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★★★★☆
basée sur 37366 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Livraison longue. Problème de moulage. Poster abî
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2017
3
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★★★☆☆
Mon avis est mitigé. ils me semblaient très pro jusqu'a ce que je recoive mon colis de 8 peintures avec a l'interieur un pot de blanc mat completement sec. meme pas possible de planter la pointe d'un couteau c'est pour dire. je les contacte par chat la personne me propose àà 2 reprises de mettre du solvant pour le diluer!!!!! mais c'est dure comme la pierre ca servira a rien de diluer!!!!!! Et quand je demande un echange plus de reponse. je me pose vraiment la question de savoir s'il connait les peintures qu'il vend. Bref il ne faut pas tout commander chez eux surtout avec un retour commercial comme celui la innexistant en cas de sou
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2017
3
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★★★☆☆
Ne respecte pas le délai de livraiso
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2017
3
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★★★☆☆
Le produit est de qualité par contre il est inamissible de faire payer un emballage cadeau aussi médiocre on dirait un enfant de 5 ans qui l'a emball
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2017
3
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★★★☆☆
#NOM ?
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 26/12/2017
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Je ne peux malheureusement pas évaluer le produit car je l'ai offert. Et il est encore trop tôt pour l'évaluer. Le délai de livraison était assez long, environ trois semaines. Le 30.11.17, l'argent a été versé lorsque je l'ai commandé. Le 15.12.17, le colis est arrivé. Je ne sais pas ce qui s'est passé entre le 30/11 et le 11/12 quand le colis a été annoncé, mais au moins c'était deux semaines. Désolé.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 26/12/2017
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Le modèle commandé est magnifique ... MAIS LE SERVICE DE LIVRAISON a été long et pas optimal : j'ai suivi l'itinéraire de la France vers l'Italie et j'ai vu que le colis a voyagé en France vers pas moins de 4 destinations ... jusqu'à arriver en Normandie puis à Bergame à Milan et enfin dans ma ville. Donc des délais de livraison très longs...
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 24/12/2017
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Les produits sont corrects et l'emballage est correct, mais il serait peut-être bon de mentionner des délais de livraison et un emballage plus réalistes. Il a fallu plus de 3 jours pour un modèle de livraison rapide. J'ai passé la commande le 8 décembre et je l'ai reçue le 20 décembre, ce qui semble un peu excessif comme délai. D'une manière générale, cependant, je suis satisfait.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 23/12/2017
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Un peu long entre la commande et la livraison colis parfait merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2017
3
/5
★★★☆☆
Les objets commandés sont arrivés en parfait état. Par contre le site internet comporte des erreurs et les explications sont insuffisantes. Le gros point noir reste le temps de livraison. Le délai d'attente est beaucoup trop l
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2017
3
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★★★☆☆
Bon achat. L'expédition a été assez lente. Presque 20 jours pour arriver
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/12/2017
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison : plusieurs semaines ! Emballage : Bon Info via Internet : Bon Info par téléphone : Pas de contact possible !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 21/12/2017
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
J'ai été extrêmement déçue et surprise de devoir payer 40$ de frais de dédouanement. Je n'ai pas vu ces frais cachés nulle part sur l
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2017
2
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★★☆☆☆
Dommage que les frais de port soient élevÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2017
2
/5
★★☆☆☆
Délai de livraison beaucoup trop long.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 19/12/2017
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Embalage très bon .livraison correctemais traitement de la commande un peu long mais c'est peut être du a un affluence de commande dû a la peri
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2017
2
/5
★★☆☆☆
Produit reçu !! Avec beaucoup d'attente 10 jours !!et des frais de port exagéré 6€50 !! Pour ne pas le recevoir à domicile mais dans un point relais !! Déçu de cette première exp
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2017
2
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★★☆☆☆
Il y en a qui n'ont pas chance.... Pour ma part une commande qui devait arriver dans la semaine (pour un anniversaire) a été bloquée parce qu'il manquait un accessoire..! Après 15 à 20 appels et échanges de mails sur 4 semaines où à chaque fois le colis devait partir le lendemain... je l'ai reçu enfin hier 1512. Mais à un détail près... il ne manque que la colle et les peintures commandées payées et non livrées !!!!!! J'ai peur que je n'arrive pas à me rattraper en offrant le cadeau un mois après la date pour Noël. On ne m'
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2017
3
/5
★★★☆☆
Produits de qualité large choix cependant vous devriez mettre le délai réel de livraison. JE suis toujours en attente d une commande de peinture passée il y a 8 jours avec que des produits disponible et en livraison 24 heures annoncés. Cordialement jf. Petite erreur de votre part ma commande a été remis à la poste le 21 décembre. Reçu le 22 décembre car une référence était manquante . C est pour cela que vous m avez fait un avoir en enlevant à ma demande la réf manqu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2017
3
/5
★★★☆☆
Première commande nickel délai respecté. Deuxième commande plus d'une semaine pour l'envoyer alors que tout était en s
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2017
2
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★★☆☆☆
I followed their email link to download … I followed their email link to download my order is processed confirmation plus track my order I clicked on the link filled in the login details error message saying not registered with the company. I now don't know if and when I Will even recieve my order ?.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2017
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, I do confirm your order has been validated. If you have any troubles with your account, please contact us: contact@1001modelkits.com Your order should be sent in a few days. Best regards, The 1001Modelkits Team
2
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★★☆☆☆
J'ai suivi leur lien e-mail pour télécharger ... J'ai suivi leur lien e-mail pour télécharger ma commande est traitée confirmation plus suivi de ma commande j'ai cliqué sur le lien rempli les détails de connexion message d'erreur disant pas enregistré avec la société. Je ne sais pas si et quand je recevrai ma commande ?
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 16/12/2017
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, je vous confirme que votre commande a bien été validée. Si vous avez des problèmes avec votre compte, n'hésitez pas à nous contacter : contact@1001modelkits.com Votre commande devrait être expédiée dans quelques jours. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
3
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★★★☆☆
Trop d'attente entre la commande son règlement et la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2017
3
/5
★★★☆☆
Manque de communication suite à rupture de stock. 15 jours pour une commande c'est beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2017
2
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★★☆☆☆
Depuis 15 jours j'attends toujours ma commande !!! Au moins 10 relances et pas de réponse!!! Je ne recommanderais jamais à 1001 maquette
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2017
3
/5
★★★☆☆
Livraison dans le temps indiqué mais paquet cadeau commandé et payé et pas fa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2017
2
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★★☆☆☆
A passé commande le 20 novembre a passé commande le 20 novembre. Les produits sont en stock, mais je ne les ai pas encore reçus, nous sommes aujourd'hui le 10 décembre. Mon paiement a été effectué immédiatement et la commande a été confirmée. Le 30 décembre, j'ai reçu un courriel indiquant que la commande avait été confirmée, qu'elle avait été traitée et qu'elle était en cours de préparation. J'ai utilisé le numéro de commande pour vérifier et on m'a informé qu'aucune commande n'avait été passée. J'attends toujours !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/12/2017
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, Selon le suivi, votre commande a été livrée à la réception le 8 décembre. Veuillez vérifier auprès de votre voisin ou de votre concierge. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modekits
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★★☆☆☆
Placed an order November 20th placed an order November 20th. Goods in stock, but I have yet to receive them, today is December 10th. My payment when through right away as order was confirmed. email saying order confirmation & processed & preparation on dec 30th. Still nothing, I used order number to check for it, and was informed no order has been placed. Still waiting!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2017
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, According to the tracking your order has been delivered to reception on the 8th of December. Please check with your neighbor or janitor. Best regards, The 1001Modekits Team
2
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★★☆☆☆
A ce jour, je n'ai pas reçu ma commande et je n'ai aucune nouvelle de la date à laquelle je la recevrai. J'ai reçu un courriel le 1er décembre m'informant que la commande était en cours de livraison. Nous sommes aujourd'hui le 9 décembre et je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 09/12/2017
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Ils ne respectent pas les livraisons ils disent 34 jours mais un mois passe je n'achète plus rien sur ce site
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 09/12/2017
Avis traduit