Avis 1001hobbies

Je mets 3 étoiles car je n'ai pas reçu de réponse aux messages envoyés via le site. Pour le reste, tout va bien.

Parfait merci

Excellent service client ! DHL a rendu l'expédition un peu excitante - mais l'équipe de 1001hobbies a été très patiente et serviable. On aime faire ses achats ici.

Parfait 👍

Délai long, emballage non adéquat (flacon verre non protégé) fermé avec du scotch marron du commerce, d'ailleurs quelqu'un a ouvert le Colisée et a rescotche avec un bout facile à trouver (il manquait rien)

Ponctuel, excellent service

Livrée 2 mois après!! Le svc client ne répond jamais

Livraison rapide.

Franchement pas terrible, c'était ma deuxième commande (24/07/2025), en sachant que la première avait déjà été en retard, avec deux maquettes gunpla, elles sont marquées "en stock expédiée sous 1 semaine" toutes les deux. Au bout de 2 semaines et demi on me dit sur le site que le fournisseur a un retard et que ma commande sera traitée dans les plus brefs délais MAIS il a fallu que j'appelle le 21/08/2025 (oui presque un mois) pour avoir une personne qui règle le soucis car pour elle, il n'y avait aucun problème, les deux gunpla étaient en stock depuis un moment... bizarrement le lendemain ma commande était en point relais... Au moins le service client répond à l'heure au téléphone. J'ai pris le risque de commander une nouvelle fois chez vous, je m'attends au pire ou à mieux ? cruel dilemme

Près d'un mois que la commande a été passée, une partie seulement livrée après coup de téléphone. Bref, c'est pas top, il y a d'autres sites beaucoup plus performants, j'espère juste recevoir ma commande dans sa totalité.

Correct et rapide

Parfait

Réception sans problème et j’ai été informé du retard bien compréhensible en période estivale Rien à redire

Produits demandés arrive rapidement en bon état

Conforme aux attentes

Article indiqué disponible et envoyé le jour même (05/08/2025) or il a été commandé auprès de fournisseur et ne m'a été expédié que le 15/08/2025

Un peu plus cher qu'ailleurs mais conforme et livré rapidement.

Maquettes que vous ne voyez pas ailleurs, ici vous les trouvez. Tout est parfait, un peu chers les frais de port.

Un délai d’un mois, il a fallu que je leur envoie un mail pour une proposition d’envoi partiel de la commande.

Bien recu a la date prevu merci

L'objet correspond à ce qui a été déclaré, livraison rapide et parfaitement emballée. Absolument satisfait !

Excellent

Articles de bonne qualité et correspondant à la description sauf le tube de colle.

Produit conforme, toutefois la boîte était un peu abîmée

Tout c’est très bien passé je recommande

Commande traiter et envoyer rapidement je recommande vivement

Ma commande est arrivée incomplète, le service téléphonique est mauvais, ils ne m'ont pas répondu par e-mail,

Impeccable!

Toujours parfait merci à tous

Tout est ok

Produit conforme à la commande. MERCI

Bonjour Je suis satisfait des commandes passées, et en plus j’ai reçu le colis qui me manquait. Merci encore, ne changez rien. Bien cordialement

Produit et envoi parfait

Bon produit très bien élaboré.

Produit conforme à la description, reçu en temps et heure.

Parfois c'est un peu compliqué de trouver ce que l'on recherche sur le site. Dans l'ensemble je suis satisfait de 1001hobbies.

Commande reçue avec beaucoup de retard

Bonjour 1 des 2 pots de peinture était déjà ouvert. Cordialement.

Série et compétence en plus d'être rapides.

L'article devrait être disponible, mais ce n'est pas le cas, il doit encore être commandé. Frais de port alors que cela devrait être gratuit et le prix d'achat réel est également trop élevé. L'adresse e-mail ne fonctionne pas. Contact uniquement possible via une adresse française. Aucune recommandation, jamais plus !