4.2/5
★★★★☆
basée sur 37900 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Ils avaient un excellent choix - j'ai apprécié d'être bien informée sur la livraison.

User icon
Lance M.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

User icon
Erik O.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Tout est bien, mais l'envoi est arrivé en retard et sans indications précises (un jour, j'ai regardé et la date d'arrivée était encore indiquée deux jours plus tôt...).

User icon
Francisco A.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Site web professionnel - les commandes sont traitées immédiatement dans des délais raisonnables.

User icon
Steve B.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

C'est la première fois que je commande ici. Excellent.

User icon
Francisco B.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Site web clair et bien emballé lors de l'expédition, arrive proprement.

User icon
Norbert S.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Reçu 1 mois et demi plus tôt que prévu. C'est donc un beau cadeau de Noël. De plus, l'emballage était soigné. Que demander de plus ?

User icon
Willem S.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

L'article a pris un peu plus de temps que prévu pour être expédié et la boîte était un peu abîmée, mais elle était bien emballée et n'a pas été endommagée. Le prix est raisonnable pour un article que je n'ai pu trouver nulle part ailleurs. Très bon site

User icon
Megan G.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Malgré de nombreux obstacles, ils répondent aux souhaits / commandes ....

User icon
Antje H.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Manipulation parfaite, ils sont un peu chers, mais le service et les offres sont sans aucun doute parfaits.

User icon
Ivan H.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Il semble assez facile de naviguer, il y a des articles et des parties intéressants, et les petites informations sur certains articles sont utiles.

User icon
Renato B.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Les prix sont très corrects compte tenu de tout, et il y a des figurines que je n'ai pas trouvées ailleurs ! La qualité est évidemment élevée puisque les figurines sont des originaux et la livraison (gratuite) a été très rapide. Il y a *certaines* figurines avec des prix plus élevés, si vous voulez économiser de l'argent sur tout, vous devrez acheter sur plus de sites que celui-ci, mais j'ai remarqué que si une commande est très importante, la marge d'économie est plus grande. Bon service en tout cas, et les articles sont arrivés bien emballés et sans aucun dommage.

User icon
Francesca G.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Produit demandé reçu en peu de temps et bien emballé, vendeur fiable

User icon
Luciano M.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Rien à redire sur l'achat que je viens de faire. La livraison à été bien suivie.

User icon
Martial P.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
5 /5
★★★★★

Toujours au top

User icon
Stephane D.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
5 /5
★★★★★

Bien reçu la commande et en bon état et bon service.

User icon
Daniel S.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai passé une commande qui n’est jamais arrivé mais bien débitée de mon compte j’ai dû rappeler à plusieurs reprises pour que enfin on me dise clairement qu’il y avait eu un bug sur ma commande donc qu’il la repasser immédiatement ! Et bien évidemment avec une geste commercial ! J’ai enfin reçu ma commande donc plus de 1 mois après mais bien sûr je n’ai même pas eu ni d’excuse ni de geste commercial qui m’avait pourtant était dit au téléphone ! Bref je ne recommande pas ce site car je n’ai pas eu mon cadeau en tant voulue et pas d’excuse ni de geste ! Bref très très très déçu

User icon
Cindy L.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Ma commande est arrivée plus vite que prévue (je l'intègre dans un diorama - indi et son père sur la moto. Donc to est OK. Le site me parait facile à naviguer (j'ai réalisé celui d'un hôpital) et surtout les prix sont compétitifs (ce qui est important pour le client). Amitiés Gilbert

User icon
Gilbert C.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
3 /5
★★★☆☆

Délais de livraison trop longs , prix de vente plus élevés que les autres fournisseurs

User icon
Vincent D.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
2 /5
★★☆☆☆

Commande passée le 1/12 et reçue le 21 !!!! Alors qu'il était indiqué sur votre site : envoyé dans les 8 jours !!mes ventes pour Noël toutes annulées ! Une étoile cassée dans le lot !!5

User icon
Christiane P.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps

User icon
Ollivier D.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5 /5
★★★★★

Pas de problèmes particuliers pour la navigation sur le site, par contre, beaucoup trop de temps, entre la commande et la livraison. Sinon, question produits, pas de soucis.

User icon
Thierry G.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
4 /5
★★★★☆

Un peu de retard sur la livraison, mais dans les temps

User icon
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
5 /5
★★★★★

Merci

User icon
Eugenie P.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
2 /5
★★☆☆☆

Le colis est arrivé en retard et à la mauvaise adresse

User icon
Oceane S.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Dominique L.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
5 /5
★★★★★

Un produit de niche, mais en stock, à bon prix et arrivé rapidement. Bon produit.

User icon
Richard W.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon service, très satisfait dans l'ensemble : ))

User icon
Ian M.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

J'ai trouvé tout très bien sauf que j'ai trouvé que la livraison aurait pu être plus rapide

User icon
Stephen T.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité/prix. Envoyé rapidement. Les frais de port depuis la France ont été reçus sans problème. Exactement comme annoncé. Je l'utiliserai à nouveau.

User icon
Matthew P.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Le délai a été un peu long, mais l'article est arrivé comme je l'attendais.

User icon
Vania M.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Exactement comme sur l'image, livraison rapide, merci beaucoup, volontiers à nouveau !!!

User icon
Birgit G.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison en temps et en heure

User icon
Veronique M.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Bons délais de livraison, mais frais de livraisons élevés.

User icon
Scieux F.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Reçus que 2 articles sur 3 et pas les plus importants

User icon
Laurent B.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
4 /5
★★★★☆

Nouveau modèle, livraison assez rapide

User icon
Davide G.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Site web facile à utiliser. Excellente communication concernant les commandes. Livraison rapide.

User icon
Stephen S.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfait

User icon
Vittorio E.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆

J'ai laissé de nombreux messages au service clientèle, vous demandant de changer l'adresse de livraison parce que je déménageais. J'ai finalement contacté une opératrice qui m'a dit que tout allait bien, qu'elle avait changé l'adresse. C'était un mensonge car le courrier était toujours livré à mon ancienne adresse et j'ai dû demander des faveurs pour qu'il soit livré aux nouveaux locataires.

User icon
Eric I.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Après que le lien de suivi ait indiqué que le colis avait été retourné, j'étais vraiment inquiet après avoir lu des commentaires horribles sur Trustpilit. Je n'ai pas hésité à envoyer un message au service clientèle et le colis a été réexpédié par un autre transporteur et a été livré à la porte deux jours plus tard. Un service fantastique.

User icon
Robert D.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Avis traduit