Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2013
Les délais delivraison sont beaucouptrop grand et surtout comparés à des sites concurre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2013
Commander Expédié Reçu Rien A SignalÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2013
Pas de soucis du point de vue de 1001maquettes le colis est en parfait état les délais de livraison étaient corrects pour la période de noël. Cependant les guignols de Colissimo ont remis le colis à l'un de mes voisins alors que le bureau de poste se trouve à 20 mètres de mon domicile sans demander ni donc me communiquer l'identité de cette personne ni lui communiquer la mienne... C'est un comportement réellement irresponsable sachant qui plus est que j'étais dans l'urgence pour offrir ce colis.... Bref sans rancune mais vos dirigeants devraient avoir une petite discussion avec la Poste ou leur pre
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2013
Le produit était correct mais l'expédition était LENTE J'ai commandé un kit de modélisation et il a fallu plus de deux semaines pour qu'il quitte leur entrepôt. Le temps de transit n'était pas le problème, c'était le temps qu'il leur a fallu pour le livrer au transporteur. Aucune explication n'a été donnée, je ne suis pas très impressionné !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2013
Product was correct but shipping was SLOW I ordered a model kit and it took over two weeks for it to leave their warehouse. The transit time was not the issue it was how long it took for them to deliver it to the carrier. No explanation as to why, not too impressed!
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2013
J'ai obtenu sans problème ce que je cherchais en vain ici chez 1001 modèle. SUPER. Même les mauvaises croix sans aucune censure n'ont posé aucun problème.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2013
Traitement rapide, toujours informé de chaque étape, ainsi soit-il. bon, bon, bon, bon, très très bon :)
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2013
Fast handling, always informed of every step, so be it. good, good, good, good, very very good :)
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2013
Service rapide et efficace Je ferais de nouveau appel à eux car le service a été très satisfaisant
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2013
Livraison rapide malgré les jours fériés En tout cas, je vais continuer à commander ici !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2013
Fast and efficient service Would use them again as the service was most satisfactory
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2013
J'ai commandé le modèle ""Halberstadt"&quot ; le 12 décembre et j'ai reçu la confirmation que la livraison se ferait dans les 6 à 9 jours. Toutes les commandes passées avant le 14 décembre devaient arriver à destination avant Noël. Cependant, l'envoi attendu n'est arrivé chez nous que le 28 décembre. Nous étions déjà rentrés de la visite de Noël chez le grand-père, qui s'était réjoui de recevoir le modèle volant portant le nom de sa ville natale. Je dois maintenant lui envoyer le cadeau, qui lui parviendra donc avec un nouveau retard et il aura besoin d'aide sur place pour aller le chercher au bureau de poste. Je ne confierai plus mes souhaits de cadeaux à cette entreprise de vente par correspondance.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2012
incroyable sélection de warbirds rares de la seconde guerre mondiale ! Bien que les prix soient exorbitants sur certains kits, la sélection en vaut la peine dans certains cas. Je reviendrai certainement faire mes achats chez vous.n
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2012
Un service tout simplement excellent Je suis très heureux d'avoir l'occasion de vous parler de ces gars-là. Ils ont rempli ma commande et l'ont expédiée rapidement, ce qui est très bien. Mais c'est ce que font beaucoup de magasins de loisirs créatifs. La différence, c'est qu'ils ont vraiment les articles qu'ils ont listés. 1001 avait 3 articles que je recherchais depuis longtemps. Au moins trois autres vendeurs ""ont listé"&quot ; ces kits pour me dire (après coup) qu'ils n'étaient pas seulement OOP (ce que je savais) mais OOS (ce que je ne savais pas jusqu'à ce que j'ouvre leur paquet). Oui, c'est vrai : au moins deux d'entre eux ne m'ont pas dit qu'ils étaient en rupture de stock pour trois de mes articles, jusqu'à ce que ces articles n'apparaissent pas sur la facture d'expédition, en principe : si je ne peux pas trouver ce que je cherche chez ""le vendeur A, B ou C"&quot ; ils auraient dû être assez courtois pour dire ""nous sommes en rupture de stock pour cet article et nous ne savons pas s'il peut être réapprovisionné. Nous aurions dû les laisser en dehors du catalogue. D'ACCORD ! C'est une bonne réponse ! Maintenant, je peux essayer d'obtenir ces kits auprès de ""Seller D"&quot ;, ou sur Ebay...., selon le cas. 1001 avait tout ce qu'il disait avoir, j'ai eu tout ce que j'avais commandé. Cela semble être une petite chose, mais c'est important. Il ne fait aucun doute que j'achèterai à nouveau chez 1001 model kits dans un avenir proche. A la vôtre ! JCG
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2012
incredible selection of rare ww2 warbirds! Although pricing is outrageous on some kits,the selection is worth it in some instances. Will definitely be shopping with you again.n
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2012
just plain excellent service I'm very glad for the opportunity to tell you about these guys. They filled my order and shipped quickly that's great. But lots of hobby outlets will do that. Their difference was that they actually had the items they listed. 1001 had 3 items I had been after for a long time. At least three other sellers ""listed"" those kits only to tell me (after the fact) that they were not only OOP (which I knew) but OOS (which I didn't know until I opened their package). Yes, that's right: from at least 2 of them I was not told they were OOS three of my items, until those things failed to appear on the shipping invoice, in principal: if I can't get what i'm looking for from ""Seller A, B or C"" they should have been courteous enough to say ""we're OOS this item and don't know if it can be restocked. We should have left them out of the catalog."". O.K.! That's a good answer! Now I can try to get those kits from ""Seller D"", or off Ebay....whichever. 1001 had everything they said they had I got everything I ordered. Seems like a small thing, but it's important. There is no doubt that I will be buying from 1001 model kits again, in the near future. Cheers! JCG
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2012
Attention à la livraison !!! Bien que j'aie payé pour un envoi par UPS, il a été expédié par USPS.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2012
Watch the shipping!!! Although I paid for UPS shipping, it shipped USPS.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2012
Pas de problème Pas de problème sauf que l'expédition a été un peu retardée. Cependant, il est arrivé 1 jour avant les vacances.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2012
Superbes décalcomanies Service rapide Merci Les décalcomanies sont superbes en couleur et en forme. Service rapide et mise à jour au fur et à mesure THANKS FOR EVERYTHING Bill Deuell
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2012
Un très grand choix de modèles et de pièces d'équipement (Eduard), des prix et des frais de port corrects. La livraison a été effectuée le plus rapidement possible et m'a donné entière satisfaction. Je ne peux que les recommander et me réjouis de faire d'autres affaires.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2012
No Problems No issues except the shipping was a bit delayed. However it still came 1 day before the holiday.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2012
Great decals Fast service Thanks The decals are great in color and shape. Fast service and was up-dated as time went by THANKS FOR EVERYTHING Bill Deuell
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2012
je reccomande cette société le produit airfix acheté est de très bonne qua
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2012
Très bonne sélection de kits et de décalcomanies Très bonne sélection de décalcomanies étrangères que je recherchais. J'ai aimé la façon dont votre site était organisé et j'ai trouvé ce que je cherchais rapidement.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2012
Super service ! Le traitement et la livraison ont été rapides, j'ai reçu le colis la veille de Noël !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2012
Great slection of kits and decals Great selection of foreign decals that I was looking for. I liked the way your site was organized and found what I was looking for quickly.
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2012
Je suis très satisfaite de mon achat et de la qualité du produit.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2012
Je ne peux que vous remercier pour le déroulement exemplaire de la transaction. C'est très agréable d'être informé à tout moment que le paiement a été reçu par exemple. J'espère trouver bientôt quelque chose qui me plaît dans votre assortiment :-)
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2012
respect des délais moye
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2012
Service lent et service clientèle quasi inexistant
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2012
C'est super sur 1001 maquettes il y a vraiment un choix trés grand !! Les maquettes sont de qualités. Mais 4 à 5 semaines de délai de livraison: à croire que la succursalle est sur la Lune !! D'ailleurs le site en est conscient qui vous dit: semaine2: la livraison est partie semaine3: elle est encours d'acheminement semaine5: livraison !!! (e
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2012
Slow service And almost inexistent customer service
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2012
J'ai été très satisfaite de la qualité des produits que j'ai reçus et de la rapidité avec laquelle ils ont été expédiés. Je n'aurais aucun problème à acheter à nouveau chez vous. Je vous remercie.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2012
En attendant le facteur Le produit est arrivé très rapidement. Il était exactement comme l'annonce l'indiquait. Merci, cela a complété mon Noël car je prévois une surprise pour certaines personnes.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2012
Great price,fast shipping,packaging was good,It was a pleasure doing bisness. I would have no problem buying from you again. Thank you.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2012
Waiting for the mailman Product came really quick. Was just what the ad said it was. Thanks, this made my Christmas complete as I am planing a surprise for certain people.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2012
La première impression est que l'on a jamais l'impression d'avoir à faire avec une machine. c'est une bonne chose. Comme les réponses systématiques aux différents mails que l'on peut adresser à ne pas perdre ! Le choix est large le site assez bien organisé et la possibilité d'utiliser Pay pal rassurante. Par contre ne serait il pas possible d'indiquer les reférences peintures des modèles proposés ? Ce serait d'une grande aide et efficacité sans compter que cela peut représenter un argument d'achats supplémentaires. J'oubliais : les société de livraison emploient des catcheurs qui doivent se battre avec leurs colis vu l'état de ces derniers parvenus entre mes mains ! D'autre part ayant compris la relative lenteur des expéditions il serait judicieux dans la mesure du possible d'en donner une estimation au destinataire. Cela peut s'avérer important. A part joyeux Noël je ne vois rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2012
bien reçu la commande qui correspondant parfaitement à ma demande. Trés bien emballé livraison juste un peu longue à mon
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2012
déçu le pied d'estal et arrivé cassé ce qui engendré des rayes sur la moto vu qu'elle faite promené dans l'emballage (mal protégée dans le carton juste un bout de papier sa mériterait des chips en sageax ou autre) a chaque manipulation. faut que je l