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basée sur 30651 avis publiés
Derniers avis clients
Erreur de ma part sur ma commande mais problème vite résolu. Merci encore à Séverine pour sa gentillesse et son efficacité.
Très bien
Sérieux envoi rapide
Bien
La coque reçu n'est malheureusement pas conforme à la photo du site. Par ailleurs le grip est très glissant ce qui n'est pas idéal pour une coque de téléphone.
Super design la coque "chat-mouraï" . Très content de cet achat
Livraison rapide choix important prix imbattables merci
Je suis très contente de ma coque Très bonne qualité
Parfait : simple et rapide.
Livraison rapide et conforme
Produit correspondant parfaitement à mon attente aussi bien en terme de qualité qu’en terme de livraison 👍
Les coques en photos rendent bien, mais en réalité, les motifs et effets sont simplement imprimés sur un carton glissé dans la coque en plastique. Le rendu est plus que médiocre
Super trop belle
Parfait
Très contente de la coque Google Pixel 7a standard motif paquerettes, bonne qualité et belle esthétique
Très satisfait de la coque
Coque de qualité et livrée rapidement ! Impeccable !
Coque non conforme aux photos
Nous sommes navrés que vous n’ayez pas été satisfait de votre coque. Après vérification, la coque reçue correspondait bien à celle commandée.
Toutefois, soucieux de votre satisfaction, nous avons mis en place une procédure de retour contre remboursement à la suite de nos échanges.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Service au top
Super content génial
J'ai toujours trouvé mon bonheur sur votre site...j'y retourne donc en toute logique lorsque j'ai besoin de quelque chose lié à mon portable..!
Article ne correspond pas à la coque commandée pour Redmi c 14. Ne s'adapte pas
Nous sommes désolés d’apprendre que la coque reçue ne s’adapte pas à votre téléphone.
Afin de vérifier s’il y a eu une erreur de préparation, pourriez-vous nous envoyer rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr :
Une photo de la coque reçue
Une photo de son emballage où apparaît la référence envoyée
Si une erreur s’est produite de notre côté, nous procéderons immédiatement à l’expédition de la bonne référence.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Conforme et délais respectés
Très satisfaite du produit ainsi que de la livraison Merci
La coque est conforme en texture et en taille mais ce n'est pas la couleur commandée . Rose au lieu de rouge.
Si la coque reçue ne correspond pas à celle que vous avez commandée, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr.
Nous effectuerons alors les vérifications nécessaires afin de comprendre ce qu’il s’est passé et vous apporter une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous écrire pour que nous puissions vous assister au plus vite.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Satisfaite
Parfait
Livraison rapide et soignée. Je recommande
Produit conforme, et livraison rapide. Satisfaite !
Très satisfaite de mon achat !
Coque acheter par rapport à l'image et au descriptif sans trou pr les empreintes ds la partie avant et en fait il y en a un.... donc ne correspond pas à ce que je voulais.
Nous sommes navrés que la coque ne corresponde pas à vos attentes.
Le trou présent est en effet nécessaire pour permettre l'utilisation des empreintes digitales. S'il était recouvert de silicone, leur utilisation serait compromise. Toutes les coques intégrales conçues par nos différents fournisseurs suivent cette conception pour garantir la compatibilité avec cette fonctionnalité.
Peut-être qu’une protection en verre trempé combinée à une coque transparente conviendrait mieux à votre besoin en termes de protection. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous conseiller sur un modèle plus adapté.
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques
Produits de très bonne qualité.
La coque correspond à mon fichier vectoriel. Je l'ai reçue rapidement. Je n'ai pas fait tomber mon téléphone donc j'espère qu'elle le protégera.
Ras, commande conforme aux attentes livrée rapidement
Impeccable
RAS. Coque et verre trempé conformes au visuel et livrés dans le délai annoncé. Quelques explications pour la pose du verre auraient été pratiques.
Les coques sont magnifiques 🤩
Coque de très belle qualité.
La coque est de bonne facture, elle m'a permis d'éviter de casser mon portable suite à une chute. Par contre, la coque empêche parfois de brancher le câble USB C pour la charge du portable.
Commande respecter. Super.
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes. 😊
Nous avons toutefois remarqué que vous avez attribué une note de 1/5, ce qui ne semble pas correspondre à votre retour enthousiaste. S’il s’agit d’une erreur, nous vous remercions d’avance si vous souhaitez réévaluer votre note dès que vous en aurez la possibilité.
Quoi qu’il en soit, votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
Séverine, service clientèle.