Avis 1001hobbies

Vraiment un produit magnifique mais surtout un service clientèle juste exceptionnel. Dans ma commande de 2 produits l'un est en pré-commande à livré en point relais. Sauf que pour le colis soit expédié il faut que tout les produits soient en entrepôt. De ce faut, j'ai demandé s'il est possible de recevoir le produit déjà en entrepôt. Il me l'on envoyé mais en plus de cela. Ils m'ont offert les frais de transport. Mais en plus ils me l'ont livré chez moi. J'achèterai de nouveau chez vous. Merci

Gfdh

Pas reçu de colis

Bonjour, je suis totalement satisfait du service de 1001hobbies.com, je n'ai eu aucun problème. Pour ce que j'ai reçu des décalcomanies... S'il vous plaît

La livraison se déroule à chaque fois sans problème et rapidement.

Pièce en stock sur le site avec délai 2 à 4 semaines ( commande passée au mois d'août, personnel en vacances, ça se comprend), problème, la pièce est en stock, mais chez le fournisseur qui...se trouve en Angleterre. commande reçue fin septembre, au delà du délai prévu, je comprends que 1001 hobbies soit dépendant de son fournisseur et de la douane anglaise, mais ne pas afficher produit en stock. je remercie la personne que j'ai eu au téléphone, me donnant les explications, et m'ayant fait un geste commercial et qui aussi était en attente de ses commandes ( prises en "otages" par la douane britannique/ vive le Brexit. Cordialement

Livraison rapide, tout s'est bien passé

Tout arrive rapidement et en bon ordre. Tout est arrivé rapidement et en bon ordre.

Bien reçu la commande, le seul problème que j'ai rencontré : deux mails et deux appels pour avoir un renseignement sur la commande et la date de livraison. une fois le dernier appel tout est rentré dans l'ordre

Bonjour, HOBBIES tjs au top !!! Colis arrivé plus tôt que prévu, comme d'hab !!!! ne changez rien, ou plus tôt si, mettez plus de motos au 1/6 si vous pouvez....MERCI Frédéric T

Le site et le voyage à l'intérieur de celui-ci étaient très bien. Le seul problème que j'ai est l'élément français qui m'a semblé inutile. Bon service. Je vous remercie.

Promotions attirantes commande facile suivi colis optimal ( vis relais colis ) délais livraison parfaitement respectés produits bien emballés dans carton spécifique à la marque le top serait : menu et recherche du site internet améliorés livraison offerte bien en dessous de 100€ ( sans être premium ) adhésif spécifique à la marque

Envoi et réception rapide, bien emballé, site que je connaissais pas mais 100% satisfaite je recommanderai

Livraison rapide. Serait très satisfaisant. A nouveau, avec plaisir.

Sympa

Tout était parfait. A l'heure et comme commandé. Hautement recommandé.

TRES BIEN COMME CHAQUE FOIS, MERCI !!

Commande incomplète à la livraison. Un article facturé était manquant car indisponible Ils expédient comme si de rien n'était. Lorsque je demande un remboursement de l'article manquant on me répond que ma commande a bien été livrée. J'ai donc expliqué le problème une seconde fois: silence radio. Un troisième mail pour expliquer à nouveau la situation. Toujours pas de réponse autre que de la réclame pour de nouveaux produits. Manque de sérieux et de considération pour le client, limite frauduleux

Très bon rétablissement de la situation sur un dossier en litige ( boite usagée , pièces manquantes ) tout est revenu en ordre après votre action.

Prix élevé par rapport aux deux autres site que j'utilise

Les délais de livraison au Royaume-Uni étaient corrects, compte tenu de la complication supplémentaire du Brexit, et il y a eu une brève attente en raison d'une question sur les documents d'importation. A l'arrivée, les kits ont été livrés dans une boîte à peu près adéquate, mais celle-ci et l'emballage interne auraient pu être meilleurs et je m'estime chanceux que le contenu n'ait pas été endommagé. C'est pourquoi je n'ai que 4 étoiles au lieu de 5.

J'ai bien reçu mon dernier colis ; mais il n'était pas assez bien emballé. Vu que mon produit à été très endommagé ! J'espère que vous réglerez ce problème d'emballage avec par exemple du carton et plastique bulle.

Nous avons eu un problème de réception : le colis n'est jamais arrivé. Cela a bien été pris en chargé par 1001hobbies. Cela a été long (commande fin juin et reception en septembre) mais au final, j'ai eu mon colis à domicile. Merci pour cette démarche.

D'excellents produits

Site clair, j'adore faire mes achats chez 1001hobbies. Gamme de produits très étendue. Une bonne entreprise pour les amateurs, mais aussi pour les non-hobbyistes bien sûr;-)

Tout était excellent

Le site est facile à naviguer et les achats se font de manière transparente et directe.

EXCELLENT... !

Très mauvaise communication et manque d'information.

Je me suis méfié de ce site car je n'avais jamais commandé chez lui auparavant. Je n'ai pas eu de problème, mais j'ai reçu le produit dans un état impeccable. La livraison a été correcte également. Je n'ai pas hésité à faire appel à nouveau à ce site à 110 %.

Navigation facile. L'expédition s'est faite à l'étranger, le délai de livraison était donc correct. Le produit est arrivé bien emballé et intact. Client satisfait !

Livré comme promis, mis à jour tout le temps, grand service

Très heureux.

Tout peut être trouvé, la livraison un peu lente pourrait être améliorée...

Très satisfait Livraison rapide et correcte Matériel agréable A renouveler

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

C.Q.F.D.

Marchandise bien reçu et correspondant à ma demande

J ai confiance en vos services. Le seul problème c est le peu de fiabilité des points relais sur ma ville de résidence, Orléans.cdt

Commande impeccable