★★★★☆
basée sur 38631 avis publiés
Derniers avis clients
Malgré une attente prolongée du fait de la non disponibilité du produit, qui n'est pas du ressort de 1001hobbies, service client a l'écoute et réactif, produit reçu d'excellente qualité, recommande
Très bon site pour les maquettes à assembler , qui deviennent rares en boutiques.
Livraison dans les délais
Bonjour, hobbies, comme un article que j'ai commandé ne peut pas être livré, je préfère un remboursement de l'acompte au lieu d'un avoir. Veuillez procéder à cette transaction. Cordialement, B. John
Livraison peu fiable. Voici comment cela s'est passé : - L'article était en précommande avec une date de livraison estimée. Commande passée bien avant cette date. - La date passe, l'article dans la boutique change de Précommande à En Stock. Avec un bon nombre d'unités. - Le stock de l'article diminue, atteint 0, et repasse en précommande pour une date beaucoup plus tardive. - J'envoie un message au service client pour voir ce qui se passe. - Je ne reçois pas de réponse. - Plusieurs messages, pas de réponse. - Est soudainement livré beaucoup plus tard. 1001hobbies n'est pas une arnaque, mais leur site contient des informations peu fiables et ils ne répondent pas à des questions logiques. Et il faut espérer que votre commande arrive un jour.
C'est un beau produit que je n'ai vu nulle part ailleurs. Très rapidement livré et le processus d'expédition était également très bien documenté. Je veux certainement revenir !
Oui. 1001 passe-temps ont résolu le problème
Malgré plusieurs rappels, je n'ai toujours pas reçu mon argent pour mon retour. Pas un bon service client.
Pas de service client qui aide lorsqu'on se plaint. J'ai commandé quelque chose au début d'octobre et cela est arrivé à la fin novembre, bien que seulement deux semaines d'expédition aient été promises. Je ne commanderai plus ici.
Expédition rapide et prix compétitifs
Tout va bien. Matériel parfait et expédition. Recommandé.
Super livraison rapide, produit génial, exactement comme décrit.
Une mauvaise boîte a été livrée.
Tout va bien. Ponctuels et précis. Excellent service
Je connais la qualité de l'exploitant en question, le seul défaut étant un service client "lent" dans les réponses et l'impossibilité de corriger immédiatement ses informations personnelles..
L'adresse de livraison n'existait plus ! et 1001hobbies n'est pas / n'était pas joignable par mail et téléphone ! Les mails français concernant l'expédition ne sont pas corrects. Tout a été résolu par DPD et le colis a été reçu plus tard.
Prima.
Arrivé dans les délais prévus, excellente sérieux
Tout va bien.
Large choix de modèles disponibles. Facilité de consultation du site.
D'accord
Tout est en ordre, les articles sont arrivés plus tôt que prévu. Je suis satisfait.
Tout est super, toujours avec plaisir.
La première fois que j'ai acheté sur ce site, j'ai eu quelques problèmes, mais le personnel les a résolus et maintenant avec le nouvel achat tout s'est parfaitement bien passé
Tout est parfait, je n'aurais jamais pensé trouver encore des pièces de plus de 30 ans !
Divers légers mobilisés via 1001hobbies. les recrues sont toujours arrivées en pleine forme. 0 déserteurs.
Site web agréable, beaux modèles, livraison rapide.
Funko pop arrivés détruits et impossible de communiquer avec le service
Expédition rapide et ponctuelle
Livré comme commandé et attendu, je suis très satisfait.
Très bon service, déroulement sans accroc, bonne communication
Super service agréable et livraison rapide
Commande facile, grand choix. La livraison prend juste un peu de temps, et le moment de la livraison n'est connu que tard.
Tout est parfait. Traitement rapide, expédition rapide. Rien à redire.
La robe est arrivée après trois mois
Colis arrivé rapidement avec toute la marchandise en bon état, merci beaucoup
Le service sans problème a tout fonctionné comme il se devait. Je vais à nouveau faire mes achats ici.
Je connaissais 1001hobbies pour ma commande. Mais ils m'ont vraiment agréablement surpris. Livraison rapide de la France vers les Pays-Bas, mais surtout les mises à jour continues pendant que le colis était encore en route ont été très appréciées.
Sur le site, il était indiqué une expédition en 3/4 jours...... il est arrivé après plus d'un mois.
Excellent, service impeccable