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basée sur 29389 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Bon produit, commande reçue rapidement
Delphine R.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, DELPHINE ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que celle-ci vous est parvenue rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. À bientôt sur 1001coques.fr !
4
/5
★★★★☆
Beau rendu, coque s adapté parfaitement
Gautier F.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis que notre coque vous plaise et qu'elle s'adapte parfaitement à votre téléphone. Merci beaucoup Gautier pour votre avis et votre note ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Facilité de création du design, facilité de paiement. Reçu rapidement, coque belle, visuel parfait. Très satisfaite
Therese K.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Therese pour votre retour positif sur notre site, 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de création du design et de paiement, ainsi que la rapidité de livraison. Nous sommes également heureux que la coque que vous avez reçue soit conforme à vos attentes et que vous en soyez satisfait. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci d'avoir choisi 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Coque très jolie et solide.
Sandra B.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sandra ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur 1001coques.fr. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des coques de qualité et tendances. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Incontournable !
Michel B.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif Michel ! Nous sommes ravis que 1001coques.fr soit devenu incontournable pour vous. Votre satisfaction est notre priorité !
5
/5
★★★★★
Conforme à mes attentes
Pascal V.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients et votre avis positif est très apprécié. Merci d'avoir choisi notre boutique en ligne et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour un prochain achat.
5
/5
★★★★★
La coque est superbe ! je l'adore. Envoi soigné
Frederique P.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, FREDERIQUE ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre coque et de notre service d'envoi soigné. Nous vous souhaitons une belle journée et n'hésitez pas à revenir sur notre site pour de futurs achats !
2
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★★☆☆☆
Produit décevant fintions moyenne avec par exemple le marquage du nom du modele sur le côté de la coque. Et coque fragile.
Laurent E.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
onjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec notre société. Je suis navrée d’apprendre que votre achat n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et je tiens à vous présenter nos excuses pour cette déception.
Le marquage des références sur le flanc des coques est effectivement une étape obligatoire pour faciliter l’identification des modèles, notamment dans le cadre de commandes incluant plusieurs références. Nous veillons néanmoins à ce que cette gravure reste discrète pour minimiser l’impact visuel.
Concernant votre remarque sur la fragilité de la coque, je prends bonne note de votre signalement. Votre retour est précieux, et je m’engage à le transmettre à notre direction afin qu’une analyse puisse être effectuée pour améliorer nos produits.
Nous vous remercions pour votre honnêteté et votre retour constructif. Si vous avez d’autres remarques ou suggestions, n’hésitez pas à nous en faire part.
Excellente journée à vous.
Cordialement,
Séverine
Service Clientèle
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec notre société. Je suis navrée d’apprendre que votre achat n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et je tiens à vous présenter nos excuses pour cette déception.
Le marquage des références sur le flanc des coques est effectivement une étape obligatoire pour faciliter l’identification des modèles, notamment dans le cadre de commandes incluant plusieurs références. Nous veillons néanmoins à ce que cette gravure reste discrète pour minimiser l’impact visuel.
Concernant votre remarque sur la fragilité de la coque, je prends bonne note de votre signalement. Votre retour est précieux, et je m’engage à le transmettre à notre direction afin qu’une analyse puisse être effectuée pour améliorer nos produits.
Nous vous remercions pour votre honnêteté et votre retour constructif. Si vous avez d’autres remarques ou suggestions, n’hésitez pas à nous en faire part.
Excellente journée à vous.
Cordialement,
Séverine
Service Clientèle
5
/5
★★★★★
Bon suivi de la commande
Nadine N.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nadine ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un bon suivi de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons que votre expérience avec nous a été satisfaisante et n'hésitez pas à revenir pour vos futurs achats en ligne. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Laurence S.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Laurence, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et le soin apportés à votre commande. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients. Merci encore pour votre note 5/5 et n'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Commande reçue dans les temps et conforme
Raphaël B.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Raphaël. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Produits de très bonne qualité ! A recommander..
Olivier L.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie Olivier pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et nous vous recommandons également à nos autres clients ! Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide
Philippe P.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Philippe, pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très originale et parfaitement adaptée
Sophie B.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, Sophie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de coques sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour trouver la coque parfaite pour votre téléphone. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre note de 5/5, cela compte beaucoup pour nous. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bien
Cécile L.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Cécile ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats de coques pour votre téléphone.
5
/5
★★★★★
Coque parfaitement adaptée à mon portable .Livraison rapide
Jean-pierre A.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Pierre. Nous sommes ravis que notre coque vous ait satisfait et que vous ayez pu la recevoir rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Cordialement, l'équipe 1001coques.fr
5
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★★★★★
Conforme au descriptif
Gaelle L.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gaelle. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site. Nous veillons toujours à fournir des produits conformes à leur description et de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Relations clients très bienveillantes et professionnelles
Charly C.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Cela nous encourage à continuer à offrir un service client de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos prochains achats sur notre site. Nous serons ravis de vous accompagner dans vos choix de coques pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Parfait, conforme et rapide
Claude R.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Claude pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est déroulée parfaitement et que vous avez reçu vos produits rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Produits satisfaisants
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nathalie. Nous faisons toujours de notre mieux pour livrer rapidement et offrir des produits de qualité à nos clients. Nous apprécions votre confiance en notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait en tout point de vue.
Arlette C.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Arlette ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à nous améliorer. A bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Cde arrivée dans le créneau prévu, article correspondant à ma demande très satisfait du résultat. Merci
Jean Claude C.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Monsieur Jean Claude. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les temps et que l'article réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaites, la coque est très jolie sur le thème de noël.
Maurane D.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la coque que vous avez choisie vous plaise et soit en adéquation avec votre thème de Noël. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Reprographie impeccable
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Sylvie. Nous sommes ravis que notre travail de reprographie vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de coques personnalisées.
5
/5
★★★★★
Bon suivi du sav
Jean Louis O.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravie que vous soyez satisfait de notre service clientèle, Jean Louis. Nous sommes toujours heureux de pouvoir aider nos clients. Merci pour votre note de 5 sur 5, cela nous encourage à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mes achats. On reçoit les articles rapidement. Je recommande ce site 😊
Marie Claude L.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie Claude ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats sur notre site. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer une livraison rapide et une qualité de service irréprochable. Merci également pour votre recommandation, c'est très apprécié ! 😊
5
/5
★★★★★
Coque reçue en temps et en heure. Parfait !
Christelle C.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Christelle ! Nous sommes ravis de lire que vous avez reçu votre coque dans les délais et que vous êtes satisfaite de votre achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour votre téléphone. Nous serons toujours heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance envers notre site 1001coques.fr !
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis totalement satisfaite
Marie-paule G.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Marie-Paule,
Merci pour votre retour ! Nous sommes enchantés d’apprendre que vous êtes totalement satisfaite de votre expérience. Cependant, il semble que notre boutique 1001coques.fr ait été évaluée par inadvertance avec une note de 1/5 étoiles.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à rectifier votre évaluation afin qu’elle reflète votre satisfaction.
Nous restons à votre disposition et vous remercions encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre retour ! Nous sommes enchantés d’apprendre que vous êtes totalement satisfaite de votre expérience. Cependant, il semble que notre boutique 1001coques.fr ait été évaluée par inadvertance avec une note de 1/5 étoiles.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à rectifier votre évaluation afin qu’elle reflète votre satisfaction.
Nous restons à votre disposition et vous remercions encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Top c'est une super coque. Merci beaucoup
Maria Goretti K.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Maria Goretti ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque et espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande. J'attends toujours l'aide de votre part!!!
Aleksandra C.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous confirmons avoir bien reçu votre e-mail le jeudi 21 novembre et y avoir répondu dès consultation, le même jour à 13h48.
Il n’est pas dans nos habitudes de ne pas répondre à nos clients, en particulier lorsqu’un problème de commande survient. Il est possible que notre e-mail se trouve dans un de vos dossiers indésirables, tels que Spam ou Publicité. Nous vous invitons à vérifier ces dossiers pour retrouver notre réponse.
Si vous ne retrouvez pas notre e-mail, n’hésitez pas à nous recontacter. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
Séverine
Service Clientèle
Nous vous confirmons avoir bien reçu votre e-mail le jeudi 21 novembre et y avoir répondu dès consultation, le même jour à 13h48.
Il n’est pas dans nos habitudes de ne pas répondre à nos clients, en particulier lorsqu’un problème de commande survient. Il est possible que notre e-mail se trouve dans un de vos dossiers indésirables, tels que Spam ou Publicité. Nous vous invitons à vérifier ces dossiers pour retrouver notre réponse.
Si vous ne retrouvez pas notre e-mail, n’hésitez pas à nous recontacter. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
Séverine
Service Clientèle