★★★★☆
basée sur 37900 avis publiés
Derniers avis clients
Ils avaient un excellent choix - j'ai apprécié d'être bien informée sur la livraison.
Tout est parfait
Tout est bien, mais l'envoi est arrivé en retard et sans indications précises (un jour, j'ai regardé et la date d'arrivée était encore indiquée deux jours plus tôt...).
Site web professionnel - les commandes sont traitées immédiatement dans des délais raisonnables.
C'est la première fois que je commande ici. Excellent.
Site web clair et bien emballé lors de l'expédition, arrive proprement.
Reçu 1 mois et demi plus tôt que prévu. C'est donc un beau cadeau de Noël. De plus, l'emballage était soigné. Que demander de plus ?
L'article a pris un peu plus de temps que prévu pour être expédié et la boîte était un peu abîmée, mais elle était bien emballée et n'a pas été endommagée. Le prix est raisonnable pour un article que je n'ai pu trouver nulle part ailleurs. Très bon site
Malgré de nombreux obstacles, ils répondent aux souhaits / commandes ....
Manipulation parfaite, ils sont un peu chers, mais le service et les offres sont sans aucun doute parfaits.
Il semble assez facile de naviguer, il y a des articles et des parties intéressants, et les petites informations sur certains articles sont utiles.
Les prix sont très corrects compte tenu de tout, et il y a des figurines que je n'ai pas trouvées ailleurs ! La qualité est évidemment élevée puisque les figurines sont des originaux et la livraison (gratuite) a été très rapide. Il y a *certaines* figurines avec des prix plus élevés, si vous voulez économiser de l'argent sur tout, vous devrez acheter sur plus de sites que celui-ci, mais j'ai remarqué que si une commande est très importante, la marge d'économie est plus grande. Bon service en tout cas, et les articles sont arrivés bien emballés et sans aucun dommage.
Produit demandé reçu en peu de temps et bien emballé, vendeur fiable
Rien à redire sur l'achat que je viens de faire. La livraison à été bien suivie.
Toujours au top
Bien reçu la commande et en bon état et bon service.
J’ai passé une commande qui n’est jamais arrivé mais bien débitée de mon compte j’ai dû rappeler à plusieurs reprises pour que enfin on me dise clairement qu’il y avait eu un bug sur ma commande donc qu’il la repasser immédiatement ! Et bien évidemment avec une geste commercial ! J’ai enfin reçu ma commande donc plus de 1 mois après mais bien sûr je n’ai même pas eu ni d’excuse ni de geste commercial qui m’avait pourtant était dit au téléphone ! Bref je ne recommande pas ce site car je n’ai pas eu mon cadeau en tant voulue et pas d’excuse ni de geste ! Bref très très très déçu
Ma commande est arrivée plus vite que prévue (je l'intègre dans un diorama - indi et son père sur la moto. Donc to est OK. Le site me parait facile à naviguer (j'ai réalisé celui d'un hôpital) et surtout les prix sont compétitifs (ce qui est important pour le client). Amitiés Gilbert
Délais de livraison trop longs , prix de vente plus élevés que les autres fournisseurs
Commande passée le 1/12 et reçue le 21 !!!! Alors qu'il était indiqué sur votre site : envoyé dans les 8 jours !!mes ventes pour Noël toutes annulées ! Une étoile cassée dans le lot !!5
Livraison dans les temps
Pas de problèmes particuliers pour la navigation sur le site, par contre, beaucoup trop de temps, entre la commande et la livraison. Sinon, question produits, pas de soucis.
Un peu de retard sur la livraison, mais dans les temps
Merci
Le colis est arrivé en retard et à la mauvaise adresse
Livraison rapide
Un produit de niche, mais en stock, à bon prix et arrivé rapidement. Bon produit.
Très bon service, très satisfait dans l'ensemble : ))
J'ai trouvé tout très bien sauf que j'ai trouvé que la livraison aurait pu être plus rapide
Très bon rapport qualité/prix. Envoyé rapidement. Les frais de port depuis la France ont été reçus sans problème. Exactement comme annoncé. Je l'utiliserai à nouveau.
Le délai a été un peu long, mais l'article est arrivé comme je l'attendais.
Exactement comme sur l'image, livraison rapide, merci beaucoup, volontiers à nouveau !!!
Livraison en temps et en heure
Bons délais de livraison, mais frais de livraisons élevés.
Reçus que 2 articles sur 3 et pas les plus importants
Nouveau modèle, livraison assez rapide
Site web facile à utiliser. Excellente communication concernant les commandes. Livraison rapide.
Entièrement satisfait
J'ai laissé de nombreux messages au service clientèle, vous demandant de changer l'adresse de livraison parce que je déménageais. J'ai finalement contacté une opératrice qui m'a dit que tout allait bien, qu'elle avait changé l'adresse. C'était un mensonge car le courrier était toujours livré à mon ancienne adresse et j'ai dû demander des faveurs pour qu'il soit livré aux nouveaux locataires.
Après que le lien de suivi ait indiqué que le colis avait été retourné, j'étais vraiment inquiet après avoir lu des commentaires horribles sur Trustpilit. Je n'ai pas hésité à envoyer un message au service clientèle et le colis a été réexpédié par un autre transporteur et a été livré à la porte deux jours plus tard. Un service fantastique.