/5
★★★★☆
basée sur 36845 avis publiés
★★★★☆
basée sur 36845 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé
Monique W.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre évaluation positive. Vos retours sont très précieux pour nous et nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide à l'avenir. Encore merci pour votre confiance et nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Le meilleur, 1001hobbies
4
/5
★★★★☆
Bons prix et livraison rapide
Alberto C.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Le modèle est bien. Le set de peintures est mauvais (certains pots à moitié vides et secs, d'autres remplis avec trop d'eau). Délai de livraison très mauvais (1 mois d'attente).
Roman P.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre commentaire et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous vous invitons à contacter notre service client dès que possible afin que nous puissions trouver ensemble une solution adéquate à votre situation. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe de 1001Hobbies
4
/5
★★★★☆
Délai un peu lo g
Xavier M.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
5
/5
★★★★★
Entreprise sérieuse et professionnelle.
Gennaro C.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Vous pouvez compter sur le fait que le colis arrive intact et à temps 👍
Maria G.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait d'avoir acquis sur le site de 1001hobbies une maquette rare de la première guerre mondiale et des figurines de la même époque. Les deux produits sont beaux, le suivi de colis par cette société est parfaite et l'envoi rapide. Tous mes remerciements à l'équipe pour leur travail et leur compétence.
Thierry T.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Retard de 2 mois dans l'envoi de 6 produits, 1 est incorrect et 2 autres manquent à l'envoi. Un véritable échec de leur part et je ne suis pas d'accord pour qu'on me dise de passer une nouvelle commande pour remplacer ceux que j'ai achetés début janvier. Je ne suis pas d'accord avec cette solution. Je veux qu'on me rembourse l'argent payé pour les produits non reçus et aussi pour la commande reçue par erreur.
José Luis I.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cet incident et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Lors de votre commande, vous avez sélectionné 6 produits, dont 3 avaient un délai de livraison long et devaient être commandés auprès de notre fournisseur en Angleterre. En raison de ces délais de commande, votre commande est restée bloquée jusqu'à ce qu'elle soit complète à 100 %. Pour vous satisfaire, nous avons débloqué la commande et envoyé les 4 produits disponibles. À votre demande, 2 produits non livrés ont été remboursés. De plus, dès que vous nous avez informés que le produit reçu ne vous convenait pas, nous avons immédiatement organisé son retour et avons procédé à son remboursement dans les plus brefs délais. Nous espérons que cette solution répond à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, 1001hobbies
5
/5
★★★★★
Parfait merci bcp
Salvo S.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5
/5
★★★★★
Rapidement, tout s'est bien passé.
Carlos L.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Comme plusieurs fois auparavant, tout va bien. C'est un plaisir de revenir.
Manfred G.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Excellent vendeur.
Carlo C.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bien
Thibault D.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
5
/5
★★★★★
Aucun soucis
Thomas D.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
5
/5
★★★★★
Contact aisé
Alain D.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
4
/5
★★★★☆
Rapide et conforme
Denis P.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
5
/5
★★★★★
Bien emballé. Service rapide
John Z.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien emballé et rapide .
Thierry D.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Christine M.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
4
/5
★★★★☆
Tous d'accord
Ambrosio Jesus M.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Merci à vous très bien reçu
Patrick G.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
José Ángel P.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Comme toujours, super
Kai Uwe S.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bon service
Guillermo V.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout va bien, la préparation est un peu lente car bien que le site web indique que les articles sont disponibles, en réalité ils ne le sont pas ! Mais sinon, tout va bien et l'expédition est rapide !
Alessio S.
Le
suite à un achat du 18/02/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et super produit. Merci
Michael D.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
5
/5
★★★★★
Tout va bien, merci et à la prochaine fois.
Fabio R.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Ok
Jean Philippe P.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
3
/5
★★★☆☆
Cinq étoiles
Diederik V.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre évaluation positive. Vos retours sont d'une valeur inestimable et nous encouragent à continuer d'améliorer la qualité de notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide à l'avenir. Encore merci pour votre confiance et nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe 1001Hobbies
3
/5
★★★☆☆
Livraison non tenu dans le temps donné par le site,maquettes pièce manquante.
Vincent C.
Le
suite à un achat du 26/02/2025