★★★★☆
basée sur 37909 avis publiés
Derniers avis clients
Site facile à utiliser .
Ne correspond pas complètement pas à la photo de l’annonce .
Tout à fait exact, toujours exact
Je n'ai pas reçu mon colis (il a été livré par LaPoste en Allemagne, où cela peut-il se trouver ?) Pas de réponse au ticket de support, personne ne répond au téléphone... plus jamais d'achat d'ici !
Satisfaction totale
Le produit est arrivé 15 jours après la date de livraison initialement convenue. Malheureusement, l'entreprise ne m'a pas informé de manière proactive de ce retard et n'a pas proposé de solution alternative. J'ai dû prendre contact avec eux pour m'enquérir de la raison du retard, et leurs réponses ont toujours été vagues. Les articles que j'ai achetés étaient destinés à un cadeau d'anniversaire pour un membre de ma famille, mais je n'ai pas pu les offrir à temps en raison de ce retard.
Navigation web parfaite, livraisons du courrier un peu en retard à cause du bureau de poste et les commandes que j'ai passées en ligne et par téléphone étaient parfaites.
Colis bien protégé pas abîmé et livrée tres rapidement je recommande
Bien reçu la commande au complet, par contre, le colis a été vandalisé pendant le voyage, mais rien ne manque. 1001 hobbies à été prévenu de ce vandalisme par téléphone. le colis a été découpé en biais d'un coin à l'autre au cutter. Cordiales salutations. M.GUILBON
Mon expérience a été assez mauvaise. Avant d'acheter le produit, j'ai demandé des informations pour m'en assurer, et ils ont pris beaucoup de temps pour répondre à l'e-mail car c'était impossible par téléphone, ils me disent une chose et m'en envoient une autre (j'ai tout par écrit). Ils prennent beaucoup de temps pour livrer la commande et maintenant pour le retour ils ne m'ont pas envoyé ce qu'ils m'ont dit qu'il était .... Je suis désolé mais dans mon cas je ne peux rien dire de bon sur eux.
La livraison peut parfois prendre un certain temps, mais dans l'ensemble, je suis très satisfait.
SAV pas vraiment réactif pour ma part
1 mois de livraison ou presque …
Magasin très bien achalandé, avec de très bons prix et une excellente communication !
Tout est parfait ! envoi rapide et très bien emballé.. Je recommande ce site !!!
Tout était conforme. Je suis très satisfait
Bien reçu très bien amballer merci a tous
Comme toujours. Les délais de livraison sont respectés. Les marchandises sont emballées avec le plus grand soin. C'est un plaisir de commander chez eux. Merci à eux.
Livraison rapide et colis en parfait état
Je suis tout simplement satisfait, de la communication au délai de livraison, en passant par le sérieux. Cinq étoiles bien méritées !
Très bien
Livraison rapide et grand choix.
J'ai commandé des peintures, qui étaient disponibles au moment de la commande, envoi du colis repoussé car il manquait 1 puis 2 articles, envoi donc long, bien emballé tout même, sauf que, je ne sais pas pourquoi, ils ont collé des étiquettes sur les pots de peinture, et plus moyen de lire la référence, quand je retire l'étiquette, tout s'enlève, alors oui, je sais faire la différence entre du blanc et du noir, mais j'ai commandé plusieurs nuances de bruns, et franchement j'ai du mal à retrouver les bonnes références, même avec un nuancier, j'aurai acheté 1 fois chez eux
Site fouillon et ils se sont trompés dans l adresse de livraison. Tres mauvaise boutique a fuire....
Colli bien reçu
Le sac est très bien fait, il est très bien fait, il est très bien fait. Il a été bien fait
Tous les produits sont arrivés à temps, complets et bien emballés. J'ai trouvé mon nouveau magasin en ligne de fournitures pour maquettes
Très bon site commandé rapide je recommande
L'emballage du cadeau laisse à désirer. On pourrait faire plus d'efforts si on devait payer pour cela. J'ai dû le réemballer, il avait l'air impossible.
Mon colis devait être livré entre le 26 et le 29, mais il est arrivé le 30, à part cela, c'est une bonne entreprise.
Très utile au téléphone, très bonne communication par e-mail, prix intéressants. Ma commande est arrivée très bien emballée et dans les temps. Bravo à tous
Tout est parfait, livraison rapide et conforme à ma commande.
La livraison a été retardée de 6 jours à cause de la poste, sinon la commande était très bonne et le service client très bon.
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Bonjour, j'ai été agréablement surpris d'avoir les 3 pigments acier. Un pot acier était cassé mais je ne porte pas plainte ! Merci
Exactement ce dont j’avais besoin.
Aucun problème pour trouver les produits dont j'avais besoin, site très bien fait et facile d'utilisation. Frais de port un peu élevés ???
L'article était bien emballé et correspondait exactement à ce que l'on attendait.
Service fiable, expédition conforme à l'annonce. Marchandise en excellent état. A nouveau, avec plaisir
Il a fallu 20 jours pour qu'il arrive.