peu competente,et apparement peu impliqué avec les clients,pas motivé a cherché un peu...dommage.. mais j ai trouvé mes helices tout seul au final....
L'entreprise est très performante en matière de service à la clientèle
Bon
Rien à dire sur cette commande. Mais pour d'autres les délais de livraison sont trop longs.
Un peu lent à me parvenir
La commande a mis un mois à arriver.
Je ne connais pas le comment et le pourquoi du retard pris par ma commande, mais je peux néanmoins témoigner qu'entre la prise de commande et son expédition une quinzaine de jour plus tard j'ai reçus deux mails à intervalle régulier pour m'informer que le site faisait son possible pour le réduire. Sans doute un des articles qui s'est mis en réapprovisionnement temporaire entre ma commande effective et sa prise en charge par les magasiniers. Le colis était bien préparé et les boites en carton à l'intérieur en bon état. Cependant au niveau général du site, j'aimerais une information plus claire sur les références des peintures à acheter en prévision des maquettes que l'on commande. J'ai cru voir qu'il existait un service dans lequel c'était l'équipe du site qui choisissait un assortiment de peintures adapté à sa propre commande, mais ça ne me paraissait pas très clair dans sa formulation. En dehors de cela la navigation dans le site est plaisante. Peut-être rajouter des champs de recherches supplémentaires comme les pays d'origine de certains matériels ce qui m'a paru manquer dans certaines de mes recherches. Mais globalement je suis assez satisfait de vos services et j'envisage de repasser une nouvelle commande, cette fois-ci avec plus de matériel de peinture (pinceaux et couleurs)
Service rapide et surtout le fast shiping au Canada
Il manquait un produit dans l'envoi précédent. Il m'a été envoyé assez rapidement sans frais de port supplémentaires.
Parfait
Je n'ai pas d'avis !
Comment accéder à mon compte client ?
Des figurines moins bien réussies que leurs homologues japonaises de la même marque.
La qualité est vraiment excellente et l'envoi a été rapide, ils ont dû pré-commander l'article mais tout s'est passé très vite. J'ai juste dû attendre comme une semaine après la commande pour que l'article soit expédié, et quand ils l'ont expédié, il est arrivé comme en 2 jours. Really fast, I highly recommend them️