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basée sur 30909 avis publiés
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Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Déçue de la qualité de l'impression au vu du prix. L'impression florale a tenu une journée avant de commencer a perdre des motifs . C'était joli ....avant de s'abîmer
Eleonore O.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’impression de votre coque ne correspond pas à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits, et nous comprenons votre déception.
Afin de résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo de la coque reçue où le défaut d’impression est visible.
Nous procéderons alors à l’expédition d’une nouvelle coque sans difficulté et sans besoin de nous retourner celle défectueuse.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’impression de votre coque ne correspond pas à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits, et nous comprenons votre déception.
Afin de résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo de la coque reçue où le défaut d’impression est visible.
Nous procéderons alors à l’expédition d’une nouvelle coque sans difficulté et sans besoin de nous retourner celle défectueuse.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
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★★★★★
Très beau rendu de la photo
Françoise D.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du rendu de votre photo sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Bon produit
Péguy S.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons toujours à votre disposition.
4
/5
★★★★☆
Bonne qualité pour la coque . Déçu pour l’écran de protection
Mathieu B.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, M. MATHIEU. Nous sommes ravis que la coque vous plaise, c'est vrai que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits. En ce qui concerne l'écran de protection, nous sommes désolés de vous avoir déçu. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service et notre offre de produits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Bien à vous, L'équipe 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
C'est ma deuxième commande de coque personnalisée. Travail soigné, le cliché d'origine est bien reproduit. Je recommande.
Corinne L.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif, Corinne. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande de coque personnalisée sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un travail de qualité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre recommandation et votre fidélité à notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
/
Marion Z.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Marion, merci beaucoup pour votre note 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons pouvoir vous revoir bientôt pour d'autres achats de coques. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait ! Coque livrée rapidement. Correspond bien à mon smartphone. En plus très jolie.
Patricia S.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Patricia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site et de voir que la coque correspond parfaitement à votre smartphone. Nous mettons un point d'honneur à livrer nos produits dans les meilleurs délais et à proposer des produits de qualité et esthétiquement plaisants. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Bien reçu, s'adapte bien au téléphone. Joli rendu du motif, dont il y a un grand choix, à voir la tenue à l'usage.
Christine G.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque. Nous prenons en compte votre remarque concernant la tenue à l'usage et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Sophie L.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravie que vous ayez apprécié notre site 1001coques.fr, Sophie. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nos produits vous ont plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits de qualité pour vos appareils mobiles. Merci pour votre note de 5/5 et votre retour positif !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et bonne qualité. Petites idées pour développer le concept, les contours d'une autre couleur que blanc ainsi que la possibilité de mettre un anneau en support. En bref, produit top et personnalisable !
Dylan L.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous prenons note de vos suggestions pour améliorer notre concept et proposer des options supplémentaires à nos clients. Encore merci pour votre confiance et votre soutien !
5
/5
★★★★★
Coque conforme à la photo envoi rapide
Katia A.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous faisons en sorte de proposer des produits de qualité et de garantir une livraison rapide. Merci pour votre confiance et votre avis positif. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande de coque pour votre téléphone.
5
/5
★★★★★
Impeccable
Cécile D.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience avec 1001coques.fr ait été impeccable. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien
Jérémy D.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Jérémy pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone. Nous serons ravis de vous aider à nouveau.
5
/5
★★★★★
Produit conforme
Ieke F.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site, merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits de leurs achats sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits ou si vous avez des suggestions à nous faire. Merci encore pour votre soutien !
5
/5
★★★★★
Coques solides, verres trempé nickel, livraison dans les temps Parfait !
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Guillaume pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait et que vous ayez apprécié notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
1
/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu mon colis et le prestataire a renvoyé le colis en arrière alors que je suis venu le 8 et il l’a renvoyé le 9. Merci de me le renvoyer
Nathalie I.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration concernant la non-réception de votre colis et nous en sommes désolés. Cependant, il est dommage d’avoir évalué négativement notre société 1001coques.fr, alors que le problème rencontré provient du transporteur GLS, indépendant de notre service.
Soucieux de votre satisfaction, nous avons d’ailleurs pris en charge un renvoi gracieux de votre commande à vos coordonnées postales, sans frais supplémentaires pour vous.
Nous restons à votre disposition pour toute question et espérons que vous serez satisfait de cette nouvelle expédition.
Cordialement,
Séverine.
Nous comprenons votre frustration concernant la non-réception de votre colis et nous en sommes désolés. Cependant, il est dommage d’avoir évalué négativement notre société 1001coques.fr, alors que le problème rencontré provient du transporteur GLS, indépendant de notre service.
Soucieux de votre satisfaction, nous avons d’ailleurs pris en charge un renvoi gracieux de votre commande à vos coordonnées postales, sans frais supplémentaires pour vous.
Nous restons à votre disposition pour toute question et espérons que vous serez satisfait de cette nouvelle expédition.
Cordialement,
Séverine.
5
/5
★★★★★
Très facile de personnaliser sa coque, d'acheter, le prix est abordable et la livraison c'est bien passée.
Elisabeth M.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre facilité de personnalisation, nos prix abordables et notre service de livraison efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une nouvelle commande !
5
/5
★★★★★
Très cool et la qualité est au rendez-vous
Matteo P.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité et satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Superbe SAV et le produit a reçu un boost de qualité non négligeable. Je recommande fortement !
Hugo D.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client de qualité et que vous soyez satisfait de nos produits. Votre recommandation nous fait très plaisir. Merci encore pour votre note de 5/5 et au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Bien reçu
Florence D.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Florence ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien reçu votre commande sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Colis correspondant à ma commande et livré dans les délais.
Christelle B.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Christelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Un excellent suivi de clientèle, envoi rapide et soigné
Sarah S.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que notre service de suivi de clientèle ainsi que notre rapidité d'envoi ont été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt sur notre site, nous vous souhaitons une excellente journée.
5
/5
★★★★★
Parfait
Vero R.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Vero ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour d'autres achats !
5
/5
★★★★★
Ras
Marc H.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour choisir votre prochaine coque de téléphone.
5
/5
★★★★★
Coque légère, très agréable au toucher .La couleur (rouge) correspond bien à celle de la photo
Mireille M.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Mireille pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque et de sa couleur qui correspond bien à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous sommes heureux de voir que vous le remarquez également. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
J’ai reçu mes deux coques (dont une personnalisée) pour mon IPhone 13 : c’est parfait, très beau rendu, bonne qualité. Je suis très satisfaite de mon achat.
Marie B.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos coques vous aient plu et que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Guy L.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide et soigné. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Bonne qualité du produit
Marc E.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, Marc ! Nous sommes ravis que nos coques vous satisfassent. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre site. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bon produit.
Grégory C.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur 1001coques.fr. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos futurs appareils. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Coque fidèle à ce que j imaginai
Marie Claude R.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie Claude. Nous sommes ravis que la coque que vous avez reçue corresponde à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Coque de téléphone portable (avec un choix original et très éclectique) livrée dans les délais .100% de satisfaction!
René C.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup René pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaits avec nos coques de téléphone au choix original et éclectique. Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir un service de qualité et des livraisons rapides. Merci encore pour votre note 5/5, cela nous encourage énormément ! À bientôt sur notre site 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Produit ok
Fabien B.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Conforme à mes attentes. Livraison rapide. Merci.
Jean-bernard H.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Bernard ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et des produits conformes à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
2
/5
★★☆☆☆
La survitre était cassée à l'ouverture de colis
Betty B.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous n’avons reçu aucune demande de procédure SAV concernant votre commande.
Afin de vous proposer un remplacement, nous vous invitons à nous contacter rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo du film reçu brisé. Nous pourrons ainsi traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition et nous excusons pour ce désagrément.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous n’avons reçu aucune demande de procédure SAV concernant votre commande.
Afin de vous proposer un remplacement, nous vous invitons à nous contacter rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo du film reçu brisé. Nous pourrons ainsi traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition et nous excusons pour ce désagrément.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Très jolie et bien costaud
Bruno F.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité et le design de nos coques. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour protéger votre téléphone. Nous serons toujours là pour vous offrir les meilleures options !
3
/5
★★★☆☆
La protection d'écran ne produit pas le resultatxesclmpté: les lingettes de nettoyage fournies sont sèches (plus de produit dessus) résultat un nettoyage imparfait et un écran qui adhère très mal notamment sur les bords.
Alain G.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous n’avons reçu aucune demande de procédure SAV concernant votre commande.
Afin de vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo de la protection d’écran posée et en précisant le problème rencontré.
Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre disposition pour y remédier rapidement.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous n’avons reçu aucune demande de procédure SAV concernant votre commande.
Afin de vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo de la protection d’écran posée et en précisant le problème rencontré.
Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre disposition pour y remédier rapidement.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
1
/5
★☆☆☆☆
Payer pour une livraison 24/48h max, le colis m'est parvenu au bout de 120h!
Irwin A.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Le délai de livraison indiqué est de 24 à 48 heures ouvrées, c’est-à-dire hors week-end et jours fériés. Cela est bien précisé lors de la sélection du mode de livraison.
Après vérification, votre commande a bien été reçue dans ce délai, sans le moindre retard.
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Le délai de livraison indiqué est de 24 à 48 heures ouvrées, c’est-à-dire hors week-end et jours fériés. Cela est bien précisé lors de la sélection du mode de livraison.
Après vérification, votre commande a bien été reçue dans ce délai, sans le moindre retard.
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
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★★★★★
Très bon produit
Véronique R.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Véronique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver d'autres produits sur notre site. Nous sommes toujours là pour vous aider. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Ras bon produit bon marche qualiteux faitle job
Patrick V.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé notre prix abordable et la qualité satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Superbe
Caroline D.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Caroline ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits sur 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à proposer une large sélection de coques de qualité pour répondre aux goûts et besoins de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin !