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basée sur 30610 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien, conforme
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "1001coques.fr". Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été conforme à vos attentes et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
TB, merci des conseils associés
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de davantage d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Tout est parfait
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience sur notre site "1001coques.fr". Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vous servir à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Bien reçu la coque et rapidement.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre coque et dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Livraison rapide et belle qualité.
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Superbe coque, j'ai pris le modèle renforcé et je suis ravie de la qualité mais aussi du visuel, surtout que mon tél est une sous marque qui date de quelques années déjà 😀
Un bon site avec un grand choix de coques à prix raisonnable. Livraison rapide👌
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix de coques à des prix abordables et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Coque reçue rapidement. Content de mon achat.
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et de la rapidité de notre service. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins !
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
Conforme à l image.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir des produits conformes à leur description. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Coque inadapté pour mon Xiaomi 14T pro. Tellement dégoûté et déçu car impossible de le mettre correctement au niveau de l'objectif appareil photo. Dans l'encoche car trop petit de quelque millimètres. Et quand je forcé pour essayer la coque ce courbé. Donc du coup elle a finis a la poubelle, car vraiment déçu et agacé sur l'instanté.
Nous avons bien pris connaissance de votre avis négatif, et nous sommes désolés d’apprendre que la coque reçue ne convient pas à votre téléphone.
Après vérification, la commande a bien été passée pour un Xiaomi 14T. Si votre appareil est en réalité la version 14T Pro, il est malheureusement normal que la coque ne soit pas compatible, les dimensions et emplacements peuvent différer.
Dans ce cas, il s'agit d'une erreur lors de la saisie de votre commande, et non d’une erreur de préparation de notre part.
Votre article étant une coque personnalisée, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un échange ou un remboursement, conformément à nos conditions générales de vente.
Nous restons néanmoins à votre disposition si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour une éventuelle nouvelle commande compatible.
Bien cordialement,
Séverine.
Parfait !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Parfaite réception est à parfait petit bémol à la compréhension du système de suivi et d'envoi mais positif dans l'ensemble
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance !
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la compréhension du système de suivi et d’envoi, et nous allons travailler à l’améliorer pour rendre votre expérience encore plus simple et claire.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Une jolie surprise que cette coque personnalisée ! Service professionnel de la commande jusqu a sa réception. Je recommande ce site
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la coque personnalisée vous ait plu et que vous ayez apprécié notre service. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Je suis déçue car la photo que j'ai envoyée a été coupée a l'emplacement de la caméra de mon téléphone on devrait avoir la vision de la coque avec l'emplacement photo du téléphone déçue... Mais la qualité de la coque est impeccable
Merci pour votre retour et vos compliments sur la qualité de la coque.
Afin de vérifier si un éventuel défaut d’impression a pu affecter votre coque, pourriez-vous nous envoyer une photo de la coque reçue à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
?
Nous pourrons ainsi mieux comprendre le problème lié à l’emplacement de la caméra.
Nous restons à votre disposition pour vous aider.
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques
Malheureusement il y a un décalage de 1mm sur les optiques arrière et prise jack. Déçue car le graphisme est joli.
Merci pour votre message.
Afin que notre service après-vente puisse vous aider dans les meilleures conditions, nous vous invitons à contacter notre SAV à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
.
Pour permettre une vérification rapide et efficace, merci de bien vouloir joindre à votre message :
Une photo de la coque reçue, placée à côté de votre téléphone, face caméra.
Le numéro exact du modèle de votre téléphone, que vous trouverez dans :
Paramètres > À propos du téléphone > Informations détaillées.
En effet, les erreurs de commande sont fréquentes avec le Redmi Note 14, qui existe en de nombreuses variantes (4G, 5G, Pro, Plus, etc.). Ces éléments nous permettront de vérifier précisément la compatibilité.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre coopération.
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques
Service client très réactif, il y avait une erreur dans la commande que j'ai reçue et elle a été rectifiée le jour même.
BONNE QUALITE. RAS.
Jolie coque reçue dans un délai court, je recommande.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre coque ainsi que notre rapidité de livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Heureusement que j'avais commandé 2 coques. Une arrière avec une glace pour l'écran et une en silicone qui était censée protéger intégralement mon téléphone, mais cette dernière était trop petite pour mon téléphone. Impossible à installer. Mais j'ai pu installer la coque arrière et mettre la glace sur l'écran.
Nous sommes désolés d’apprendre que la coque reçue ne correspond pas à votre modèle de téléphone.
Afin que nous puissions analyser la situation et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous contacter rapidement à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
, en joignant une photo de la coque reçue dans un premier temps ?
Cela nous permettra de comprendre l’origine du souci (erreur de modèle, problème de compatibilité, etc.) et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Dans l’attente de votre retour,
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques
Très très bon service avec des produits de qualité
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Bon achat
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Parfaite
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a pleinement satisfait. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats !
Commande très vite expédiée, bonne réactivité aux problèmes signalés mais dommage de ne pas pouvoir annuler une commande erronée dés qu' on reçoit confirmation de celle-ci...
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre retour constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité d'expédition et notre réactivité. Nous comprenons votre frustration concernant l'annulation des commandes et prendrons en compte votre suggestion pour améliorer notre service.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Coque de bonne qualité!
Parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec 1001coques.fr a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Conforme à la demande Livraison rapide
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Je n’ai reçu que deux vitres au lieu des quatre commandées et payées
Suite à votre commande reçue incomplète, nous vous informons qu’un e-mail vous a été envoyé en date du 29/09 afin de résoudre la situation.
À ce jour, nous n’avons malheureusement reçu aucun retour de votre part.
Il est possible que notre message se soit glissé dans vos spams ou courriers indésirables si vous ne l'avez pas vu dans votre boîte de réception principale. Nous vous invitons à vérifier ces dossiers.
Un complément d’information vous y a été demandé afin de pouvoir procéder au traitement de votre dossier.
Nous restons bien entendu à votre disposition et attendons votre retour pour pouvoir finaliser la prise en charge.
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques
Très satisfaite de ma commande
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Rien à redire
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que notre site vous satisfasse pleinement. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats !
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
Ma coque est conforme à ce que j'avais choisi et s'adapte parfaitement à mon téléphone ! J'avais acheté en même temps un verre trempé, la qualité est excellente et facile à poser. Mon tél a retrouvé une nouvelle jeunesse !!!
Livraison rapide. Entièrement satisfait. Merci
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Livraison rapide. Colis sans sur-emballage et bon rapport qualité-prix du produit
Coque conforme à la commande et reçue dans les temps
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que la coques est conforme à vos attentes et a été livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Coque conforme à ma commande, livraison parfaite. Merci à tous Cordialement
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la coque réponde à vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Parfait !
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience sur 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
10/10
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Temps de livraison trop long
Nous avons bien pris connaissance de votre remarque concernant le délai de livraison.
Après vérification, votre commande a été expédiée le 24 et livrée dès le 26, soit avec un jour d’avance sur le délai annoncé de 72h ouvrées.
Pour une expédition en Lettre Suivie, il n’est malheureusement pas possible de faire plus rapide tout en maintenant un coût d’envoi raisonnable pour nos clients.
Nous espérons malgré tout que vous êtes satisfait(e) de votre commande, et restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques
Articles conforme à la description et délivré dans les temps définis. Je recommande !
Tres tres bien ! Belle qualite du cuir je recommande!
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre cuir. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Livraison rapide, service après vente réactif suite à un produit défectueux
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la réactivité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr