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basée sur 37393 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Commande reçue très rapidement.comme annoncé.
Jean Paul B.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
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★★★★★
RAS.
Laurent N.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
4
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★★★★☆
Pas de remarques particulières
Marc B.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
4
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★★★★☆
Positif
Giorgio G.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Avis traduit
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★★★★★
ACHAT ET PAIEMENT SIMPLES DÉLAI DE LIVRAISON ADÉQUAT
Guido B.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le processus d'achat et de paiement facile et que le délai de livraison a répondu à vos attentes. Notre objectif est toujours d'offrir une expérience d'achat rapide et sans heurts. Nous vous remercions d'avoir choisi de faire affaire avec nous et de nous avoir fait part de vos commentaires positifs ! Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
5
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★★★★★
Bon service à la clientèle et livraison rapide.
Jose Luis C.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre service clientèle et notre rapidité de livraison vous ont satisfaits. Nous travaillons dur pour vous offrir la meilleure expérience possible et votre satisfaction est notre plus grande récompense - nous espérons vous revoir bientôt !
5
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★★★★★
La commande a pris un peu plus de temps à être expédiée, en utilisant l'option ecoship, par rapport à l'expédition par UPS. L'envoi a été terriblement malmené en cours de route, et le service clientèle a très bien travaillé avec moi pour résoudre le problème. Heureusement, les articles que j'avais commandés n'ont pas été endommagés, car c'est l'emballage du kit qui a été le plus touché. La sélection de produits était bonne, comme d'habitude, et seuls des retards de stockage mineurs ont été constatés.
James W.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous nous excusons pour les désagréments causés par le retard dans l'expédition via l'option ecoship. Toutefois, nous sommes heureux d'apprendre que, malgré les manipulations brutales subies pendant le transport, vos articles sont arrivés intacts, grâce à la résistance de l'emballage. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, car nous avons travaillé avec vous pour résoudre le problème d'expédition. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service et de minimiser de tels incidents à l'avenir. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre sélection de produits satisfaisante et nous nous efforcerons de réduire au minimum les retards de stockage à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions de nous avoir choisis et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau bientôt !
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★★★★★
Envoi rapide et correct.
Roland P.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5
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★★★★★
Je suis très satisfait par le colis très bien protégé service soigneux et très attentif je recommande
Barneoud J.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
5
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★★★★★
Super
Pierre B.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5
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★★★★★
C'est exact, et à l'heure annoncée !
Peter L.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes ravis de l'apprendre ! Nous sommes heureux que le produit soit arrivé à temps et comme promis. La satisfaction du client est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Si vous avez besoin d'autre chose ou si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour vos commentaires et bon achat !
5
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★★★★★
Excellent vendeur
Tiziano B.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Super produit très satisfait
Rob P.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit ! Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de haute qualité qui répondent à vos attentes. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons beaucoup de plaisir lors de votre achat !
5
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★★★★★
Je suis super contente. Traitement super simple, livraison rapide. Ce n'était en tout cas pas mon dernier achat. Merci 🙂
Romy W.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
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Le
Nous sommes très heureux de l'entendre ! Nous sommes heureux que tu sois satisfait du processus d'achat et de la livraison rapide. Nous te remercions pour ton feedback positif et pour ton soutien ! Nous nous réjouissons déjà de ton prochain achat. Si tu as des questions, je suis à ta disposition. Merci beaucoup et à bientôt ! 🙂
4
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★★★★☆
Bons produits livraison lente
Stefano T.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Magasin sérieux !
Jean-alexandre C.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
4
/5
★★★★☆
Tous bons
Unai B.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Livraison très rapide pour laquelle tout le monde est d'accord. Seul bémol : la soi-disant livraison gratuite ? Parce qu'ils sont gratuits jusqu'à un point de dépôt et non à l'adresse de mon domicile, ce qui est indispensable dans mon cas (j'ai des problèmes de mobilité, donc un point de retrait n'est pas une option pour moi). A part cela, aucun point négatif ...encore une fois chapeau pour la rapidité du traitement de la commande effectuée ...pouces en l'air !
Rene V.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de la rapidité de la livraison ! Nous comprenons votre commentaire sur la livraison gratuite à un point de collecte et que ce n'est pas l'idéal pour vous compte tenu de votre mobilité réduite. Nous en tiendrons compte pour améliorer nos options d'expédition et offrir plus de flexibilité à tous nos clients. Si vous avez des questions à l'avenir ou si nous pouvons vous aider, nous sommes toujours là pour vous. Merci encore pour votre commande et votre appréciation !
5
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★★★★★
La navigation est facile et efficace. Le choix est vaste. le service client compétent et chaleureux y compris au téléphone.
SZ
Serge Z.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à naviguer et que notre large choix de produits vous plaise. Notre service client se réjouit de savoir que vous avez apprécié leur compétence et leur chaleur, même par téléphone. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Très bien fait, le haut de la page
Milan C.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de notre service. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide à l'avenir, nous sommes toujours là pour vous. À la prochaine fois !
5
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★★★★★
Livraison ultra rapide et colis très bien
Nadyne B.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5
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★★★★★
Trs bien
Jean Marie B.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
5
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★★★★★
Rien à redire encore une fois. Demande de renseignements traitée le jour même. Emballage ok, prix correct? Livraison bpost ok (Belgique) Entreprise dans laquelle j'ai toute confiance....et personne ne me paie pour dire ça.
Eric D.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci mille fois pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait pleinement, de la rapidité de réponse à la livraison avec Bpost. Votre confiance est notre plus belle récompense. Et promis, on ne vous paie pas pour le dire ! À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5
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★★★★★
Ces bouée vont me servir pour le bateau allemand bismarck et la calypso
Eric M.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits trouvent leur place dans des projets aussi intéressants et historiques. N'hésitez pas à partager des photos de vos maquettes une fois terminées, nous serions ravis de les voir !
5
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★★★★★
Figurines conformes à la description. Envoi rapide. Bien emballé.
Antony J.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes ravis que les figurines aient répondu à vos attentes et que l'envoi ait été rapide et bien emballé.
5
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★★★★★
Une équipe toujours au top.
Freddy B.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci infiniment pour ce super retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe continue de faire des vagues en offrant un service au top. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt pour de nouvelles aventures Freddy !
5
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★★★★★
Service rapide et de qualité.
Josep Miquel C.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Rapide et prudent.
Giovanni V.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Prix , rapidité d’envoi, emballage ; tout est correct.
Richard B.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide et je vais à nouveau commander des modèles.
Hans-günter D.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client