9.4/10
★★★★★
basée sur 30651 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Superbe SAV et le produit a reçu un boost de qualité non négligeable. Je recommande fortement !

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Hugo D.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client de qualité et que vous soyez satisfait de nos produits. Votre recommandation nous fait très plaisir. Merci encore pour votre note de 5/5 et au plaisir de vous revoir sur notre site !
5 /5
★★★★★

Bien reçu

User icon
Florence D.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Florence ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien reçu votre commande sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance !
5 /5
★★★★★

Colis correspondant à ma commande et livré dans les délais.

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Christelle B.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Christelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !
5 /5
★★★★★

Un excellent suivi de clientèle, envoi rapide et soigné

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Sarah S.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que notre service de suivi de clientèle ainsi que notre rapidité d'envoi ont été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt sur notre site, nous vous souhaitons une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Vero R.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Vero ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour d'autres achats !
5 /5
★★★★★

Ras

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Marc H.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour choisir votre prochaine coque de téléphone.
5 /5
★★★★★

Coque légère, très agréable au toucher .La couleur (rouge) correspond bien à celle de la photo

User icon
Mireille M.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Mireille pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque et de sa couleur qui correspond bien à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous sommes heureux de voir que vous le remarquez également. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

J’ai reçu mes deux coques (dont une personnalisée) pour mon IPhone 13 : c’est parfait, très beau rendu, bonne qualité. Je suis très satisfaite de mon achat.

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Marie B.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos coques vous aient plu et que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné

User icon
Guy L.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide et soigné. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Bonne qualité du produit

User icon
Marc E.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, Marc ! Nous sommes ravis que nos coques vous satisfassent. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre site. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Très bon produit.

User icon
Grégory C.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur 1001coques.fr. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos futurs appareils. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Coque fidèle à ce que j imaginai

User icon
Marie Claude R.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie Claude. Nous sommes ravis que la coque que vous avez reçue corresponde à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Coque de téléphone portable (avec un choix original et très éclectique) livrée dans les délais .100% de satisfaction!

User icon
René C.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup René pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaits avec nos coques de téléphone au choix original et éclectique. Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir un service de qualité et des livraisons rapides. Merci encore pour votre note 5/5, cela nous encourage énormément ! À bientôt sur notre site 1001coques.fr.
5 /5
★★★★★

Produit ok

User icon
Fabien B.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Conforme à mes attentes. Livraison rapide. Merci.

User icon
Jean-bernard H.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Bernard ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et des produits conformes à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
2 /5
★★☆☆☆

La survitre était cassée à l'ouverture de colis

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Betty B.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Nous n’avons reçu aucune demande de procédure SAV concernant votre commande.

Afin de vous proposer un remplacement, nous vous invitons à nous contacter rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo du film reçu brisé. Nous pourrons ainsi traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Nous restons à votre disposition et nous excusons pour ce désagrément.

Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Très jolie et bien costaud

User icon
Bruno F.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité et le design de nos coques. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour protéger votre téléphone. Nous serons toujours là pour vous offrir les meilleures options !
3 /5
★★★☆☆

La protection d'écran ne produit pas le resultatxesclmpté: les lingettes de nettoyage fournies sont sèches (plus de produit dessus) résultat un nettoyage imparfait et un écran qui adhère très mal notamment sur les bords.

User icon
Alain G.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Nous n’avons reçu aucune demande de procédure SAV concernant votre commande.

Afin de vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo de la protection d’écran posée et en précisant le problème rencontré.

Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre disposition pour y remédier rapidement.

Cordialement,
Séverine, service clientèle.
1 /5
★☆☆☆☆

Payer pour une livraison 24/48h max, le colis m'est parvenu au bout de 120h!

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Irwin A.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Le délai de livraison indiqué est de 24 à 48 heures ouvrées, c’est-à-dire hors week-end et jours fériés. Cela est bien précisé lors de la sélection du mode de livraison.

Après vérification, votre commande a bien été reçue dans ce délai, sans le moindre retard.

Nous restons à votre disposition si vous avez des questions.

Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Très bon produit

User icon
Véronique R.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Véronique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver d'autres produits sur notre site. Nous sommes toujours là pour vous aider. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
5 /5
★★★★★

Ras bon produit bon marche qualiteux faitle job

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Patrick V.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé notre prix abordable et la qualité satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★

Superbe

User icon
Caroline D.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Caroline ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits sur 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à proposer une large sélection de coques de qualité pour répondre aux goûts et besoins de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
5 /5
★★★★★

Réception rapide et efficace

User icon
Mathilde T.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour MATHILDE, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une réception rapide et efficace de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour votre téléphone. À bientôt!
5 /5
★★★★★

Coque semblant solide et bien transparente. Emplacement des boutons accessibles. Reste à voir dans les temps si jaunissement ou pas.

User icon
Philippe B.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à proposer des coques de qualité et durables dans le temps. Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre nouvelle coque et que vous n'aurez pas de problème de jaunissement. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Merci pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Super

User icon
Jerome F.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jerome ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !
5 /5
★★★★★

Excellent

User icon
Viviane G.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Viviane pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. À très bientôt sur notre site !
1 /5
★☆☆☆☆

Les délais de livraison ne sont pas respectés

User icon
Maryse C.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Nous sommes navrés pour le retard subi sur votre commande. Je constate effectivement qu'elle a été livrée avec un jour de retard. GLS peut parfois rencontrer des perturbations en raison des flux de colis plus ou moins importants, notamment en période de fêtes de fin d’année. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous vous prions de nous en excuser.

Nous espérons néanmoins que votre commande vous apporte pleine satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.

Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme au produit présenté sur le site, un grand choix

User icon
Fabienne C.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup FABIENNE pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de la rapidité de notre service. Nous avons à cœur de proposer un large choix de produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
2 /5
★★☆☆☆

Cette coque n'est pas du tout compatible avec mon mobile Xiaomi 13pro.

User icon
Florence H.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Après vérification, la coque que vous avez commandée est destinée à un Redmi Note 13 Pro 5G. Si votre téléphone est un Xiaomi 13 Pro, il est donc normal qu’elle ne soit pas compatible.

Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr afin de connaître les modalités de retour et procéder à un échange si nécessaire.

Nous restons à votre disposition pour toute question.

Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

×××××

User icon
Janick H.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience sur notre site. Merci encore et à bientôt sur 1001coques.fr !
5 /5
★★★★★

Cela fait maintenant plusieurs commandes que je passe sur ce site. Personnalisé ou non et toujours parfait. Envoi rapide et soigné. Je recommande +++

User icon
Virginie B.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Virginie, pour votre fidélité et votre confiance envers notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients et votre avis positif nous encourage à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
1 /5
★☆☆☆☆

Coque trop petite elle fait bugger le smartphone

User icon
Yves B.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Après vérification, l’article que vous avez commandé est destiné à un Huawei P30 Lite. Si votre téléphone est un Huawei P30 Pro, il est donc normal qu’il ne soit pas compatible.

Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr afin de connaître les modalités de retour et d’éventuel échange.

Nous restons à votre disposition pour toute question.

Cordialement,
Séverine, service clientèle.
1 /5
★☆☆☆☆

Coque reçue qui ne correspond pas au modèle commandé

User icon
Tristan G.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Nous n’avons pas de procédure SAV en cours relative à votre commande.

Afin de pouvoir vous assister, nous vous invitons à nous contacter rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant dans un premier temps une photo de la coque reçue. Nous pourrons ainsi vérifier le problème et vous proposer une solution adaptée.

Merci pour votre retour et votre compréhension.

Cordialement,
Séverine, service clientèle.
1 /5
★☆☆☆☆

Coque reçu avec rayure !!!!

User icon
Serge C.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Si votre coque a été reçue avec une rayure, nous vous invitons à nous le signaler rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo de la coque concernée.

Nous pourrons ainsi procéder à un remplacement dans les meilleurs délais.

Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre disposition.

Cordialement,
Séverine, service clientèle.
4 /5
★★★★☆

Produit OK 👌 Livraison difficile...d'habitude le livreur glisse dans la boîte, ce qui était possible encore cette fois...mais j'ai dû attendre plusieurs jours avant de recevoir mon enveloppe grâce à un voisin. Aucune info sur la livraison en cours...même le site de la poste n'est pas à jour...

User icon
Carole B.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce problème de livraison. Les lettres suivies sont normalement déposées directement en boîte aux lettres sans difficulté, mais il est possible qu’il y ait eu un souci ponctuel avec le facteur au moment de la distribution.

De notre côté, le suivi était bien fonctionnel aux différentes étapes d’acheminement, vous pouvez d’ailleurs le consulter ici :
🔗 Suivi de votre envoi: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L51190306281

Nous vous remercions pour votre évaluation positive malgré ce désagrément et espérons que votre produit vous apporte entière satisfaction.

N’hésitez pas à nous contacter si besoin !

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Belle coque de qualité, design très sympa

User icon
Valérie C.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Valérie, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre coque de qualité au design sympa. Cela nous encourage à continuer à vous proposer des produits de qualité. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches ! À bientôt sur 1001coques.fr.
5 /5
★★★★★

La commande s'est bien passée

User icon
Lucie V.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci de votre retour positif, Lucie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats. Bonne journée !
1 /5
★☆☆☆☆

Pas de retour possible

User icon
Karine T.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Nous n’avons reçu aucune demande de retour concernant votre commande. Cependant, l’article que vous avez commandé est bien éligible à un retour.

Nous vous invitons donc à contacter rapidement notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr afin de connaître les modalités de retour et procéder à votre demande dans les meilleurs délais.

Restant à votre disposition,
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Coque qui offre une bonne protection du téléphone. Mais qui empêche malheureusement d'appuyer sur les boutons du son + et -. Concernant le bouton d'allumage, on peut l'utiliser, mais c'est rendu difficile par la coque qui n'est pas assez souple / trop épaisse au niveau des boutons du téléphone. Je ne sais pas si je vais garder cette coque définitivement.

User icon
Mathieu E.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour sur votre coque.

Nos coques sont expédiées le jour même de leur conception, ce qui peut effectivement rendre les boutons un peu rigides au départ. Cependant, elles s’assouplissent très rapidement au bout de quelques jours, notamment au niveau des boutons, pour offrir un meilleur confort d’utilisation.

Nous vous conseillons de l’utiliser quelques jours afin de voir si elle s’adapte mieux à votre usage. N’hésitez pas à nous tenir informés si vous avez d’autres remarques.

Merci encore pour votre confiance et à bientôt !

Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Tout ok

User icon
Viviane B.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Viviane. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats !