Avis 1001hobbies

Je ne recommande pas ce site , ma commande a été mal préparée , un produit non livré pourtant en stock , les autres produits incomplets, délais de livraison non respectés , j'ai du renvoyer ma commande incomplète et me faire rembourser par PAYPAL, je vous conseille d'utiliser ce mode de paiement en cas de problèmes avec eux. Ils sont injoignables au téléphone et ne répondent pas toujours rapidement voir oublient de vous envoyer leurs réponses. A cela s'ajoute une erreur de facturation, total inexact et un numéro de colis erroné , de facto suivi impossible! Bon courage!

Accepte des commandes sans avoir en stock .

Petit probleme d embalage si possible mettre un papier kraft pour ne pas voir la maquette en plus de la bulle je vous remercie d avnce

Rapide livraison

Excellent en temps de livraison, emballé au top. bref très professionnel. je recommande

J'ai été satisfait de 1001 Hobbies et je commanderais à nouveau. Le délai de livraison était plus long, mais ce n'est pas un problème pour moi. Merci, Miroslav

Tout est super, à tout moment. Expédition très rapide . Je suis très satisfait .

Délai de livraison trop long, si un article n'est pas disponible, le délai de livraison pour compléter la commande devrait être indiqué

Tout s'est bien passé en fin de compte, il y a quelques problèmes avec les articles en pré-commande, car les délais d'attente ne sont pas clairs. Sinon, le centre d'appel a fonctionné et m'a apporté son soutien.

J'ai reçu ma commande et le colis est arrivé plus tôt que prévu en parfait état. Un endroit où l'on peut faire ses achats en toute tranquillité.

Délai de livraison extrêmement long, j'ai commandé des flacons de 24 ml et j'en ai reçu 18 ml. Réponse très lente.

Service commercial au top pour solutionner un problème sur un produit. Je recommande.

Super Model Livraison vite !

L'article est arrivé en très bon état. Le suivi a été un peu aléatoire mais je n'hésiterais pas à commander à nouveau.

Deuxième commande, absolument satisfait de la qualité du produit et de la facilité de commande pour les deux commandes. Pour les clients américains, ce produit vient de France, donc ne vous inquiétez pas si la date de suivi ETA promise est décalée d'une semaine ou deux. Il est probablement bloqué à la douane, mais il arrivera, et il sera emballé de manière sûre, et l'attente en vaudra la peine !

Article conforme à la description...expédition très rapide. Hautement recommandé.

La boîte d'expédition pourrait être meilleure

Livraison rapide. Acheté comme cadeau. Ils l'ont adoré !

Livraison rapide, produits d'excellente qualité, service commercial agréable et efficace: 10/10

Tip top

Tout est très correct comme toutes mes commandes précédentes

J'ai attendu plus d'un mois pour une pièce dont j'avais besoin et j'ai acheté plus de choses pour bénéficier de la livraison gratuite.à la fin ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas les pièces qui m'intéressaient et qu'ils ne les auraient plus.j'ai reçu des pièces qui n'étaient pas importantes pour moi,mais dans la facture ils m'ont aussi envoyé des choses que je n'ai pas reçues.à la fin beaucoup d'attente,ils vendent quelque chose qu'ils n'ont pas,ils facturent des choses qu'ils ne vous envoient pas,et tout cela en attendant plus d'un mois,j'ai commandé tout à un autre magasin en Pologne,super hobby,et je l'ai reçu.J'ai commandé tout ce qu'il fallait à un autre magasin en Pologne, super hobby, et c'est arrivé en 4 jours, je donne 2 étoiles pour avoir quelqu'un au service client qui parle espagnol si vous ne pouvez pas parler français, le magasin est en France.

Le site est parfois difficile à naviguer

Site web soigné et ordonné

Excellent produit

Livraison rapide, excellent produit à un prix raisonnable. Je vous remercie de votre attention.

Nikel

Voir mes commentaires précédents. Je dois toujours répéter le même texte.

Nickel

Le produit est arrivé rapidement - excellent service !

Le prix est correct. Seul le suivi des colis n'est disponible qu'en français et ne peut pas être consulté en allemand.

La commande s'est bien déroulée. Aucun problème.

D'habitude, tout se passe bien, mais lors de cette dernière commande, j'ai commandé deux unités de la même vitrine. Ils ne m'ont envoyé qu'une seule unité dans un colis séparé du reste de la commande et ils ne savaient rien de l'autre. Il y a environ un mois, je les ai contactés pour voir comment résoudre le problème, ils m'ont dit que le montant serait crédité sur mon compte et à ce jour, ils ne savent toujours rien.

Très bon site sur lequel j'ai réussi a trouver des pièces pour mes anciens modèles réduits qui datent des années 80

J'ai contacté le service clientèle par email pour demander où se trouvait l'article, je ne savais pas qu'il devait venir de France, mais j'ai reçu une réponse aussi brutale et impolie. Je leur ai fait remarquer que je n'étais pas satisfait de leur réponse. J'ai donc envie de déposer une plainte à ce stade !

J'ai eu quelques soucis car la bouteille de colle avait le bouchon dévissé et donc la bouteille était presque complètement vide. Mais bon, ça peut arriver. Mais le SAV de 1001hobbies a fait la différence! J'ai leur contacté et dans la journée ils m'ont envoyé une nouvelle bouteille de colle en substitution ! Service franchement top de gamme, bravo !!!

Je suis. Je suis très satisfait des produits offerts par 1001 Hobbies, non seulement de leur variété mais aussi de leur prix raisonnable. Je suis également satisfait des mises à jour concernant l'état de la commande. Les frais de port sont comparables à ceux de certains fournisseurs américains. J'ai transmis votre nom à mon club de modélisme.

Livraison fiable, bien emballée et durable.

Et c'est facile de passer la commande la livraison a été un peu longue mais peut-être parce qu'il y avait des ferries le stock est bon

Colis reçu dans les délais impartis et en bon état, j'ai déjà en tête quelques maquettes qui m'intéressent et je ne manquerai pas de revenir vous voir. Je recommanderai votre site aux maquettistes.