4.2/5
★★★★☆
basée sur 39212 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

J'ai précommandé deux peluches éditions limités, après quatre semaines de retard je n'en ai reçu qu'une alors que les deux ont été facturée. Depuis, on ne répond plus à mes mails et mes appels téléphoniques. Impossible de me faire rembourser. Ce site est une arnaque.

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Rudy R.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation et le retard que vous avez rencontré. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Soyez assuré que nous allons prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de résoudre ce problème et de traiter votre demande de remboursement. Merci de votre patience et de votre compréhension.
5 /5
★★★★★

Large choix de maquettes, livraison dans les delais

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Joel D.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre large choix de maquettes et nos délais de livraison aient répondu à vos attentes. À bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Produits fantastiques Bien définis dans les détails, excellent emballage, grande qualité. Je suis ravie et satisfaite. Je vous remercie de votre attention.

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Salvo B.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que les produits aient répondu à vos attentes et que vous ayez été satisfaits de la qualité. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Très bon produit.

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Tomislav R.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits du produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autre chose !
5 /5
★★★★★

Envoi rapide. Objets conformes à la description. Bonne communication. C'est parfait. Merci beaucoup.

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Eric C.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé avec votre commande. À très bientôt pour de nouvelles expériences d'achat !
5 /5
★★★★★

Site bien fait, clair et précis

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Yves L.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait par sa clarté et sa précision. N'hésitez pas à revenir pour vos prochaines commandes !
5 /5
★★★★★

Rapide, réactif quand il y a un retard, seul bémol le catalogue "maquette" qui est peu onéreux et pas toujours à jour côté nouveautés

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Bernard V.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour constructif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service. Concernant le catalogue "maquette", nous comprenons votre remarque et allons prendre en compte vos suggestions pour l'améliorer, en mettant à jour les nouveautés. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, très bon produit

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Patrice L.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que le produit vous ait satisfait. À bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Les produits étaient parfaits et correspondaient aux descriptions. Les frais de port étaient corrects et le délai acceptable. Merci.

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Massimo M.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que les produits aient répondu à vos attentes et que la livraison se soit déroulée sans encombre. A bientôt sur 1001HOBBIES !
5 /5
★★★★★

Le colis est également arrivé rapidement, je recommande 1001HOBBIES

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Alessandro L.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la rapidité de la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. A bientôt chez 1001HOBBIES !
5 /5
★★★★★

Tous les chiffres sont très détaillés

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Luisa R.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous appréciiez le niveau de détail des chiffres. Si vous avez besoin d'informations complémentaires ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter !
5 /5
★★★★★

Site bon, délais bons,c'est bien

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Gilbert P.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
4 /5
★★★★☆

Mon seul problème a été l'expédition. La boîte est arrivée détruite. Semi-collée par USPS d'un côté et totalement ouverte de l'autre. J'étais inquiet en l'ouvrant, pensant que les petits articles avaient suffisamment de place pour s'échapper, mais à ma grande joie, la commande était intacte. Il y avait une bonne quantité de papier d'emballage brun. Je suis sûre que c'est la raison pour laquelle rien n'a pu s'échapper. Je suis sûr que mon petit-fils prendra plaisir à compléter ce modèle.

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Deirdre R.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires ! Nous sommes désolés d'apprendre l'état de la boîte à l'arrivée. Il est bon de savoir que malgré les problèmes d'emballage, tout est arrivé intact et que votre commande était bien protégée par le papier d'emballage. Nous espérons que votre petit-fils aimera compléter le modèle ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter.
5 /5
★★★★★

Parfait je recommande rapide soigne

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Cyrille L.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. À bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Le site est très achalandé ; Le choix important . La commande s'effectue sans difficulté et les délais de livraison son très raisonnable . Nickel .

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Eric C.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience agréable. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à revenir vers nous. À bientôt pour votre prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Tout parfait

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Yannick A.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Super, merci beaucoup pour votre retour positif ! ️ À la prochaine commande !
5 /5
★★★★★

La livraison a été très longue pour 3 feuilles d'autocollants et n'a pas eu besoin d'être envoyée spécialement en recommandé pour moi non plus.

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H. L.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous comprenons que le long délai de livraison des autocollants était ennuyeux, et nous prenons note de vos commentaires sur le courrier recommandé. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la vitesse de livraison la prochaine fois !
5 /5
★★★★★

Très professionnel.

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Renaud P.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour ce compliment ! Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Commande soignée À recommander Délais de livraison respectés

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Annie M.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. À très bientôt !
5 /5
★★★★★

Modèles très représentatif

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Jean- Pierre G.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les modèles correspondent à vos attentes. Si vous avez besoin de plus d'articles ou d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt !
4 /5
★★★★☆

La livraison était un peu longue, mais bonne réception. Par contre le montage de la pile batterie est défectueuse, le montage des fils est inversée, j'ai du couper les fils et les adapter avec du chatterton à mon appareil (comparaison faite avec le produit monté d'origine).

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Jacqueline D.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre retour détaillé. . Votre satisfaction reste notre priorité !
5 /5
★★★★★

Site bien fait, livraison conforme à J17, emballage adapté.

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Eric M.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise et que la livraison ainsi que l'emballage aient répondu à vos attentes. À bientôt pour une prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Carlo S.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que tout soit parfait. A bientôt pour une nouvelle commande !
5 /5
★★★★★

Le colis est arrivé en avance

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Luca B.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé plus tôt que prévu. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter !
5 /5
★★★★★

Le colis est arrivé rapidement et en excellent état

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Luca B.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que le colis soit arrivé rapidement et en parfait état. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande !
4 /5
★★★★☆

Excellent service, excellente communication et grand professionnalisme.

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Roberto G.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de notre service, de notre communication et de notre professionnalisme. Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin !
5 /5
★★★★★

Bonjour, j'ai été très satisfait de la livraison de mes produits, car ils sont arrivés dans les temps, la marchandise bien emballé et donc bien protégés. A une prochaine commande, Bien à vous

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Alexis O.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, avec une livraison dans les temps et des produits soigneusement protégés. Ce sera un plaisir de vous accompagner pour vos prochaines commandes ! Bien à vous, L'équipe 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

..........

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Marangoni M.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆

Produits expédiés sans se soucier de la lisibilité des codes de couleur. Vous devez changer l'emballage

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Roberto T.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous prenons note de votre suggestion et nous nous efforcerons d'améliorer l'emballage et la visibilité des codes de couleur afin qu'ils soient faciles à lire. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis, car il est important pour nous d'améliorer le service.
5 /5
★★★★★

J'ai toujours été très satisfait de mes achats sur 1001hobbies .

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Gilles C.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Cela nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt pour une nouvelle commande !
5 /5
★★★★★

Envoi ponctuel et précis. Les articles achetés en ligne correspondent parfaitement à la description. Recommandé.

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Giuseppe V.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que la commande ait été exacte et conforme à la description. Votre recommandation est très appréciée. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
1 /5
★☆☆☆☆

Très mauvais il est dit sur le site combien il reste en stock puis ils disent qu'il n'y a plus de stock

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Marco B.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre frustration et nous allons enquêter en interne pour nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide, nous nous ferons un plaisir de résoudre ce problème pour vous !
5 /5
★★★★★

Tout est parfait.

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Anna-katharina J.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour ton super feedback ! Nous sommes très heureux que tu sois à nouveau satisfait. Nous nous réjouissons déjà de ta prochaine visite !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Dianne V.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour vos commentaires ! Content que la livraison ait été rapide ! A la prochaine !
1 /5
★☆☆☆☆

Que des problèmes avec ce site j'ai recu que 1 produit sur 2 mais qui n'était aucun des 2 produit que j'ai commandé et 0 remboursement...

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Thomas D.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et les désagréments rencontrés. Nous comprenons votre frustration face à cette erreur. Rassurez-vous, le remboursement de votre commande est en cours de traitement et sera effectué dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience et restons disponibles pour toute question.
5 /5
★★★★★

Au top

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Maxime A.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup ! On vise toujours le top pour vous satisfaire. À bientôt !
5 /5
★★★★★

J'ai tout reçu en bon état et rapidement. Je suis très satisfaite des articles envoyés et j'envisage déjà ma prochaine commande.

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Stefan Z.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Quel plaisir d'apprendre que tout est arrivé en bon état et rapidement ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et nous attendons avec impatience votre prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace.

User icon
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur. À très bientôt pour une nouvelle commande rapide et efficace !
1 /5
★☆☆☆☆

Ma commande est arrivée incomplète après un délai de livraison éternellement rallongé et finalement de plus d’un mois. Je suis à ce jour toujours sans retour du service client concernant cette commande et le manque d’un produit.

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Aurore V.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a pris autant de retard et est arrivée incomplète. Nous comprenons que l'attente prolongée et le manque de suivi soient frustrants. Soyez assuré que nous prenons en compte votre situation et allons relancer immédiatement notre service client pour un suivi prioritaire. Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous restons disponibles pour toute autre question et pour garantir que vous receviez votre commande complète dans les meilleurs délais.
5 /5
★★★★★

Modèles intéressants à des prix intéressants + frais de port

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Maximo M.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous trouviez nos modèles et nos prix compétitifs intéressants. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience, nous espérons vous revoir bientôt !