9.4/10
★★★★★
basée sur 30898 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

RAS Très bien

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Anonymous A.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Je n ai pas reçu le bon produit colis retourné

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Anonymous A.
Le
Réponse de 1001coques.fr
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Bonjour, Suite à votre avis sur le site avis vérifiés je me permets de vous contacter. Suite à nos échanges par email, il semblerait que l'erreur vient de la prise de commande. Je vous ai demandé le numéro de modèle de votre téléphone pour avoir confirmation, mais vous ne me l'avez pas communiqué. Vous avez souhaité attendre le week-end pour voir avec votre fils la référence qu'il vous fallait pour votre commande. Il est donc dommage de rédiger un avis négatif sur notre société, alors que l'erreur vient peut-être de la prise de commande, et de ne pas avoir répondu à notre demande d'information pour vérifier justement ce fait. Nous effectuerons votre remboursement au retour de votre commande. Comme je vous l'ai précisé dans nos échanges, en cas de doute sur le modèle de téléphone, celui-ci apparaît dans les paramètres du téléphone/a propos du téléphone. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide produit conforme

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Anonymous A.
Le
2 /5
★★☆☆☆

Coque reçu sympa la vitre de protection c'est kc le lendemain sans que le téléphone reçoive de choc je suis vraiment déçu pour le prix

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Anonymous A.
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Réponse de 1001coques.fr
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Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site "Avis vérifiés". Avez-vous contacté notre service SAV suite à ce problème de verre cassé? N'hésitez pas à nous envoyer un email avec la photo du verre cassé à notre adresse contact@1001coques.fr Nous tacherons de trouver une solution ensemble. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Site très sérieux à recommander.

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Anonymous A.
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5 /5
★★★★★

Rien à dire sauf : nickel !

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Anonymous A.
Le
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide, merci!

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Anonymous A.
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5 /5
★★★★★

Parfait !

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Anonymous A.
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5 /5
★★★★★

Rapide éfficace

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Anonymous A.
Le
4 /5
★★★★☆

Très bon site, et livraison rapide

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Anonymous A.
Le
5 /5
★★★★★

Service très efficace bon produit conforme à mes attentes

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Anonymous A.
Le
2 /5
★★☆☆☆

La coque est bien mais le verre tremper de très mauvaise qualité

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Anonymous A.
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Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site "Avis vérifiés". Avez-vous contacté notre service SAV suite à votre soucis de commande? Je suis navrée que le verre reçu ne vous apporte pas satisfaction. N'hésitez pas à m'écrire à l'adresse contact@1001coques.fr pour m'exposer le problème rencontré avec le verre trempé. Si vous l'avez reçu avec une fissure, ou casse, nous pouvons vous en faire parvenir deux nouveaux pour vous dédommager. En cas de casse, n'hésitez pas à nous envoyer la photo du verre trempé jointe à votre courriel. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
4 /5
★★★★☆

Envoi rapide, sans frais de port. Mais coque qui s’est déjà abîmée (tâche).

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Anonymous A.
Le
5 /5
★★★★★

Mes produits sont arrivés avec les délais indiqués ( sous 48h). J´ai eu besoin d’échanger avec 1001 coques suite à une erreur que j’ai faite en réalisant ma commande, et j’ai eu un retour très rapide et adapté. Je recommande !

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Anonymous A.
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5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Anonymous A.
Le
4 /5
★★★★☆

Jolie coque

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Anonymous A.
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5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Anonymous A.
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5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, commandé le dimanche, livré le mardi,

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Anonymous A.
Le
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Anonymous A.
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5 /5
★★★★★

RAS conforme très bon site

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Anonymous A.
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5 /5
★★★★★

Site très sérieux, vous pouvez acheter en toute confiance, service impeccable et envoi rapide, très bon matériel.

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Anonymous A.
Le
4 /5
★★★★☆

Rapide... et tu m'emmerdes avec tes questions en bois

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Anonymous A.
Le
4 /5
★★★★☆

Produit conforme à mes attentes .

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Anonymous A.
Le
5 /5
★★★★★

Conforme aux attentes

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Anonymous A.
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5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix

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Anonymous A.
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5 /5
★★★★★

Service après vente formidable, délai de livraison impressionnant. Très content.

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Anonymous A.
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5 /5
★★★★★

Coques parfaitement conforme à la commande et prix très intéressant

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Anonymous A.
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5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit de bonne qualité

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Anonymous A.
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5 /5
★★★★★

Très l'article correspond à ma demande

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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆

Livré avec 1 jour de retard, emballage très correct

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Anonymous A.
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5 /5
★★★★★

J'ai reçu ma commande plutôt rapidement

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Anonymous A.
Le
5 /5
★★★★★

Tout a été parfait, de la commande à la réception. TRES SÉRIEUX. Plus besoin de chercher ailleurs et de perdre un temps fou, je recommande sans aucune hésitation ce site.

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Anonymous A.
Le
5 /5
★★★★★

Satisfaite de ma commande.

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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆

Pas beaucoup de choix. Prise en charge et livraison correctes.

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Anonymous A.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Vous m'avez envoyé un verre trempé qui n'etait pas de la bonne taille... J'ai perdu 16€! Et il n'y a pas d'erreur de référence !

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Anonymous A.
Le
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site "Avis vérifiés". Je n'ai aucune prise en charge SAV notifiée à l'adresse jlrg35@wanadoo.fr Nous avez vous contacté suite à votre soucis de commande? N'hésitez pas à nous envoyer un message à l'adresse contact@1001coques.fr pour que nous échangions suite à ce problème de commande. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Reactif, disponible et efficace. Excellent service, je recommande !

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Anonymous A.
Le
5 /5
★★★★★

1001 Coques 10/10 : LA POSTE 0/10 livraison très tardive avec une erreur d'acheminement au départ ( erreur Poste) bref un service déplorable.

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Anonymous A.
Le
4 /5
★★★★☆

Livré rapidement

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Anonymous A.
Le
2 /5
★★☆☆☆

Livraison rapide mais produit de très mauvaise facture

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Anonymous A.
Le
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site "Avis vérifiés". A priori, vous n'êtes pas satisfait de la qualité du produit reçu. Avez-vous contacté notre service clientèle à ce sujet? Je ne vois pas d'historique de SAV à l'adresse jdlanz@gmx.com. N'hésitez pas à nous écrire un email, en nous joignant une photo du produit reçu si il comporte un défaut. Votre numéro de commande est le 15312278 Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle après-midi. Séverine, service clientèle.
2 /5
★★☆☆☆

Je n'ai pas reçu le bon modèle

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Anonymous A.
Le
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site d'Avis vérifiés. Je ne vois pas de demande de SAV à l'adresse margotdinet05@gmail.com suite à votre soucis de commande. Nous avez vous contacté? Vous avez commandé une coque pour un Wiko view Lite. Peut-être avez vous un modèle Wiko view, Wiko view 2, XL ou autre? En cas de doute, vous pouvez vérifier cette information dans les paramètres du téléphone/a propos du téléphone. Merci de m'envoyer votre numéro de modèle à l'adresse contact@1001coques.fr Si vous avez bien un modèle Wiko view Lite, merci de me joindre une photo de l'article reçu par erreur à la même adresse notée ci-dessus. Votre numéro de commande est le 15333585. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.