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basée sur 36882 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Facilité de navigation
Choix des produits
Brigitte R.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
4
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★★★★☆
Cette commande s'est déroulée sans problème et a été livrée rapidement, comme prévu, dans la quantité requise.
Christian H.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Avis traduit
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★★★★★
Súper!
Manuel A.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide
Sander V.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Avis traduit
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★★★★★
Tout est parfait. Si je dois donner un défaut au site 1001Hobbies, c'est que la traduction en espagnol pourrait être nettement améliorée. Sinon, la navigation est facile et le service est impeccable. Je suis très satisfaite et je recommande vivement 1001Hobbies à tous ceux qui cherchent de bons modèles. Je vous remercie beaucoup.
Miguel F.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous apprécions sincèrement vos mots aimables et vos commentaires détaillés sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes généralement satisfait de notre service et que vous avez trouvé la navigation facile et le service clientèle impeccable. En ce qui concerne votre commentaire sur la traduction espagnole, nous sommes sincèrement désolés des désagréments que cela a pu causer. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous efforcerons d'améliorer la qualité de nos traductions à l'avenir. Nous apprécions votre recommandation et votre confiance en nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients et nous serons heureux de vous servir à nouveau à l'avenir. Nous vous remercions encore une fois pour votre soutien et pour avoir choisi 1001Hobbies. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
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★★★★★
Ras
Livraison rapide
Frederic J.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
5
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★★★★★
Tout a été livré correctement
Francois A.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
La commande a pris beaucoup plus de temps que prévu avant et pendant l'achat. Il n'y a eu aucune explication jusqu'à ce que je proteste par écrit.
Alvaro Z.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, Nous apprécions vos commentaires et regrettons sincèrement tout désagrément causé par le retard de votre commande. Nous comprenons votre frustration. Veuillez noter que certains de nos produits sont fabriqués sur commande spécifiquement pour vous par nos fournisseurs. Les délais de livraison peuvent donc être plus longs que pour les produits en stock. Bien que nous nous efforcions de fournir des estimations précises des délais de livraison, des circonstances imprévues peuvent parfois allonger ces délais. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre communication à l'avenir et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous nous efforçons de résoudre ces problèmes. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
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★★★★★
Ras tout est ok
André L.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
5
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★★★★★
J'ai reçu le produit en très bon état.
Tom W.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
La livraison a été rapide et fiable. C'est toujours important dans le domaine du modélisme. Qui veut attendre pour continuer à construire ? Donc : recommandation
Gunter M.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Très large gamme et site web très clair. Malheureusement, prix élevé par rapport à d'autres sites. Délai de livraison très long.
Luc V.
Le
suite à un achat du 26/02/2024
Avis traduit
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★★★★★
Service nickel. Colis impeccable. Merci
Michel B.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5
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★★★★★
La livraison a pris un peu plus de temps que prévu. Mais j'ai été bien informé. Satisfait de mon achat.
Herman J.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Avis traduit
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★★★★★
Bon contact. Envoi soigné. Conforme à mes attentes.
Patrice G.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
5
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★★★★★
Top qualité bonne dimensions.
Camille S.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
5
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★★★★★
Site clair sur ce qui est disponible ou pas pour ce que j'ai eu à consulter.
Envoi sans problème très rapide.
Jean-françois L.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
5
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★★★★★
Tout va bien.
Willem L.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Livraison rapide
Daniel B.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
C'est un très beau modèle, je n'en avais jamais construit avant, je le trouve très bien, il est très beau sur son support, merci.
Michael M.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
merci Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
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★★★★★
Connaissant déjà ce site je suis très heureux de sa prestation et je le recommanderais
Armand M.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
3
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★★★☆☆
Améliorer les délais de livraison.
Juan Pablo R.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Parfait, j'ai déjà acheté plusieurs fois et toujours rapide et facile.
Francisco C.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Avis traduit
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★★★★★
Ras nickel
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide et très bonne communication, à recommander
Felipe L.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Page très facile à utiliser. Catalogue très complet et s'ils n'ont pas le produit demandé à ce moment-là, ils le commandent pour vous. J'aime beaucoup cette société car elle a l'air sérieuse. Le seul inconvénient est qu'ils prennent parfois beaucoup de temps pour livrer le colis car, comme je l'ai dit, ils doivent le commander. Dans l'ensemble, il s'agit d'une excellente entreprise, sans aucun doute, et j'achèterai à nouveau chez eux.
Sergio P.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
Avis traduit
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★★★★★
Page très facile à utiliser. Catalogue très complet et s'ils n'ont pas le produit demandé à ce moment-là, ils le commandent pour vous. J'aime beaucoup cette société car elle a l'air sérieuse. Le seul inconvénient est qu'ils mettent parfois beaucoup de temps à livrer le colis car, comme je l'ai dit, ils doivent le commander. Dans l'ensemble, il s'agit d'une excellente entreprise, sans aucun doute, et j'achèterai à nouveau chez eux.
Sergio P.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
Avis traduit
4
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★★★★☆
Envoi rapide de l'article
Edwin S.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Articles en parfait état, envoi rapide et soigné
Nader A.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
5
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★★★★★
Très bon
Jens G.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Avis traduit