4.2/5
★★★★☆
basée sur 37909 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide du produit Merci Net et bien emballé

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Super

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2023
4 /5
★★★★☆

Colis perdu mais une fois relancer, le colis est vite arrivée, tres contente de la figurine 🙂

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5 /5
★★★★★

Déroulement sans problème, très bon déroulement.

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très professionnel

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Site super , livraison dans les temps vendeur sérieux

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2023
5 /5
★★★★★

Très bon

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Dommage, que cette fois, l'emballage étant souple, le contenu mal protégé était écrasé. Je recommande quand même.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2023
2 /5
★★☆☆☆

Erreur dans votre stock, j'aurais souhaité être contacté plutôt que ce soit à moi de le faire en m'inquiant de ne rien recevoir. Pas de suivi, c'est dommage

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés pour cette situation. Effectivement, lorsqu'un fournisseur met à jour la disponibilité d'un produit, et a fortiori lors de l'indisponibilité d'un produit, nous ne recevons pas de notification. Nous sommes en train de réfléchir à un moyen pour obtenir ces mises à jour pour être plus proactifs envers nos clients. Bonne journée !
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfait du service et de l'achat. Il ne manque qu'une chose pour obtenir la cinquième étoile. J'aimerais un canal d'expédition qui permette le suivi de l'expédition et de la livraison. L'expérience reste positive.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 20/06/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Il s'agit d'un site qui propose une vaste gamme de produits de tous types et de tous prix. Le service a été très ponctuel.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆

Pour un kit de 15 livres sterling, la facture finale, frais de port et taxes compris, s'élevait à plus de 25 livres sterling.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été optimale. Nous tiendrons compte de vos commentaires. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5 /5
★★★★★

Très bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2023
5 /5
★★★★★

Délais de livraison toujours respectés depuis que j'y suis client, emballages solides et soignés, et en cas de problèmes ou questionnements les réponses par mail sont très réactives, cette réactivité est vraiment un plus, sans parler du grand choix de modèles et matériels divers . Si les produits sont en stock c'est souvent très rapide, ma dernière commande passée le Mercredi, reçue le Vendredi .

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5 /5
★★★★★

TRES EFFICACE

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2023
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2023
5 /5
★★★★★

Super produit et rapidité de livraison

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2023
5 /5
★★★★★

Tout bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2023
4 /5
★★★★☆

Délais un peu longs, mais livraison sérieuse

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2023
5 /5
★★★★★

Le client est informé de l'état de sa commande à chaque étape. Etablissement sérieux et professionnel. A recommander.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2023
5 /5
★★★★★

Je suis ravie de ma commande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2023
5 /5
★★★★★

Très bon service commercial

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2023
5 /5
★★★★★

J'ai trouvé ce site grâce à Google. Il est très facile de naviguer et il y avait exactement ce que je voulais au bon prix. Le suivi de l'expédition était erroné, mais c'est mieux ainsi. La commande est arrivée plus tôt que prévu. Dans l'ensemble, très bonne expérience.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tous bons

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Une grande variété de véhicules et d'équipements inhabituels à choisir, avec de bons délais de livraison pour les articles en rupture de stock. La vitesse d'expédition transatlantique est bonne et les commandes arrivent bien emballées, sans dommage. Le moteur de recherche du site web se montre parfois un peu insolent avec les résultats, et il arrive que les listes de catégories individuelles soient accompagnées de la mauvaise photo, mais c'est rare. C'est vraiment révélateur de ce qui est disponible dans le monde des maquettes en plastique, et 1001 hobbies fait un bon travail pour attirer l'attention des modélistes sur ce sujet.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/06/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Les figurines étaient différentes de ce à quoi je m'attendais mais elles sont parfaites pour ce dont j'ai besoin de toute façon. La livraison a également été rapide.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/06/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Trop d'emails incompréhensibles et des attentes très longues.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 27/05/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout a été très correct.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/06/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Envoi rapide

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 28/06/2023
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Délais de livraison un peu long,mais surtout aucune réaction aux emails ou aux coup de téléphone.Impossible de les joindre .

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2023
5 /5
★★★★★

Très content à tout point de vue

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2023
5 /5
★★★★★

Nickel

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2023
5 /5
★★★★★

Impeccable Je recommanderai sans problème

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2023
5 /5
★★★★★

UN EXCELLENT SERVICE POUR DE BONS PRODUITS !

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Rapidité du traitement de la commande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2023
4 /5
★★★★☆

Le site est bien organisé mais peut-être un peu confus.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

C'est que j'ai reçu un bon d'achat pour ce site, sinon je n'aurais jamais commandé via ce site. Mais il s'avère que ce sont aussi des escrocs. 1. Livraison gratuite à partir d'une dépense de 100 euros, assez élevé, mais avec un magasin comme celui-ci on y arrive vite de toute façon. Je commande ici pour 160 euros et j'utilise mes bons. Mais ils ne sont pas considérés comme de l'argent mais comme un code de réduction, donc il faut encore payer les frais de transport. C'est ridicule 2. Vous commandez un certain nombre de choses, la moitié est livrée, à savoir toutes les petites choses, mais vous pouvez oublier le grand kit coûteux. Si vous contactez ensuite le service clientèle à ce sujet, vous recevez une réponse vous demandant si vous pouvez envoyer des photos parce qu'il est censé être dans la boîte. J'ai répondu deux fois maintenant et 2 semaines plus tard, je n'ai jamais eu de réponse. N'achetez jamais rien ici !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 18/06/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes désolés de cette situation. Je vois qu'un courriel vous a été envoyé par notre service clientèle le 28/06, mais il est resté sans réponse. Pouvez-vous confirmer que vous avez bien reçu cet e-mail ? En ce qui concerne les frais de port, plusieurs conditions sont requises pour en bénéficier : c'est uniquement en cas d'envoi par Mondial Relay, et à condition que les dimensions du colis correspondent à leurs normes. Pour l'article manquant, je vais en informer à nouveau le service client afin qu'il puisse vous recontacter. Je vous souhaite une excellente journée !
5 /5
★★★★★

A la fin de la journée, j'ai reçu exactement ce que j'avais commandé. Le service était bon et opportun.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Je pense que tout cela est très bien

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/06/2023
Avis traduit