4.2/5
★★★★☆
basée sur 38214 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Rapidité, information sur acheminement

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Helene B.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
4 /5
★★★★☆

Livraison assez longue. Peinture manquante. Manque d explications pour débutants. Un peu déçu.

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Jean-pierre S.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Gerard D.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
4 /5
★★★★☆

Satisfait

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Alain S.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
4 /5
★★★★☆

Quand il n'y a pas de problème, tout va bien

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Ignacio D.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Envoie bien reçu de votre part, mais problème avec le relais colis, qui a refuser une première fois le colis, donc deux jours de retard supplémentaire

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Jean-yves D.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
5 /5
★★★★★

Un traitement rapide et correct.

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Jaap Z.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Tout est presque parfait sauf la livraison en point relais qui n'a pas lieu à l'endroit choisi

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Jean-paul B.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5 /5
★★★★★

Envoi arrivé dans les délais et en parfait état.

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Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
5 /5
★★★★★

Bien reçu !

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Pierre D.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5 /5
★★★★★

Parfait 10/10 Sac introuvable en rupture partout. Commander et reçu en moins d'une semaine. Je recommande le site vivement. Merci

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Marie Claire B.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide absolument top

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Vincent V.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout a bien fonctionné merci

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Ingo G.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bonne expérience, merci

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Ann B.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Large choix, livraison rapide

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Véronique T.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
2 /5
★★☆☆☆

Pas d’avis ..jusqu’à présent j’ai toujours été satisfait mais là il manquait une boîte de figurines cavaliers ..

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Emmanuel H.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Mario Vincenzo C.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Trés bien et rapide

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Philippe A.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
5 /5
★★★★★

Très bien livraison rapide

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Deshayes J.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5 /5
★★★★★

Conforme

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Laurent G.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
4 /5
★★★★☆

Colis mal scotché.

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Jean-christophe M.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
4 /5
★★★★☆

Pas de problème, il est un peu difficile d'estimer la vitesse de livraison de 1001 hobbies ou de la piste.

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Paul S.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Parfait

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Frederic W.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Pierre B.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Produit ok mais livraison trop longue (plus de 3 semaines contre 1 semaine annoncée) et incomplète car 1 des produits était en rupture de stock mais rien de mentionné lors de la commande. Autre point à améliorer : le service client est très difficile à joindre pour les réclamation.

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'delphine+' S.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
5 /5
★★★★★

Very nice, livraison rapide, tout est en bon état, le site est bien structuré, je vais commander à nouveau, merci beaucoup !

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Isabell B.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

La livraison a été assez longue mais cela valait la peine d'attendre. Matériel de bonne qualité

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Roger W.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

PARFAIT

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Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5 /5
★★★★★

Incroyablement rapide ! Et livraison gratuite sur le produit que j’ai acheté pour mon père. Grand choix de maquettes, je recommande

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Christophe B.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé. Livraison rapide, très fiable

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Marion U.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

R.A.S

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
5 /5
★★★★★

Ras, tout est bien

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Dominique L.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
5 /5
★★★★★

Mes colis sont en parfait état . Grâce au plastique bulle et du carton. C'est très très important de continuer comme ça ! Merci. S.Kevin.

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Kevin S.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
4 /5
★★★★☆

Colis très bien emballé et livraison rapide.

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Sophie L.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
5 /5
★★★★★

Le catalogue de produits est très complet et le service de livraison fonctionne bien.

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Jose Luis F.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout très bien : site facile, bien fourni, et livraison ultra rapide .

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Guffond L.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Beaucoup trop d’attente. Recu 1 mois après la commande.

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Martine M.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
5 /5
★★★★★

UN BON SERVICE POUR TOUS LES MODÈLES QUE VOUS RECHERCHEZ... ! Un "MUST" ; pour tout type de collectionneur.

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Dr. Marco C.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Bien,frais de transport un peu cher

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Jean-michel D.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai demandé un article dans le catalogue à l'échelle 1/24 et quand je l'ai reçu c'était 1/32, j'ai demandé de la documentation pour le retour et celle que j'ai reçu était fausse, j'ai payé la différence pour acheter un autre article et ils m'ont demandé plusieurs fois le paiement qui avait déjà été fait, comme ils l'ont reconnu dans une conversation téléphonique, j'ai reçu l'article bien que tardivement mais ensuite ils m'ont demandé plusieurs fois le paiement de la première commande qu'ils m'ont envoyé par erreur. Ce n'est pas pour être minimalement heureux, c'était un échec après l'autre et c'est dommage parce qu'ils ont des articles qui m'intéressent mais avec cette expérience je vais regarder ailleurs.

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Fernando E.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Avis traduit