Français
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★★★★★
basée sur 33056 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Commande conforme et reçue dans les délais, je recommande ce site .
Florence L.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Florence,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait et a été livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait et a été livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Toujours aussi satisfaite des coques. Bien adaptées et résistantes.
Catherine H.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Catherine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos coques. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des produits adaptés et de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
5
/5
★★★★★
Satisfait !
Robert Z.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Robert,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
👍
Mireille V.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Mireille,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que vous appréciez notre site 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils.
Bien cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que vous appréciez notre site 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils.
Bien cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
J'avais commandé une coque sur leur site et j'ai reçu mon article avec une petite anomalie mineure. J'ai contacté le service client, qui a été très réactif, professionnel et à l'écoute. Ils m'ont offert une nouvelle coque en dédommagement, ce que j'ai trouvé très commercial et rare de nos jours !
Meily P.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Meily,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de proposer un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de proposer un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait rapidite et qualité
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
1
/5
★☆☆☆☆
La coque vendue pour un Redmi note 10 5 g ne correspond pas à mon téléphone. Quelle déception !
Corine D.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre message.
Après vérification, votre commande a été passée pour un Redmi Note 10 classique, et non pour un Redmi Note 10 5G.
Cela explique la non-compatibilité des articles reçus avec votre appareil.
Si vous souhaitez effectuer un échange ou un remboursement, je vous invite à contacter notre service après-vente dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous pourrons alors vous proposer une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous écrire avec votre numéro de commande pour que nous puissions traiter votre demande rapidement.
Bien cordialement,
Séverine
Service Client
1001coques.fr
Merci pour votre message.
Après vérification, votre commande a été passée pour un Redmi Note 10 classique, et non pour un Redmi Note 10 5G.
Cela explique la non-compatibilité des articles reçus avec votre appareil.
Si vous souhaitez effectuer un échange ou un remboursement, je vous invite à contacter notre service après-vente dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous pourrons alors vous proposer une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous écrire avec votre numéro de commande pour que nous puissions traiter votre demande rapidement.
Bien cordialement,
Séverine
Service Client
1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Choix, rapidité d'envoi et tarifs compétitifs
Marie B.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Marie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de produits, la rapidité de livraison et nos tarifs compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Coque parfaite
David B.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour David,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que la coque répond à vos attentes et que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que la coque répond à vos attentes et que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
1
/5
★☆☆☆☆
La coque pour Samsung galaxy A16 n'ai pas compatible
Denise M.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre message.
Afin de vérifier d'où pourrait venir le problème de compatibilité, nous allons effectuer les vérifications nécessaires.
Pour gagner du temps dans le traitement de votre demande, je vous invite à contacter notre service client à l’adresse suivante :
📧 contact@1001coques.fr
Dans votre message, merci de joindre les éléments suivants :
Une photo de la coque reçue,
Et le numéro exact du modèle de votre téléphone, visible dans les paramètres de votre appareil (généralement dans "À propos du téléphone") et commençant par "SM-".
Ces informations nous permettront de confirmer la référence exacte et de vous proposer rapidement une solution adaptée (échange ou remboursement selon le cas).
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
Séverine
Service Client
1001coques.fr
Merci pour votre message.
Afin de vérifier d'où pourrait venir le problème de compatibilité, nous allons effectuer les vérifications nécessaires.
Pour gagner du temps dans le traitement de votre demande, je vous invite à contacter notre service client à l’adresse suivante :
📧 contact@1001coques.fr
Dans votre message, merci de joindre les éléments suivants :
Une photo de la coque reçue,
Et le numéro exact du modèle de votre téléphone, visible dans les paramètres de votre appareil (généralement dans "À propos du téléphone") et commençant par "SM-".
Ces informations nous permettront de confirmer la référence exacte et de vous proposer rapidement une solution adaptée (échange ou remboursement selon le cas).
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
Séverine
Service Client
1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Parfaite, superbe couleur !
Laetitia V.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Laetitia, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la couleur de votre coque vous plaise autant. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin.
3
/5
★★★☆☆
Je suis contente de ma commande mais pas de la livraison en relais. Nom mal noté trop petit le destinataire a du ouvrir mon paquet.
Muriel V.
Le
suite à un achat du 11/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande.
Concernant la livraison en relais, nous sommes navrés pour ce désagrément.
Il est toutefois important de préciser que les étiquettes d’expédition sont générées automatiquement par GLS, et que nous n’avons malheureusement aucun contrôle sur la taille ou la mise en forme des informations imprimées, notamment le nom du destinataire.
Il est donc un peu dommage, de notre côté, d’avoir perdu 2 étoiles sur un point qui ne dépend pas de nous, mais nous comprenons malgré tout votre frustration.
Nous espérons que cela ne remettra pas en cause votre confiance envers nos services, et restons à votre écoute si besoin.
Bien cordialement,
Séverine
Service Client
1001coques.fr
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande.
Concernant la livraison en relais, nous sommes navrés pour ce désagrément.
Il est toutefois important de préciser que les étiquettes d’expédition sont générées automatiquement par GLS, et que nous n’avons malheureusement aucun contrôle sur la taille ou la mise en forme des informations imprimées, notamment le nom du destinataire.
Il est donc un peu dommage, de notre côté, d’avoir perdu 2 étoiles sur un point qui ne dépend pas de nous, mais nous comprenons malgré tout votre frustration.
Nous espérons que cela ne remettra pas en cause votre confiance envers nos services, et restons à votre écoute si besoin.
Bien cordialement,
Séverine
Service Client
1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Ma coque est arrivée très rapidement 48h, j en suis ravie, coque intégrale pour Samsung S10, elle fait parfaitement le taf.
Laurène C.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Laurène,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée avec efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour vos futurs achats.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée avec efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour vos futurs achats.
5
/5
★★★★★
Conforme. Parfait.
Jean-luc S.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Jean-Luc,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains achats.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains achats.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Livraison un peu lente Un peu de patience et tout arrivé a point...beaucoup de variété sortes et couleurs...
Christelle B.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Christelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre compréhension concernant le délai de livraison. Nous sommes ravis que notre large choix de coques vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre compréhension concernant le délai de livraison. Nous sommes ravis que notre large choix de coques vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Dylan W.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre message.
Si vous n’avez toujours pas reçu votre commande, je vous invite à vous rapprocher rapidement de notre service client à l’adresse suivante :
📧 contact@1001coques.fr
Merci de bien vouloir indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
Séverine
Service Client
1001coques.fr
Merci pour votre message.
Si vous n’avez toujours pas reçu votre commande, je vous invite à vous rapprocher rapidement de notre service client à l’adresse suivante :
📧 contact@1001coques.fr
Merci de bien vouloir indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
Séverine
Service Client
1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Super coque
Justine B.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Justine,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez votre coque. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez votre coque. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Parfait
Vanessa D.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Vanessa,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous voir de nouveau bientôt !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous voir de nouveau bientôt !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide. Produits d’excellente qualité 😉
Fabienne G.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Coque correspondant à la commande livrée dans les temps
Christophe B.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience avec 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que la coque répond parfaitement à vos attentes et que la livraison s'est effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience avec 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que la coque répond parfaitement à vos attentes et que la livraison s'est effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
RAS
Jacques V.
Le
suite à un achat du 10/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher Jacques,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Rapide et tres jolies coques
Aurelie B.
Le
suite à un achat du 07/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Aurélie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos coques vous plaisent et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos coques vous plaisent et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Tout tres bien Je suis content de mes achats
Edouard F.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Edouard,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
4
/5
★★★★☆
Coque de bonne qualité
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre coque. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’améliorer nos produits.
Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre coque. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’améliorer nos produits.
Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.
5
/5
★★★★★
Tres bel etui conforme a mes attentes
Bernadette C.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Bernadette,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre étui a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre étui a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Bon produit
Isabelle V.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Isabelle, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. N'hésitez pas à revenir vers nous !
3
/5
★★★☆☆
La coque est parfaite mais la protections d'écran n'est pas correct , elle n'adhère pas correctement à l'écran.
Brandon P.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je suis navrée d’apprendre que vous avez rencontré un souci avec le film protecteur.
Dans ce genre de situation, il aurait été important de nous contacter directement afin que nous puissions comprendre ce qui a pu se produire et vous accompagner rapidement.
Dans 99 % des cas, lorsqu’un film n’adhère pas correctement, cela est lié à un problème de pose :
surface non parfaitement nettoyée,
présence de poussières ou traces de gras,
alignement légèrement incorrect,
ou film repositionné plusieurs fois, ce qui réduit son pouvoir adhésif.
Il est plus rare qu’il s’agisse d’un défaut du film lui-même, mais cela peut arriver malgré nos contrôles qualité.
Quoi qu’il en soit, nous restons bien entendu à votre écoute pour vous aider à trouver une solution.
N’hésitez pas à nous écrire à l’adresse suivante :
📧 contact@1001coques.fr
en précisant votre numéro de commande et en joignant si possible une photo du problème constaté.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Je suis navrée d’apprendre que vous avez rencontré un souci avec le film protecteur.
Dans ce genre de situation, il aurait été important de nous contacter directement afin que nous puissions comprendre ce qui a pu se produire et vous accompagner rapidement.
Dans 99 % des cas, lorsqu’un film n’adhère pas correctement, cela est lié à un problème de pose :
surface non parfaitement nettoyée,
présence de poussières ou traces de gras,
alignement légèrement incorrect,
ou film repositionné plusieurs fois, ce qui réduit son pouvoir adhésif.
Il est plus rare qu’il s’agisse d’un défaut du film lui-même, mais cela peut arriver malgré nos contrôles qualité.
Quoi qu’il en soit, nous restons bien entendu à votre écoute pour vous aider à trouver une solution.
N’hésitez pas à nous écrire à l’adresse suivante :
📧 contact@1001coques.fr
en précisant votre numéro de commande et en joignant si possible une photo du problème constaté.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Bien reçu et livraison rapide 👍
Michèle D.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Michèle,
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
1
/5
★☆☆☆☆
Commande tjrs pas livrée
Charlotte D.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Après vérification, votre commande apparaît comme livrée dans votre boîte aux lettres depuis le 20 septembre, selon les informations fournies par La Poste.
Le retard constaté est lié à un mouvement de grève exercé par les services postaux, qui a provoqué des perturbations dans la distribution. Cette situation est malheureusement indépendante de notre travail et de notre volonté, et nous en sommes sincèrement désolés.
En revanche, après consultation de notre système, nous n’avons reçu aucun e-mail, message vocal ou formulaire SAV signalant la non-réception de votre colis. Il est donc possible qu’il y ait eu un souci de transmission de votre demande, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser si cela a pu vous donner le sentiment d’un manque de suivi.
N’hésitez pas à revenir vers nous si la commande n’a effectivement pas été retrouvée dans votre boîte aux lettres ou si vous avez besoin d’une assistance complémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Après vérification, votre commande apparaît comme livrée dans votre boîte aux lettres depuis le 20 septembre, selon les informations fournies par La Poste.
Le retard constaté est lié à un mouvement de grève exercé par les services postaux, qui a provoqué des perturbations dans la distribution. Cette situation est malheureusement indépendante de notre travail et de notre volonté, et nous en sommes sincèrement désolés.
En revanche, après consultation de notre système, nous n’avons reçu aucun e-mail, message vocal ou formulaire SAV signalant la non-réception de votre colis. Il est donc possible qu’il y ait eu un souci de transmission de votre demande, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser si cela a pu vous donner le sentiment d’un manque de suivi.
N’hésitez pas à revenir vers nous si la commande n’a effectivement pas été retrouvée dans votre boîte aux lettres ou si vous avez besoin d’une assistance complémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Parfait
Emmanuel N.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis très déçu la coque ne correspond pas du tout a mon téléphone suite à votre erreur et impossible de le renvoyer car j'étais en compte invité !!!! Je ne recommanderais plus
Clémence B.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je vous confirme qu’il est tout à fait possible de nous contacter même si la commande a été passée en tant qu’invité, sans création de compte client.
Je vous invite donc à transmettre votre demande à notre service client à l’adresse suivante :
📧 contact@1001coques.com
Pour un traitement rapide et efficace de votre réclamation, merci de bien vouloir joindre à votre message :
📷 Une photo de la coque reçue,
🔍 Le numéro de modèle exact de votre téléphone, que vous pouvez retrouver dans les paramètres de votre appareil, rubrique « À propos du téléphone » > « Informations détaillées ».
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle
Je vous confirme qu’il est tout à fait possible de nous contacter même si la commande a été passée en tant qu’invité, sans création de compte client.
Je vous invite donc à transmettre votre demande à notre service client à l’adresse suivante :
📧 contact@1001coques.com
Pour un traitement rapide et efficace de votre réclamation, merci de bien vouloir joindre à votre message :
📷 Une photo de la coque reçue,
🔍 Le numéro de modèle exact de votre téléphone, que vous pouvez retrouver dans les paramètres de votre appareil, rubrique « À propos du téléphone » > « Informations détaillées ».
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle
5
/5
★★★★★
Navigation fluide et produits conformes à mes attentes
Racha W.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Racha,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site fluide et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site fluide et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
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★★★★★
Très belle coque 👍
Florence F.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous appréciez votre coque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous appréciez votre coque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Coque pratique et verre protecteur d'écran indispensable !
Ludovic P.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Ludovic, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits, notamment la coque pratique et le verre protecteur d'écran, répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients !
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour Il y a eu erreur sur la cde,j'ai pu parler avec une agréable personne,qui s'est chargé de rectifier l'erreur. J'attend donc la bonne réception de ma cde avant de donner un avis favorable. Merci
Philippe R.
Le
suite à un achat du 07/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, même si la note est pour l’instant de 1/5.
Nous sommes ravis que vous ayez pu échanger avec notre service client et que la correction de votre commande soit en cours. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons que la bonne réception du bon article vous permettra de réévaluer positivement votre expérience.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin d’ici là.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, même si la note est pour l’instant de 1/5.
Nous sommes ravis que vous ayez pu échanger avec notre service client et que la correction de votre commande soit en cours. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons que la bonne réception du bon article vous permettra de réévaluer positivement votre expérience.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin d’ici là.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Très bien et beaucoup de choix.
Annie P.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Annie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre sélection et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre sélection et restons à votre disposition pour toute autre demande.
5
/5
★★★★★
Ce fut long pour les recevoir, mais j'impute cela aux grèves et à la poste.
Jean-michel S.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Jean-Michel,
Merci pour votre retour positif et votre compréhension concernant les délais de livraison. Nous faisons de notre mieux pour garantir une expérience satisfaisante, même en période de grève. Votre soutien est très apprécié !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif et votre compréhension concernant les délais de livraison. Nous faisons de notre mieux pour garantir une expérience satisfaisante, même en période de grève. Votre soutien est très apprécié !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Ras
Raymond L.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Raymond,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Très joli rendu.. et rapidité dans l expedition
Sophie N.
Le
suite à un achat du 07/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le rendu de nos produits ainsi que la rapidité de notre service d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires motivent toute notre équipe à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le rendu de nos produits ainsi que la rapidité de notre service d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires motivent toute notre équipe à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
1
/5
★☆☆☆☆
La coque qui correspond à mon Iphone SE 2016 empeche le fonctionnement du son par sa rigidité..les boutons ne répondent pas.
Marie Q.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nos coques sont expédiées le jour même de leur conception, ce qui signifie qu’elles n’ont pas encore eu le temps de s’assouplir avant l’envoi. Cela peut parfois rendre les boutons un peu rigides au début.
Cependant, pas d’inquiétude : les boutons s’assouplissent naturellement après quelques jours d’utilisation, permettant ensuite un fonctionnement normal du volume et de l'alimentation.
Si malgré cela le problème persiste, n’hésitez pas à revenir vers nous — nous trouverons bien sûr une solution.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre message.
Nos coques sont expédiées le jour même de leur conception, ce qui signifie qu’elles n’ont pas encore eu le temps de s’assouplir avant l’envoi. Cela peut parfois rendre les boutons un peu rigides au début.
Cependant, pas d’inquiétude : les boutons s’assouplissent naturellement après quelques jours d’utilisation, permettant ensuite un fonctionnement normal du volume et de l'alimentation.
Si malgré cela le problème persiste, n’hésitez pas à revenir vers nous — nous trouverons bien sûr une solution.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.