Avis 1001hobbies

J'ai passé ma commande et je l'ai reçue à temps pour Noël.

La commande a été livrée aux États-Unis à la date promise et en excellent état. Il a été facile de suivre son acheminement jusqu'ici. 1001hobbies.com obtient une bonne note de ma part.

La commande se fait sans pb seulement la livraison mais beaucoup de temps à arriver. Mais peut-être justifié par la spécificité du produit.

Message : Bonjour, 2 miniatures commandées le 29 décembre 2023, qui étaient bien en stock sur le site et après une relance de ma part, bientôt 3 semaines d'attente car il manque une miniature...... Ne mettez pas en ligne des produits en stock qui ne le sont pas....... c'est incorrect.

Livraison arrivée comme prévue, site sur lequel on trouve du choix

Rien à redire sur les articles, ils sont très bien. Par contre lorsque j’ai commandé les articles étaient en stock mais un des articles ne l’était plus le lendemain (pas de chance). J’ai dû attendre 2 semaines, ce qui reste raisonnable comme délai

Le colis a mis du temps à arriver et le suivi a également été perdu pendant longtemps par le service client qui n'a pas pu m'informer de la localisation de mon colis. Quoi qu'il en soit, le colis est arrivé, bien que très tardivement, à destination et complet.

Large choix, expédition rapide. Excellent

Délai de livraison un peu long, annoncé comme tel, mais sinon en ordre. Prix avantageux.

Sérieux et rapide.

Satisfait. je déplore juste que certains marques que les chenilles ne sont pas articulés ou mal faites

Livraison rapide

Rapide, emballage surdimensionné.

1/11/2023 a passé une commande qui indiquait clairement qu'elle serait expédiée une semaine après la commande.... 12/01/2024 enfin livré après avoir envoyé plusieurs courriels. La raison de cette longue attente ? Un article était en rupture de stock et ne serait pas réapprovisionné non plus, donc au lieu d'envoyer un email avec une explication, tout ce que je reçois ici est un email standard tout comme leurs réponses aux commentaires, vraiment triste. Leur solution ? Ils ont mis de l'argent sur mon compte à hauteur du montant déjà payé au lieu de rembourser gentiment l'argent. Honnêtement, je ne recommanderais cette société à personne, même si les matériaux sont de bonne qualité.

Délais de livraison long et colis éventré

Tout s'est bien passé, sauf la livraison. La livraison a duré 5 semaines et malheureusement la marchandise n'est pas arrivée. Un grand merci à l'équipe de 1001 Hobbies pour son soutien. La marchandise a été réexpédiée et est arrivée rapidement. Il est compréhensible qu'en cette période de Noël, il y ait des retards de livraison et l'équipe de Hobbies ne peut évidemment pas les influencer directement. Merci encore.

Tres bien je recommande.

Service rapide et vaste inventaire. Nous vous remercions !

Grand choix. Livraison correcte.

Très bien. Commande facile a réaliser. Produit conforme à la description. Délais de livraison plus que correct

Tout ce que vous m'avez envoyé, je ne l'ai pas commandé.

Chaque fois que j'ai fait des achats dans ce magasin, le service est excellent. La page d'accueil permet de trouver facilement ce que l'on cherche, ce qui fait gagner beaucoup de temps.

La dernière commande passée le 7 novembre est arrivée le 11 janvier. Commande perdue de 1001difficilement récupérée. Très mauvaise expérience, je ne commanderai plus jamais rien. A déconseiller.

Un peu long le délai suite à une rupture de stock, je suppose mais très bonne com.

Livraison pas respecté et de plus la commande et l un de mes articles ne correspond pas du tout a ma commande . Je ne reviendrai pas vers votre site.tres déçu

Informations de disponibilité mensongères, pas de suivi.

Qualité des réponses et fiabilité des delais

Parfait

Tres bon site. Très bons produits.

Ras!

Envoi rapide , soigné , conforme à la commande

Recommandations très utiles reçues pour passer une nouvelle commande au 1/35° au lieu du 1/86°!.....

Parfait tres rapide

Parfait

Très satisfait. Expédition rapide et soignée

Les article commandés ont été très bien emballés et protégés, et ont est très bien renseigné sur les avancements de la commande. Super boulot

Tout indiquait qu'il était en stock, et je commandais pour Noël. J'ai commandé le 30 novembre, mais il a fallu plus de 4 semaines pour l'expédier. Le tout est finalement arrivé au bout de 6 semaines... et c'était exactement ce que j'avais commandé et ce que je voulais. Dans l'ensemble, bonne expérience.

La commande a été traitée rapidement. Tout est en ordre. Recommandé.

Bien conditionné arrivé 2 jours après la commande, produit conforme.

Trés bien