Français
★★★★☆
basée sur 39913 avis publiés
Derniers avis clients
Commande conforme à ce qui a été demandé, le matériel est arrivé en bon état.
Facilité de commande. Produits conformes à mon attente.
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Produit reçu en bonne compagnie et à temps
Perfect, great to see a Revell classic back on sale. It’s a good build too 👍
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez le retour de ce classique de Revell et que vous ayez passé un bon moment à le construire. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à partager d’autres retours ou vos réalisations avec nous !
Cordialement,
L’équipe 1001hobbies
Merci
Rapide et efficace
Entièrement satisfait.
Erreur de produit dans la livraison.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'une erreur s'est glissée dans votre commande. Chez 1001hobbies, votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions rectifier cette situation au plus vite.
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Goed en vlug geleverd 👍
Malheureusement, ce n'était pas le produit qu'ils m'ont montré en photo
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu n'a pas répondu à vos attentes. Votre opinion est importante pour nous et nous l'utiliserons pour nous améliorer. Nous restons à votre disposition pour toute clarification supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Cela a pris un certain temps avant que je le reçoive, mais c'est exactement ce que je voulais, bien emballé.
Super vendeur.
Je recommande
Haut
Le modèle était très bien tarifé pour un article rare et est arrivé bien emballé et en parfait état. Trois semaines pour arriver mais étant donné que c'est de la France au Canada, ça va. Mieux que beaucoup de transactions eBay que j'ai faites avec ces vendeurs américains utilisant le système d'expédition internationale ridicule d'eBay.
J'ai acheté 7 produits et ils ne m'en ont envoyé que 6. Ils ne me proposent pas de remboursement ; ils me donnent uniquement l'option de l'échanger contre un autre produit, en payant moi-même les frais d'expédition, ou un bon pour un futur achat. Pour couronner le tout, ils ne m'ont même pas averti qu'ils enverraient moins de produits que ceux que j'ai payés. En résumé, une déception totale. Ce site me semble peu fiable.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande complète et comprenons votre frustration. Notre objectif est toujours de fournir un service de qualité et nous travaillerons pour nous améliorer à cet égard. Nous serions ravis de vous aider à trouver la meilleure solution possible.
Merci pour votre compréhension et nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Ras
J'ai acheté un article qui devait être disponible en stock et expédié le même jour. Comme je ne le voyais pas arriver après une semaine, j'ai contacté 1001 hobbies pour obtenir des informations, jamais aucune réponse, à mon troisième e-mail où je demandais le remboursement et l'annulation de la commande, jamais de réponse, après 15 jours ils m'ont écrit en disant qu'il n'était plus possible de renoncer à la commande. Service horrible.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Notre objectif est de fournir un service de haute qualité et nous nous excusons sincèrement pour le manque de communication. Votre opinion est précieuse et nous aidera à nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter à nouveau pour résoudre au mieux la situation.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
L'article était conforme à la description, bien emballé et expédié rapidement. Excellente expérience.
Après la commande, l'envoi à été rapide..
Très bonne marchandise, merci beaucoup.
Pré-commande d'une planche de decals, reçu comme prévu...j'avais même oublié que je l'avais commandée 😅...bravo a toute l'équipe...je recommande vivement cette adresse
Commande reçue plus d'un mois après avoir effectué la commande, malgré un delai
Nous vous remercions pour votre retour et sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et respecter nos délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à nous contacter directement pour toute question ou souci. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Excellent service client !
Produits correspondants à la commande Bon échange
Conforme et dans les délais
Rangers of Shadow deep commandé, mais le livre est en français. Cela n'est pas mentionné sur le site. Contact pris mais pas de réponse. Je ne commanderai plus ici.
Merci pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous prendrons certainement en compte vos commentaires concernant l'indication de la langue sur notre site. Veuillez nous recontacter afin que nous puissions mieux vous aider.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Merci à vous.
Ma commande a été passée le 27/02. Je n'ai pas reçu le produit après presque trois semaines. Je pense qu'une explication est nécessaire concernant le retard. Merci de votre attention à ce sujet.
Merci pour vos commentaires et d'avoir porté cela à notre attention. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de votre commande et comprenons votre frustration. Soyez assuré que nous examinons activement ce problème pour vous fournir une résolution rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre patience pendant que nous travaillons à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe 1001hobbies
Expédition rapide, super bien emballé
Livraison ok Marchandise 747 pendentif en or décevant devrait prétendument être en or 333 après 7 jours couleur or partie Comme pendentif en argent encore utilisable Je ne peux que déconseiller Dommage
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait du produit. Vos retours sont très importants pour nous et nous aident à améliorer la qualité de nos articles. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Malgré un emballage volumineux, la boîte contenant la maquette commandée était abîmée avec des pièces cassées sur les grappes. Était-ce une vieille boîte sortie du fond des stocks ?
Délai annoncé pour l'envoi respecté. Emballage de qualité. Y'a pu Ka en profiter!
Il manque une pièce de l'avion, le capot transparent du cockpit...
Tout va bien, recommandé
Super service, excellente communication. Livraison rapide.
Super kit - vraiment bon délai de livraison du produit aussi !
Tout est parfait
Tout était parfait, le colis était bien emballé et l'article était en parfait état et à un bon prix.