4.2/5
★★★★☆
basée sur 38067 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison dans un temps record! Et colis parfaitement emballé. Merci

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Yves L.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le colis soit arrivé parfaitement emballé. Merci pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement,
1 /5
★☆☆☆☆

Ma commande n'a pas été livrée correctement et la communication est très mauvaise.

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Jörg H.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous nous excusons pour la mauvaise livraison et les désagréments causés par la communication. Votre demande a été traitée par e-mail et nous vous avons déjà contacté pour résoudre le problème. Si vous avez encore des questions ou d'autres préoccupations, nous sommes à votre disposition. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
4 /5
★★★★☆

No,,

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Gustav W.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
5 /5
★★★★★

Juste parfait !

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Christophe D.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5 /5
★★★★★

Prix raisonnables sur un article en rupture de stock.Le site web était facile à naviguer. Ce fut un plaisir de faire des affaires ici.

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George D M.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix raisonnables et notre site web facile à parcourir. Ce fut également un plaisir de faire affaire avec vous. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
5 /5
★★★★★

Je suis trés satisfait. La livraison s'est très bien passé. Merci.

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Andrea A.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez très satisfait de la livraison. À bientôt et merci à vous !
5 /5
★★★★★

Tout va bien !!!

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Frank P.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
5 /5
★★★★★

Bonne qualité et livraison rapide =3

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Luca C.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour vos commentaires enthousiastes ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de la qualité et de la rapidité de la livraison. Nous espérons que vous reviendrez bientôt ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
5 /5
★★★★★

Je n'ai eu aucun problème avec cette commande. Et le plaisir de recevoir mon colis plus tôt que prévu.

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Alain R.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu aucun problème avec votre commande et que vous ayez reçu votre colis plus tôt que prévu. On va essayer de ne pas être aussi rapides la prochaine fois, histoire de vous laisser un peu de suspense ! À bientôt !
3 /5
★★★☆☆

J'ai trouvé le temps de préparation de ma commande bien long.

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Alain C.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le temps de préparation de votre commande ait été long. Nous allons travailler à améliorer ce délai pour vous offrir un meilleur service à l'avenir. Merci pour votre patience et votre compréhension.
4 /5
★★★★☆

Très satisfait de la qualité

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Bernard S.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de la qualité. Nous ferons le nécessaire pour que votre prochaine expérience soit digne de 5 étoiles.
5 /5
★★★★★

Boutique fiable, j'ai trouvé la figurine que je cherchais à un bon prix et ils me l'ont envoyée très bien protégée. Une expérience parfaite.

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Jesús D.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la figurine que vous recherchiez à un bon prix et que l'envoi a été parfaitement protégé. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nous, nous espérons vous revoir bientôt ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
5 /5
★★★★★

Très bien

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Denis M.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
5 /5
★★★★★

Livraison soignée et bon prix. J'achèterai certainement à nouveau ici !

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Hendrik L.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que la livraison ait été soignée et que le prix vous ait plu. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
5 /5
★★★★★

Par souci de clarté

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Akihiro T.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Pas de commentaires

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Regine L.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour. Nous ferons le nécessaire pour que votre prochaine expérience soit digne de 5 étoiles. Cordialement,
4 /5
★★★★☆

Suivi commande parfait comme toujours

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Daniel D.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que le suivi de commande est parfait comme toujours. Nous ferons le nécessaire pour que votre prochaine expérience soit digne de 5 étoiles. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Très sérieux, commerçant et du choix!

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Martial P.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service sérieux, commerçant, et que vous appréciez notre large choix de produits. À bientôt pour vos prochaines commandes !
3 /5
★★★☆☆

J'ai commandé depuis l'Allemagne et j'ai reçu la marchandise [pas encore déballée - mais je pars du principe que c'est le mieux 🙂 ] Le prix du produit sur le site web était dans les limites du concours. Ce qui m'a cependant dérangé : a) Le fait qu'une expédition depuis la France était prévue n'était mentionné nulle part de manière évidente pour moi. b) Une demande auprès du service clientèle a reçu une réponse au bout de 5 jours, mais ce n'était pas non plus la réponse la plus adaptée aux enfants. c) Ma commande est arrivée chez moi avec une bonne semaine de retard (après déjà 10 jours d'attente). Dans l'ensemble, cela a donc au moins fonctionné. Mais ce n'est pas aussi bien que ça. Il est probable que l'expérience client soit encore différente en France, mais je pense qu'ils ont encore un peu de mal à expédier en Allemagne.

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Nil M.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre feedback détaillé. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez subis. Nous sommes désolés que l'expédition depuis la France n'ait pas été clairement indiquée et que la réponse à votre demande de service client ait pris plus de temps que nous ne l'aurions souhaité. Nous allons travailler à améliorer la communication et à optimiser les délais de livraison pour les commandes internationales. Nous sommes heureux de savoir que la marchandise est finalement arrivée et nous ferons de notre mieux pour améliorer l'expérience client pour nos clients internationaux. Merci de votre patience et de votre compréhension. Sincères salutations,
4 /5
★★★★☆

Aucun problème, très reactif.

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Thierry H.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous n'avez rencontré aucun problème et que notre équipe a été très réactive. Nous ferons le nécessaire pour que votre prochaine expérience soit digne de 5 étoiles. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, articles conformes.

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Arnaud D.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la livraison rapide et les articles conformes à vos attentes. À bientôt pour vos prochaines commandes ! Cordialement,
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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Thierry P.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre service soigné et attentif. Merci pour votre recommandation et à bientôt ! Cordialement,
5 /5
★★★★★

Toujours très bien ras

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Laurent O.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif !
5 /5
★★★★★

Léger manque d'information et de visibilité sur les reports de date de livraison des precommandes

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Cyril B.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour constructif. Nous sommes désolés pour le manque d'information et de visibilité concernant les reports de date de livraison des précommandes. Nous allons travailler à améliorer la communication sur ces aspects pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre patience.
5 /5
★★★★★

Au top, livraison rapide. Je recommande

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Julien M.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la livraison rapide et que vous recommandiez nos services. À très bientôt !
5 /5
★★★★★

Très bien. Marchandise correspondante à l'attente. Prix très compétitif.

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Jean J.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la marchandise ait répondu à vos attentes et que vous trouviez nos prix compétitifs. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5 /5
★★★★★

Parfait expédition rapide. Large choix..

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Simon G.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'expédition rapide et apprécié notre large choix de produits. À bientôt pour vos prochaines commandes !
5 /5
★★★★★

Bien emballé et livré rapidement un petit bémol sur les tarifs qui pourraient être plus étudiés.

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Alain N.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre commande bien emballée et livrée rapidement. Nous prenons en compte votre remarque sur les tarifs et nous nous efforçons toujours de trouver des moyens pour offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Merci encore pour vos commentaires constructifs et votre confiance !
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Christophe L.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du Nieuport 17. Si vous avez besoin d'aide pour vos maquettes ou avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt et bon montage !
5 /5
★★★★★

Parfait, absolument rien à redire. Seul Chronopost a été un peu défaillant.

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Jacques B.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. Nous sommes désolés pour les soucis rencontrés avec Chronopost. Nous allons prendre note de votre remarque pour nous assurer que ce genre de problème ne se reproduise pas à l'avenir. Merci encore pour votre confiance !
4 /5
★★★★☆

Je ne mets que 4 étoiles car votre site est super mais ................la boite que vous utilisez pour la livraison est nulle. Livraison prévue le 4 juillet et reportée de jours en jours pour finir par transiter via colissimo. Autrement la qualité de la commande est super.

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Jean Philippe L.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour et votre honnêteté. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site et la qualité de nos produits super ! Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison. Nous allons travailler sur ce point pour améliorer notre service et éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre patience.
5 /5
★★★★★

Rien à redire parfait.

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Jean - Claude L.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que tout était parfait pour vous. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5 /5
★★★★★

Très bon service et très large choix

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Marc D.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre service et notre large choix de produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins !
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
5 /5
★★★★★

Tout est parfait..

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Joel R.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Au plaisir de vous servir à nouveau !
3 /5
★★★☆☆

Protection du produit toujours trop faible aucun rembourrage pas de papier bulle, mais je l'ai déjà signaler, en espérant qu'un beau jour cela change .. peut-être un jour 😀

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Quentin G.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que la protection du produit ne soit pas encore à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre patience et vos retours constructifs. Soyez assuré(e) que nous travaillons continuellement à améliorer notre service et espérons que vous verrez bientôt des améliorations. Merci pour votre compréhension et votre fidélité !
5 /5
★★★★★

Service rapide et impeccable

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Claude F.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et impeccable. Au plaisir de vous servir à nouveau !
4 /5
★★★★☆

Le processus de commande est satisfaisant de même que le délai de livraison. L'étoile en moins est justifié par l'embalage des articles : Carton souple et déformé Colis à moitié ouvert et à peine fermé par de l'adhésif transparent. Heureusement, tous les articles étaient présents.

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Paul-louis N.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait du processus de commande et du délai de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage des articles n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons travailler à améliorer la qualité de nos emballages pour éviter ces désagréments à l'avenir. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
5 /5
★★★★★

Très efficace et parfaitement conforme.

User icon
Romain S.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait et que tout était parfaitement conforme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats ! À bientôt !
5 /5
★★★★★

Processus d'achat sans problème, y compris le paiement ; article exactement comme décrit, livraison rapide

User icon
Matthias L.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'achat s'est déroulé sans problème, que le paiement s'est fait sans difficulté et que la livraison a été rapide. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau prochainement ! Meilleures salutations