★★★★★
basée sur 30669 avis publiés
Derniers avis clients
Très contente de notre achat
Bonne qualité
Parfait je suis vraiment satisfait et livraison rapide dans les délais
Suite à une erreur de visuel sur le site internet, la coque reçue ne correspondait pas à ma demande. J'ai contacté le SAV qui m'a renvoyé une coque gratuitement sans problème. Coque de bonne qualité et SAV efficace
Parfait
Parfait
Je suis déçue car sur le site j'ai eu l'impression que cette coque était transparente et en fait elle est opaque
Service rapide et produit conforme a mes attentes
Produit conforme à la description
Dommage que la coque soit rayée, je ne l'ai pas renvoyée car j'en avais un besoin immédiat, mais je suis déçue que l'on ait pas vérifié avant de l'envoyer.
Il est dommage que vous ne nous ayez pas contactés pour nous informer de ce problème. Si vous nous aviez envoyé une photo de la coque rayée, nous n'aurions pas demandé son retour, simplement une photo où le défaut est visible pour ouvrir un dossier SAV.
Sachez que vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr et nous envoyer la photo en question. Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce type de souci.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Séverine.
Très bien
Livraison rapide. Produit bien emballé et conforme à la demande
Coque de treè bonnes qualités en revanche les délais de livraison ne correspondent pas à ceux indiquer sur le site web
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 4 étoiles et pour vos compliments sur la qualité de la coque.
Toutefois, nous tenons à vous préciser que votre commande a bien été expédiée le 18 septembre, avec une réception le 21 septembre, respectant ainsi les délais annoncés sur notre site, sans le moindre retard.
Merci encore pour votre retour et votre confiance.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Impeccable le choix de la photo et l'impression parfaite je recommande se site
Très bien et très rapide. Beaucoup de choix
Excellent rapport qualité prix ainsi que la livraison rapide vers les DOM TOM...
Livré dans les délais Conforme au descriptif
Envoi rapide Contente de la qualité
Bonjour à tous, j’ai reçu ma coque pour un iPhone 15 Pro Max J’en suis très content et elle est très belle et livrée dans les temps. Je vous recommande le site pour trouver de belles coques pourTéléphone. y a vraiment du choix. Encore merci à vous.
Très bonne réactivité
Super, reçu dans les temps, je recommande .
Très contente de mon achat. Coque très jolie et très résistante. Cela fait 3 fois que je commande chez vous. Merci.
J.ai commander plusieurs fois sur le site . Pleins de choix ,prix raisonnable,satisfaite.
Produit conforme et délai de livraison rapide
Très bien.
Super coque personnalisé impression de bonne qualité
La coque ne convenant pas, on m'a facilement proposé un échange
Colis reçu rapidement, cependant la coque d'écran et arrière s'emboîtent mal donc j'ai dû garder l'ancienne pour la partie arrière. Je ne recommande pas.
Merci pour votre retour. Il est dommage que vous ne nous ayez pas signalé cet incident de commande afin que nous puissions vous proposer une solution. La coque intégrale est normalement conçue pour que la partie avant et arrière s'emboîtent parfaitement, car cela est essentiel pour son utilisation pratique.
Je vous invite à nous contacter dès que possible à l'adresse contact@1001coques.fr, et si possible, veuillez joindre une vidéo montrant votre téléphone dans la coque afin que nous puissions constater le problème et trouver une solution adaptée.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Très belle coque qui s'adapte parfaitement. Mon fils est ravi! Merci beaucoup
Je suis déçue car les boutons latéraux sont très durs avec la coque achetée. Cela ne facilite pas du tout l'utilisation du téléphone. Même après trois semaines l'utilisation des boutons est toujours aussi difficile.
Merci pour votre retour. Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec les boutons latéraux de la coque. Pourtant, la coque que vous avez commandée est en silicone souple classique, et nous ne rencontrons habituellement pas ce type de problème sur ce modèle.
Bien que nos coques soient conçues et expédiées le jour même de leur préparation, les boutons s'assouplissent généralement après quelques jours d'utilisation. Si le problème persiste, je vous invite à nous contacter dès que possible à l'adresse contact@1001coques.fr afin que nous puissions vous apporter une solution.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Satisfaisant
Très belle coque, bien solide
Bonne réactivité, coque conforme, délai court. Très sérieux!
Très bien, écran vitre facile à poser
Je suis satisfaite car j'ai entendue du fait que je n'avais pas reçu la coque ( volée ?) et la société a été réactive car une 2° coque a été envoyée rapidement. Néanmoins, je suis surprise de la fragilité de l'enveloppe qui risque d'être facilement détériorée.
Impeccable
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience impeccable avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous aider.
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
Bonjour, La commande c' est bien passée, les produits sont de bonnes qualités. J'ai enlevé une étoile à cause du délai de livraison de la poste.
Merci pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux que votre commande se soit bien passée et que vous soyez satisfait de la qualité des produits. Nous prenons en compte votre remarque sur le délai de livraison de la poste et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Livraison rapide à la date prévue et très satisfait du produit.
Impec
Arnaque
J'ai pris connaissance de votre avis négatif mentionnant une arnaque. Je dois avouer que ce message me surprend, d'autant plus qu'aucune demande de service après-vente n'a été effectuée au préalable. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr afin de nous préciser ce que vous reprochez à notre entreprise.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Cordialement,
Séverine.