4.2/5
★★★★☆
basée sur 38066 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

COMMANDE RAPIDE SOCIETE SERIEUSE

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Daniel C.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la commande et notre sérieux. À très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi efficace !
5 /5
★★★★★

Site sérieux et professionnel .commande bien reçue grand choix de ref pour le militaria 1/72. WW 2

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Frederic S.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que la commande soit bien arrivée. Nous sommes heureux que notre sélection de militaria 1/72 de la Seconde Guerre mondiale vous ait satisfait ️. À bientôt pour de nouvelles découvertes !
5 /5
★★★★★

Suivi du colis

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Patrick R.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre message !
1 /5
★☆☆☆☆

Deux livraisons consécutives ne correspondant pas à l'article commandé, d'où annulation pure et simple de la transaction.

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Laurent L.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes vraiment désolés pour les erreurs de livraison . Nous comprenons la frustration que cela a pu causer. Le bon produit a maintenant été expédié. Nous espérons que cette solution compensera les désagréments rencontrés. Merci pour votre compréhension et patience .
4 /5
★★★★☆

Le délai de livraison a été une catastrophe, mais c'est la faute du fabricant et non de la boutique en ligne. J'ai d'abord douté qu'il s'agisse d'un faux, mais il s'avère qu'ils viennent tout simplement de France et que cela ne correspond pas aux attentes allemandes. Néanmoins, tout a été livré de manière fiable.

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Hyprys T.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre réaction sincère ! Nous sommes désolés pour les désagréments liés à la date de livraison, mais nous comprenons que cela est dû au fabricant et non à notre boutique. Nous sommes heureux que la livraison ait finalement été fiable. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience !
5 /5
★★★★★

Article à la hauteur de sa description.

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Andree P.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Génial ! On est ravis que l'article ait répondu à vos attentes et à sa description . Merci pour ce retour positif, et à bientôt pour d'autres produits qui vous plairont sûrement !
5 /5
★★★★★

Je suis satisfait de se site leur service client sont réactif et rapide dans le temps surtout pour répondre aux mail jais passer une première commande sur leur site et c'est arrivé en bon état chez moi rien à dire engagement pour la qualité par se vendeur est respecté sauf que le l'emballage de la miniature etait écrasé mes la miniature etait intacte très peux de site font seci malheureusement je niseterai pas à repasser une autre commande sur se site je suis ravie de se site pour leur fiabilité a vendre des produits de très bonne qualité sans défaut de fabrication et de vis caché les avis clients avis verifier se coïncide bien.

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Christopher R.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci infiniment pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service client et de la qualité des produits que vous avez reçus. Nous sommes désolés pour l’état de l’emballage, mais heureux de savoir que la miniature est arrivée intacte . Votre confiance et vos commentaires positifs nous motivent à continuer d’améliorer notre service. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

J'ai très bien reçu mon colis,et des produit de qualité . je recommande 1001 HOBBIES

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Bruno M.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Super, merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité des produits et de la réception de votre colis . À très bientôt pour de nouvelles découvertes avec 1001 Hobbies !
5 /5
★★★★★

OK merxi

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Jean-jacques B.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Avec plaisir ! Merci à vous et à bientôt pour de nouvelles aventures !
5 /5
★★★★★

Après plusieurs achats auprès de 1001 Hobbies je suis toujours satisfait des services fournis.

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Georges C.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de nos services . On se réjouit de continuer à vous offrir des expériences au top pour vos futurs achats !
5 /5
★★★★★

Parfait

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Stéphane L.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci ! On est ravis que tout soit parfait pour vous . À la prochaine pour d’autres moments parfaits !
5 /5
★★★★★

Commande prise en compte rapidement et colis reçu avec 1 jour d'avance que prévu.

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Guillaume T.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Super ! On est ravi que la commande ait été traitée rapidement et que le colis soit arrivé en avance . Merci pour ce retour positif et à très bientôt pour de nouvelles commandes express !
2 /5
★★☆☆☆

Délais de livraison trop longs. Mais surtout puzzles Castorland très décevants : les pièces sont bien trop petites.

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Sylvie B.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les délais de livraison et pour la déception concernant les puzzles Castorland . Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services et la qualité des produits.
5 /5
★★★★★

Nickel

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Sebastien F.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci ! C’est top de savoir que tout s’est bien passé . À la prochaine pour d’autres expériences nickel !
4 /5
★★★★☆

Envoi dans les temps pour une pre commande, bonne communication, boîte collector métallique endommagée sur le côté, pas le carton d'emballage...dommage !!

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Thierry H.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour détaillé ! On est heureux que l’envoi ait été dans les temps et que la communication ait été à la hauteur . Nous sommes désolés pour l’état de la boîte collector. Nous allons vérifier cela de plus près pour éviter ce genre de souci à l’avenir. Merci pour votre compréhension et à très bientôt !
5 /5
★★★★★

Produit difficile à trouver ailleurs et pourtant à très bon prix. Envoi très rapide.

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Cédric B.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! On est heureux que vous ayez trouvé ce produit rare chez nous à un excellent prix . Ravi que l’envoi ait été rapide aussi ! À bientôt pour d’autres découvertes !
5 /5
★★★★★

Au top comme d'habitude

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Vittorio C.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup ! On est ravis de savoir que nous avons maintenu notre niveau de service . À bientôt pour d’autres expériences au top !
5 /5
★★★★★

Prix intéressants et envoi rapide

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Baptiste R.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup ! On est heureux que vous trouviez nos prix intéressants et que l’envoi ait été rapide . On a hâte de vous revoir pour de nouvelles bonnes affaires !
5 /5
★★★★★

Articles facille a trouver - expedition rapide

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Pierre B.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! On est ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que l’expédition ait été rapide . À bientôt pour d’autres trouvailles sans souci !
4 /5
★★★★☆

Pas de problème et bien arrivée, merci.

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Christian C.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Super, ravi que tout soit arrivé sans souci ! Nous visons toujours les 5 étoiles et nous ferons de notre mieux pour que votre prochaine expérience soit top ⭐⭐⭐⭐⭐. Merci et à très bientôt !
4 /5
★★★★☆

Bien

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David P.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait . Nous allons tout mettre en œuvre pour que votre prochaine expérience soit digne des 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐. À bientôt pour encore mieux !
5 /5
★★★★★

Toute la procédure s'est parfaitement déroulée. De plus, les produits achetés correspondent à mes attentes.

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Janvier D.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Génial ! On est super contents que tout se soit bien passé et que les produits soient à la hauteur de vos attentes . Merci pour votre confiance et à très bientôt pour une nouvelle commande !
5 /5
★★★★★

Choix, envoi rapide. C'est parfait . Merci

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Dominique M.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Super, merci beaucoup ! On est ravi que tout ait été parfait pour vous . À la prochaine pour encore plus de choix et de rapidité !
3 /5
★★★☆☆

Bon conseils au moment de l'achat mais les délais de livraison ne sont pas respectés, les locaux ferment sans prévenir alors qu'ils devraient être ouverts... Je suis déçue

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Lea E.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que les délais de livraison et les horaires de nos locaux aient été décevants . Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler à améliorer ces aspects. Si vous avez besoin d’assistance immédiate, n’hésitez pas à nous contacter. Merci de votre compréhension .
5 /5
★★★★★

Rapidité et efficacité

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Francis N.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup ! On est ravis que notre rapidité et efficacité aient fait le job . On se voit à la prochaine pour plus de performance !
5 /5
★★★★★

Super contant merci pour votre sérieux marc

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Marc C.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci Marc ! On est super contents que vous soyez satisfait . Votre confiance est notre plus grande récompense. À très bientôt pour de nouvelles aventures !
5 /5
★★★★★

Recherche des produits et livraison impeccable.

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Christian B.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que tout se soit déroulé sans accroc, du clic à la livraison . À très bientôt pour une nouvelle commande impeccable !
1 /5
★☆☆☆☆

Retard sur les commande à répétions. Délais de plusieurs mois sur des produits annoncés en stock.

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Vincent L.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes vraiment désolés pour ces retards à répétition . Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Pour nous excuser, un geste commercial vous a été offert. Nous espérons que cela améliorera votre prochaine expérience avec nous. Merci de votre patience et de votre compréhension .
5 /5
★★★★★

Traitement rapide

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Uwe S.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre feedback ! Nous sommes heureux de constater que le traitement a été rapide. Nous nous réjouissons de vous servir à nouveau prochainement !
4 /5
★★★★☆

Produit et livraison OK

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Christophe B.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nickel ! On est ravis que tout se soit bien passé . À la prochaine pour une nouvelle commande sans souci !
5 /5
★★★★★

Super Comme d'habitude

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Willy A.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci, ça fait super plaisir ! On adore que vous soyez satisfait à chaque fois. À bientôt pour une nouvelle commande au top !
5 /5
★★★★★

Service exellent

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Gert G.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup ! On fait de notre mieux pour vous offrir un service aux petits oignons 🧅. À très bientôt !
5 /5
★★★★★

Suivi du colis au top préviens si le colis a du retard

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Maxime M.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! On garde toujours un œil sur votre colis, comme un ninja 🥷. Et s'il y a le moindre retard, on vous prévient aussi vite que possible ⏰!
5 /5
★★★★★

Produit conforme et reçu plus vite que prevu

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Ben S.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Super nouvelle ! On adore quand les bonnes surprises arrivent plus tôt que prévu . Merci pour votre confiance et à très vite pour une nouvelle commande éclaire !
4 /5
★★★★☆

La boîte est malheureusement arrivée un peu abîmée, mais sinon tout est super. Les figurines sont belles et tout s'est très bien passé.

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Emma J.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes désolés que la boîte soit arrivée endommagée, mais nous sommes heureux de voir que les figurines correspondent à vos attentes et que tout le reste s'est bien déroulé. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous le faire savoir. À bientôt pour une expérience encore meilleure !
4 /5
★★★★☆

Dommage que le temps d'attente pour recevoir la commande soit si long !

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Jean-marie Q.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! On est vraiment désolés pour le délai, c'est vrai que l'attente peut être frustrante . On va tout faire pour accélérer les choses la prochaine fois . Merci de votre patience et on espère vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★

Commande sans soucis, livrée très rapidement

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Margaux B.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande se soit passée sans souci et que la livraison ait été rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau !
1 /5
★☆☆☆☆

Catastrophe j'ai payer et commander 2 fiat 500 jaune après plus d'un mois je rrçoit que 1 fiat 500 et pas la bonne une tunning .j'ai sonné a 3 reprises toujours pad de réponse c'est vraiment inadmissible!!!!!! J'ai écrit plusieurs mails et pas de réponses je veux ou mes 2 fiat commandé ou le remboursement!!!!!!!

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Giancarlo I.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes vraiment désolés pour cette situation très frustrante. Nous comprenons votre mécontentement et nous tenons à résoudre ce problème rapidement. Pour que nous puissions vous aider efficacement, merci de nous contacter directement à contact@1001hobbies.fr avec toutes les informations concernant votre commande. Nous nous engageons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience et compréhension.
5 /5
★★★★★

La livraison a été étonnamment rapide chez moi. Plus vite que ce qui est indiqué sur le site web et avant même que le mail d'expédition ne soit envoyé. Une surprise bienvenue donc. L'article était bien emballé et conforme à la description. C'est une boutique à recommander !

User icon
Julia S.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre excellent feedback ! Nous sommes très heureux que la livraison vous soit parvenue plus rapidement que prévu et que l'article soit arrivé en toute sécurité et comme décrit. Votre surprise positive et votre recommandation signifient beaucoup pour nous ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre boutique !
5 /5
★★★★★

Tout était parfait sauf l'emballage du produit

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Ludovic D.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait à l’exception de l’emballage. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer cette partie et vous offrir une expérience encore meilleure à l’avenir. Merci pour votre compréhension et votre soutien !