★★★★☆
basée sur 37903 avis publiés
Derniers avis clients
Belle maquette complète et arrivée sans dommage.
Le voilier est bien arrivé en temps et en heure sauf que il n'y avait pas la télécommande mais ils ont pu y remédier rapidement le personnel est compétent je recommande ce site
Je n ai pas reçu l article commandé à la place de ma commande de 150€ j ai reçu un costume de poupée à 5€ Et à l heure d aujourd'hui je ne sais toujours pas où est ma commande et quand je pourrai la recevoir
Produits parfaits mais délais de préparation très long
Comme f habitude, parfait.
Non reçu
Ma commande a été légèrement retardée, mais elle était en bon état, elle est arrivée avant que je n'en aie vraiment besoin, et le service clientèle de 1001 Hobbies a réagi rapidement lorsque j'ai demandé des précisions sur ma commande. En bref, aucun problème réel !
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Bien reçu ma commande complète.
Livraison rapide navigation sur le site pas toujours simple il serait intéressant d'avoir les ref couleurs correspondant de chaque maquette
R.A.S.
Expédition super rapide. Tout s'est déroulé sans problème.
La livraison était gratuite au delà de 100 €, mais il n’était pas précisé que c’était dans un point relais. C’est un détail mais à annoncer me semble t il. Merci encore
Parfait ! Merci !
Facile à utiliser
Dans 1001 hobbies, tout est parfait.
Bien
Ils ont toujours ce dont j'ai besoin et malgré le fait que je commande depuis l'étranger, ma commande arrive toujours très rapidement
Je n'ai pas encore vérifié le colis, il s'agit d'un cadeau de Noël pour un ami !
La livraison s'est déroulée comme décrit, mais le suivi en ligne n'était pas tout à fait à jour. Mon colis était déjà arrivé, mais le suivi en ligne indiquait qu'il était encore en route.
Le dépannage s'est terminé correctement, après une communication initialement difficile.
Très bien
Tout simplement : tout ce qu'une bonne gestion devrait être !
Équipe très sympathique ,site lisible ,et informations sur les commandes ,le suivi impeccable .site que j'ai déjà recommander .
Livraison trop longue
Efficacité, respect des délais. Produits correspondant à la commande. Très satisfait.
Excellent site ! Prix abordable, livré dans les temps, pleins de choix ! Je recommande
J'ai reçu tous les articles commandés et dans un délai raisonnable.
Votre descriptif et nul
Service médiocre.
Très satisfait. Délai d'exécution rapide et facilité de navigation.
Le site de 1001 hobbies est bien présenté et on y trouve tout. Le seul problème est le temps d'attente pour recevoir ce que j'ai commandé (plus de 15 jours).
Le site ne fournit pas de bonnes informations pour les non-résidents français et je n'avais pas été informé du délai inacceptable d'acheminement (pourtant par un prestataire express onéreux : plus de 3 semaines pour Dubaï ! !!). (toujours en attente)
Très bien
La partie de la commande a pris un bon moment & ; me laissant penser que la commande n'allait même pas arriver à ce point & ; la boîte a presque été éclatée dans laquelle elle a été expédiée, c'était aussi bon que possible. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, j'ai reçu mon colis, donc je ne peux pas être plus contrarié que ça !
Tout s'est bien passé.
J'attends toujours, après de nombreux mails et assurances à ce sujet de la part du vendeur, de recevoir un des colis commandés et logiquement déjà payés, une déception.
Une grande sélection d'articles que je cherchais à des prix raisonnables, mais l'expédition semble prendre un temps excessif et ma dernière commande a pris plusieurs semaines avant que je ne reçoive même la notification que l'article avait été expédié.
Je n'ai eu aucun problème pour trouver les produits dont j'avais besoin ou pour passer ma commande.
Tout est parfait le modèle de l'avion et les brosses de qualité, je ne mets pas une étoile de plus à cause du délai de l'envoi qui a été un peu plus d'une semaine de plus que prévu mais pour les produits un dix.