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basée sur 30909 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Exactement comme le visuel sur le site
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que votre coque soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
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★★★★★
Livraison rapide, articles conformes. Très bien.
Stefanie D.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
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★★★★★
Juste parfait comme à chaque fois
Ruth F.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre fidélité et votre confiance, Ruth. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat toujours plus agréable. Merci encore pour votre avis positif !
5
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★★★★★
Coque personnalisée très agréable et bien réalisé. Un problème lors de la livraison, mais service client réactif et geste commercial.
Mickael C.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre coque personnalisée et que notre service client ait pu résoudre rapidement votre problème. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour vos futurs achats !
5
/5
★★★★★
La commande est conforme à mes attentes, la livraison rapide comme indiquée, parfait !
Lisa C.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Lisa ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site 1001coques.fr ait été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment pour offrir un service rapide et de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5
/5
★★★★★
Parfait.
Hervé F.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Hervé pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons toujours là pour répondre à vos besoins. À bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Produits de bonne qualité, bon ajustement et découpes précises, bonne protection du téléphone.
Michel G.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Michel pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de leur efficacité pour protéger votre téléphone. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Top
Shems-eddine M.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats de coques. Nous apprécions votre confiance et votre soutien. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Bien
Gildas R.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour ce retour positif, Gildas ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Nous serons toujours là pour vous aider.
5
/5
★★★★★
Super exactement se que je voulais
Eric F.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Eric ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits sont exactement ce que vous vouliez. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir des produits de qualité répondant aux besoins de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr ! Merci pour votre confiance et votre note 5/5. À bientôt !
5
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★★★★★
Reçu à temps parfait
Nicole D.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison et que vous ayez reçu votre commande en temps et en heure. Nous vous remercions pour votre note et espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Merci beaucoup.
5
/5
★★★★★
Conforme à l'image
Patricia D.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre commande sur 1001coques.fr soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits pour vos appareils. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Conforme à la photo, très girly 😉
Chrystèle H.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site, Chrystèle ! Nous sommes ravis que notre coque vous plaise et correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques girly pour votre téléphone. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Arrivée rapidement en bon état Je recommande
Gina O.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de futurs achats !
5
/5
★★★★★
Le produit correspond bien à la description. Expédition rapide, La Poste un peu moins. Transaction parfaite.
Bernard P.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Bernard,
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé corresponde à vos attentes et que l'expédition ait été rapide. Nous prenons note de votre remarque concernant La Poste et nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de notre service de livraison.
Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de coques pour téléphone.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé corresponde à vos attentes et que l'expédition ait été rapide. Nous prenons note de votre remarque concernant La Poste et nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de notre service de livraison.
Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de coques pour téléphone.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
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/5
★★★★★
Super cette coque, elle correspond tout à fait à ce que je souhaitais.
Jeanne G.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Jeanne,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que la coque que vous avez choisie corresponde parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et en tant qu'équipe, nous travaillons constamment pour offrir à nos clients des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage énormément !
Bonne journée,
L'équipe 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que la coque que vous avez choisie corresponde parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et en tant qu'équipe, nous travaillons constamment pour offrir à nos clients des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage énormément !
Bonne journée,
L'équipe 1001coques.fr
5
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★★★★★
Parfait je suis ravie
Pauline C.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Pauline ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. A bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et rapide
Robert L.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Robert. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la conformité de notre livraison sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Merci encore pour votre note de 5/5. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Produit conforme au descriptif et adapté à mon téléphone. Livraison ultra rapide, bravo ! Je recommande ce site.
Gilles P.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que notre produit vous convienne et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à recommander notre site à vos proches !
5
/5
★★★★★
Exactement ce que je voulais. Très bonne qualité
Hélène R.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Hélène pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé exactement ce que vous vouliez et que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5
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★★★★★
Yyy
Yannick A.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour YANNICK, merci beaucoup pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr. A bientôt !
5
/5
★★★★★
Conforme à mes attentes, délais de livraison respecter.
Dylan P.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et d'avoir respecté nos délais de livraison. Merci encore pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
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★★★★★
Reçu rapidement et conforme à la photo !
Clarisse R.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Clarisse ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à fournir des produits de qualité et à assurer une livraison rapide à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur 1001coques.fr !
3
/5
★★★☆☆
La rapidité et les possibilités de personnalisation sont super, par contre la qualité d’impression n’est pas top top pas assez pixelisé du coup on voit pas bien les détails d’une photo
Sandra F.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour sur la rapidité et les possibilités de personnalisation.
Si votre coque personnalisée présente un problème d’impression, je vous invite à contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr en joignant une photo de la coque reçue. Nous pourrons ainsi étudier le souci rencontré et vous proposer très certainement une solution.
Cordialement,
Séverine, service clientèle
Merci pour votre retour sur la rapidité et les possibilités de personnalisation.
Si votre coque personnalisée présente un problème d’impression, je vous invite à contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr en joignant une photo de la coque reçue. Nous pourrons ainsi étudier le souci rencontré et vous proposer très certainement une solution.
Cordialement,
Séverine, service clientèle
5
/5
★★★★★
Rapport qualité prix très satisfaisant coque nkl
Daniel R.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Daniel pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Notre équipe est ravie que vous soyez satisfait de la qualité de nos coques. Nous attachons une grande importance à offrir des produits de qualité à un prix abordable pour nos clients. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Impec !
Luc L.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre site et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat et du service client très sympathique ! Je recommanderai sans hésiter !
Sarah C.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et de votre confiance, Sarah ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles coques et accessoires 100% personnalisés. Merci pour votre avis positif et votre note parfaite !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat. Livraison rapide.
Odile G.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre confiance et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et de notre service de livraison rapide. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Tres bien bonne qualite
Annie V.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone.
5
/5
★★★★★
Parfait
Maxence C.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci beaucoup !
5
/5
★★★★★
Coque conforme aux photos .ras
Jean Louis F.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Jean Louis, merci beaucoup pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que la coque que vous avez commandée corresponde à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats sur notre site. Merci pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Coque et cordon bien reçus. Coque S24+ ne correspond pas tout à fait exactement pour le s24fe, je l utilise qd même pour le moment
Eliane S.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Effectivement, la référence Samsung S24 FE est différente du modèle S24 Plus que vous aviez commandé, ce qui explique l’incompatibilité. Pour éviter toute mauvaise surprise, il est important de bien vérifier la référence exacte de son téléphone avant de commander.
Nous ne proposons pas encore la gamme S24 FE en étuis de téléphone, mais nous pourrons vous proposer un échange dès que ce modèle sera disponible. En attendant, il vous suffira de retourner l'étui S24 Plus sous condition qu'il n'ai en revanche pas été utilisé.
Si vous avez besoin de plus amples renseignements, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@1001coques.fr.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Effectivement, la référence Samsung S24 FE est différente du modèle S24 Plus que vous aviez commandé, ce qui explique l’incompatibilité. Pour éviter toute mauvaise surprise, il est important de bien vérifier la référence exacte de son téléphone avant de commander.
Nous ne proposons pas encore la gamme S24 FE en étuis de téléphone, mais nous pourrons vous proposer un échange dès que ce modèle sera disponible. En attendant, il vous suffira de retourner l'étui S24 Plus sous condition qu'il n'ai en revanche pas été utilisé.
Si vous avez besoin de plus amples renseignements, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@1001coques.fr.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Coque livrée rapidement et correspondant parfaitement au téléphone! Impeccable!
Julien L.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre coque rapidement et qu'elle correspond parfaitement à votre téléphone. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits. À bientôt !
1
/5
★☆☆☆☆
Pas nette du tout
Patrice L.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis négatif et sommes désolés que l'impression ne vous ait pas apporté satisfaction.
Après vérification, il apparaît que le fichier de personnalisation que vous nous avez transmis était de faible qualité et résolution, ce qui le rendait déjà flou à la base. Malheureusement, dans de telles conditions, il nous est impossible d'obtenir une impression nette, car nos impressions sont réalisées à l'identique par rapport au visuel original fourni.
Nous tenons à préciser que nous ne pouvons pas intervenir pour améliorer ou retoucher un fichier graphiquement avant impression.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous avons bien pris connaissance de votre avis négatif et sommes désolés que l'impression ne vous ait pas apporté satisfaction.
Après vérification, il apparaît que le fichier de personnalisation que vous nous avez transmis était de faible qualité et résolution, ce qui le rendait déjà flou à la base. Malheureusement, dans de telles conditions, il nous est impossible d'obtenir une impression nette, car nos impressions sont réalisées à l'identique par rapport au visuel original fourni.
Nous tenons à préciser que nous ne pouvons pas intervenir pour améliorer ou retoucher un fichier graphiquement avant impression.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
C’est parfait entièrement satisfait
Daniel D.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Daniel ! Nous sommes ravis que notre site vous ait donné entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
1
/5
★☆☆☆☆
Erreur de commande et apparemment pas de possibilité de retour
Sandrine J.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que notre société ait été évaluée sur la base de cette situation, surtout s'il s'agit d'une erreur de commande. Nous souhaitons néanmoins vous assurer de notre engagement envers la satisfaction client et vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr dès que possible, car aucune ouverture de dossier SAV n’a été enregistrée à ce jour.
Pour rappel, le seul cas de refus d’échange ou de remboursement concerne les coques personnalisées. Ces prestations étant spécialement créées pour nos clients, nous ne pouvons accepter leur retour, car ils seraient destinés à la destruction. Cette condition est d'ailleurs clairement indiquée dans nos CGV, que chaque client est invité à lire et accepter avant de procéder au paiement.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous regrettons sincèrement que notre société ait été évaluée sur la base de cette situation, surtout s'il s'agit d'une erreur de commande. Nous souhaitons néanmoins vous assurer de notre engagement envers la satisfaction client et vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr dès que possible, car aucune ouverture de dossier SAV n’a été enregistrée à ce jour.
Pour rappel, le seul cas de refus d’échange ou de remboursement concerne les coques personnalisées. Ces prestations étant spécialement créées pour nos clients, nous ne pouvons accepter leur retour, car ils seraient destinés à la destruction. Cette condition est d'ailleurs clairement indiquée dans nos CGV, que chaque client est invité à lire et accepter avant de procéder au paiement.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Je suis satisfaite de cet achat.
Francine R.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour cet avis positif, Francine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils.
5
/5
★★★★★
Très satisfait du produit et de la livraison
Jacky O.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de la coque reçue. Elle correspond à mes attentes.
Aude L.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Aude pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque et que celle-ci corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos prochaines commandes de coques !
5
/5
★★★★★
Très bien
Marylene L.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marylene ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos services sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat de coque. Nous serons toujours là pour vous aider ! Merci encore, et à bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe 1001coques.fr.