★★★★☆
basée sur 38215 avis publiés
Derniers avis clients
Beaucoup de choix dans tous les domaines du maquetisme J'adore parcourir le site pour découvrir des produits
Aucun problème
J'ai commandé 4 figurines dont 2 que je ne trouvais nulle part ailleurs. Une des figurines a ensuite pris 6 mois de retard a cause du fournisseur : après un petit mail j'ai eu les 3 premières directement et la 4ème dès qu'elle a été disponible sans payer plus. Support rapide et efficace, livraison impec, catalogue bien fourni, prix pas déconnants.
Tout ce que j'ai commandé chez vous depuis la première fois et que j'ai reçu est fantastique. Une question que j'ai posée ces derniers jours : si vous sortez le modèle de char italien Ariette C1 à l'échelle 1/76, appelez-moi, s'il vous plaît. Merci.
PARFAIT
Excellent travail, site facile à utiliser. Livraison rapide, bonne communication.
Top préparé
Très bien, aucun problème bonne communication avec le site du fait de l'attente de réapprovisionnement de l'article commandé. Livraison parfait. Entière satisfaction.
Livraison très rapide et article de très bonne qualité
Navigation agréable.Produits bien référencés.
Excellent service, article de grande qualité
Délai de livraison non respecté.
Superbe maquette ,bien protégé délai respecte
Comme d'habitude toujours parfait.
Entreprise très professionnelle avec un formidable catalogue, une gestion impeccable et des livraisons très ponctuelles.
Tres bien mais frais de port excessif
Il ni a pas de traduction en Français donc inutilisable, malgré mon e-mail aucune réponse. Dommage
Mis à part une livraison un peu longue du à un article en cours d'approvisionnement,(un partiel aurait été un plus). Les produits sont conformes à la commande et le retrait dans le locker nickel.
J'ai commandé un jeu, mais il était accompagné d'une explication des règles en français ! C'est étrange quand on commande quelque chose sur un site néerlandais. J'ai envoyé un e-mail mais le problème n'a pas été résolu à ma satisfaction. Il est peu probable que je commande à nouveau.
Très navigable
Tous d'accord
Réception du colis en parfait état. Rien a signaler, livraison parfaite.
Rien à redire. Emballage très soigné et j’ai même pu rajouter un produit alors que ma commande était déjà passée. SAV très performant. Site plutôt complet avec beaucoup de choix. Je ne mets que 4 étoiles car je trouve que les fiches produits sont quasiment inexistantes et manquent d’informations.
Je n'ai pas eu de problème, les articles sont arrivés dans les temps et bien emballés, qu'est-ce qui ne va pas ?
Date de livraison livrer à la date prévue, articles biens protégés et conforme à ma commande.
Le colis était bien emballé et n'a subi aucun dommage pendant le transport. Comme je suis en Amérique et que le colis vient d'Europe, cela a pris un peu de temps, mais l'emballage était extrêmement bien fait.
Livraison rapide choix des maquettes a voir (les maquettes chinoises).
ILS SONT TOUS TRÈS PROFESSIONNELS ET LIVRENT DANS LES DÉLAIS ET AVEC DES MATÉRIAUX DE PREMIÈRE QUALITÉ.
J'ai passé commande et cela a pris environ 5 jours, tout était parfait, dans la boîte et bien emballé.
J'attends toujours ma commande car je n'ai pas de numéro de suivi à référencer. Ils devraient faire appel à des sociétés de transport sérieuses : qui est Delivengo ? Je ne pense pas que je commanderai à nouveau.
Très bon
Tout a été au top
Vraiment un produit magnifique mais surtout un service clientèle juste exceptionnel. Dans ma commande de 2 produits l'un est en pré-commande à livré en point relais. Sauf que pour le colis soit expédié il faut que tout les produits soient en entrepôt. De ce faut, j'ai demandé s'il est possible de recevoir le produit déjà en entrepôt. Il me l'on envoyé mais en plus de cela. Ils m'ont offert les frais de transport. Mais en plus ils me l'ont livré chez moi. J'achèterai de nouveau chez vous. Merci
Gfdh
Pas reçu de colis
Bonjour, je suis totalement satisfait du service de 1001hobbies.com, je n'ai eu aucun problème. Pour ce que j'ai reçu des décalcomanies... S'il vous plaît
La livraison se déroule à chaque fois sans problème et rapidement.
Pièce en stock sur le site avec délai 2 à 4 semaines ( commande passée au mois d'août, personnel en vacances, ça se comprend), problème, la pièce est en stock, mais chez le fournisseur qui...se trouve en Angleterre. commande reçue fin septembre, au delà du délai prévu, je comprends que 1001 hobbies soit dépendant de son fournisseur et de la douane anglaise, mais ne pas afficher produit en stock. je remercie la personne que j'ai eu au téléphone, me donnant les explications, et m'ayant fait un geste commercial et qui aussi était en attente de ses commandes ( prises en "otages" par la douane britannique/ vive le Brexit. Cordialement
Livraison rapide, tout s'est bien passé
Tout arrive rapidement et en bon ordre. Tout est arrivé rapidement et en bon ordre.