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P
Note : 5 sur 5
Simple, efficace, bien achalandé
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 717 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Tous les avis
U
Note : 5 sur 5
On ne peut pas faire mieux ! Nous y reviendrons !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes très heureux de l'entendre ! Merci beaucoup pour votre excellent feedback ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Meilleures salutations,
M
Note : 5 sur 5
Amabilité et gentillesse et efficacité de la personne répondant au téléphone.
Vendeur digne de confiance.
Vendeur digne de confiance.
T
Note : 1 sur 5
Aucune info sur le retard de livraison et un mail laconique sur les obligations de l’acheteur ayant passé commande….bref service minimum…
M
Note : 2 sur 5
Frieza seconde forme à bon prix, seulement l'emballage de la figurine était complètement cassé (et des parties de l'emballage étaient également manquantes) mais la boîte d'expédition était complètement en bon état et neuve. Donc un emballage cassé a été envoyé volontairement, si j'avais reçu une remise supplémentaire je m'en serais fichu, c'est comme ça que les autres sites font aussi. Mais de cette façon c'est une expérience un peu désagréable, acheter quelque chose de neuf qui a l'air d'avoir été joué. Pour le reste, une boutique en ligne sympa !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions de votre commentaire et de votre gentillesse. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de la Frieza Second Form que vous avez achetée était endommagé. Cela ne devrait pas arriver. Veuillez nous envoyer des photos de l'emballage endommagé et de la figurine à contact@1001hobbies.nl afin que nous puissions examiner le problème et vous aider. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et nous aimerions trouver une solution qui réponde à vos attentes. Meilleures salutations L'équipe de 1001 Hobbies
F
Note : 4 sur 5
Personnellement, j'ai apprécié le site et la boutique.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions de votre soutien et de nous avoir fait part de votre expérience positive, car nous sommes là pour vous chez 1001 Hobbies !
E
Note : 3 sur 5
ne correspond pas à la photo de la boîte.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspond pas à la photo de l'emballage. Veuillez nous envoyer des photos du produit que vous avez reçu à contact@1001hobbies.nl afin que nous puissions examiner le problème et vous aider. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et nous espérons pouvoir vous aider. Meilleures salutations, L'équipe de 1001 Hobbies
D
Note : 5 sur 5
Circulation sur le site: améliorer ergonomie.
Commande reçue rapidement.
Commande reçue rapidement.
J
Note : 5 sur 5
Tres bien et rapide
P
Note : 5 sur 5
Colis livré dans les 48 heures et conforme à la commande. Le service à été parfait
C
Note : 4 sur 5
Bonjour à tous. l'article que je viens d'acheter est très bien. et la livraison a été très rapide. félicitations au personnel.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour à tous, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que l'article acheté ait été excellent et que la livraison ait été rapide. Félicitations à toute l'équipe ! L'équipe vous remercie sincèrement depuis la France. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations, L'équipe de 1001 Hobbies
S
Note : 5 sur 5
Beau produit, envoie soigné e, merci
S
Note : 1 sur 5
je vuus ai déja tout expliqueé dans le dernier mail
F
Note : 5 sur 5
Tutto O.K.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre message et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
L
Note : 5 sur 5
Navigation très fluide grâce aux filtres
S
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace rien à dire de plus
P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Je n'ai jamais été déçu jusqu'à présent.
A
Note : 1 sur 5
Malheureusement jugement négatif, commandé et payé pour 3 articles je n'en ai reçu qu'un seul, on m'a dit qu'ils avaient perdu ma commande mais à ce jour je n'ai rien reçu du reste de la commande !!!
Je ne reçois aucune réponse à mes emails ! !!
Avis traduit
Je ne reçois aucune réponse à mes emails ! !!
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez subis. Nous n'avons reçu aucun courriel de votre part. Veuillez nous contacter à l'adresse contatto@1001hobbies.it pour résoudre la situation et vous assurer que vous recevez ce qui vous est dû. Nous sommes là pour vous aider et pour résoudre cette situation le plus rapidement possible. Sincèrement, l'équipe de 1001 Hobbies
I
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé et les produits correspondent à ce qui était attendu.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Très bien ! Tout s'est bien passé et les produits sont conformes aux attentes, merci pour vos commentaires positifs, à bientôt chez 1001 Hobbies !
B
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement cette entreprise !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
C'est formidable à entendre ! Merci beaucoup pour votre recommandation ! Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Cordialement,
P
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçu nickel
H
Note : 4 sur 5
la présentation est agréable
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que vous appréciiez la facilité d'utilisation. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
W
Note : 1 sur 5
Expédition bâclée. Reçu très tardivement
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été perturbée et retardée. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
C
Note : 5 sur 5
Reçu en très bon état et emballage parfait.
J
Note : 5 sur 5
Choix important, livraison en temps et en heure. Bravo!
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix et que la livraison ait été ponctuelle. Bravo à vous aussi pour votre choix ! À bientôt pour de nouvelles découvertes sur notre site !
G
Note : 5 sur 5
Livraison soignée
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour vos commentaires ! Je suis heureux d'apprendre que la livraison a été soignée.
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
Réponse de 1001hobbies
Parfait ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'envoi rapide. Merci pour votre retour ! À bientôt pour d'autres expériences positives !
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et livré en temps et en heure
Réponse de 1001hobbies
Super ! Nous sommes ravis que le produit soit conforme à la description et livré à temps. Merci pour votre retour positif ! À bientôt pour de nouvelles commandes !
V
Note : 5 sur 5
Le service est excellent et les produits sont excellents, je recommande donc ce magasin à tout le monde.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
On dirait que vous recommandez un magasin en fonction de la qualité de ses services et de ses produits ! C'est génial de l'entendre. Si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter.
K
Note : 3 sur 5
a mis du temps à arriver mais était bien emballé et tout le reste était bon
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour vos commentaires ! Je suis désolée que vous ayez mis un peu plus de temps à recevoir le produit, mais je suis ravie d'apprendre qu'il était bien emballé et que tout le reste s'est bien passé.
J
Note : 1 sur 5
L'article n'est pas arrivé pour des raisons inconnues et a apparemment été renvoyé à l'expéditeur.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
nous sommes désolés d'apprendre que l'article n'est pas arrivé et qu'il a apparemment été renvoyé à l'expéditeur. Nous reviendrons vers vous pour trouver une solution si nécessaire. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils, n'hésitez pas à me le faire savoir par e-mail.
Y
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme à la commande et très bien emballé.
C'est tout ce qu'on veut.
C'est tout ce qu'on veut.
Réponse de 1001hobbies
C'est génial de savoir que votre expérience a été rapide, conforme à votre commande et que l'emballage était très bien fait ! C'est exactement ce que nous visons. Merci beaucoup pour votre retour positif ! À bientôt pour d'autres achats !
Y
Note : 5 sur 5
Top !
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt pour de nouvelles commandes !
E
Note : 5 sur 5
Très bonne article très content merci à tous
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez très content de l'article. Merci à vous pour votre confiance ! À bientôt pour de nouvelles commandes !
G
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
K
Note : 5 sur 5
reçu dans les délais donnés très bien emballé. J'ai fait un heureux
Réponse de 1001hobbies
Super ! Nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée dans les délais et que l'emballage ait été à la hauteur. C'est génial de savoir que vous avez fait un heureux ! À bientôt pour de nouvelles commandes !
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme, RAS
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. Rien à signaler, tout est parfait ! À bientôt pour de nouvelles commandes !
H
Note : 4 sur 5
Très bien comme d’habitude
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé comme d'habitude. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
J
Note : 5 sur 5
Delai respecté
Informations sur l'avancement de la commande
Informations sur l'avancement de la commande
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le délai ait été respecté et que vous ayez trouvé les informations sur l'avancement de la commande utiles. À bientôt pour de nouvelles commandes !
F
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas été prévenu qu'il serait crétois
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous regrettons de ne pas vous avoir informé de ce retard. Nous vous avons proposé une note de crédit afin que vous puissiez effectuer un nouvel achat. Si vous préférez être remboursé, veuillez répondre à l'e-mail que nous vous avons envoyé. Nous vous remercions de votre compréhension.