/10
★★★★★
basée sur 29708 avis publiés
★★★★★
basée sur 29708 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Un excellent suivi de clientèle, envoi rapide et soigné
Sarah S.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que notre service de suivi de clientèle ainsi que notre rapidité d'envoi ont été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt sur notre site, nous vous souhaitons une excellente journée.
5
/5
★★★★★
Parfait
Vero R.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Vero ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour d'autres achats !
5
/5
★★★★★
Ras
Marc H.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour choisir votre prochaine coque de téléphone.
5
/5
★★★★★
Coque légère, très agréable au toucher .La couleur (rouge) correspond bien à celle de la photo
Mireille M.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Mireille pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque et de sa couleur qui correspond bien à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous sommes heureux de voir que vous le remarquez également. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
J’ai reçu mes deux coques (dont une personnalisée) pour mon IPhone 13 : c’est parfait, très beau rendu, bonne qualité. Je suis très satisfaite de mon achat.
Marie B.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos coques vous aient plu et que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Guy L.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide et soigné. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Bonne qualité du produit
Marc E.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, Marc ! Nous sommes ravis que nos coques vous satisfassent. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre site. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bon produit.
Grégory C.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur 1001coques.fr. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos futurs appareils. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Coque fidèle à ce que j imaginai
Marie Claude R.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie Claude. Nous sommes ravis que la coque que vous avez reçue corresponde à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Coque de téléphone portable (avec un choix original et très éclectique) livrée dans les délais .100% de satisfaction!
René C.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup René pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaits avec nos coques de téléphone au choix original et éclectique. Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir un service de qualité et des livraisons rapides. Merci encore pour votre note 5/5, cela nous encourage énormément ! À bientôt sur notre site 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Produit ok
Fabien B.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Conforme à mes attentes. Livraison rapide. Merci.
Jean-bernard H.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Bernard ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et des produits conformes à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
2
/5
★★☆☆☆
La survitre était cassée à l'ouverture de colis
Betty B.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous n’avons reçu aucune demande de procédure SAV concernant votre commande.
Afin de vous proposer un remplacement, nous vous invitons à nous contacter rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo du film reçu brisé. Nous pourrons ainsi traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition et nous excusons pour ce désagrément.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous n’avons reçu aucune demande de procédure SAV concernant votre commande.
Afin de vous proposer un remplacement, nous vous invitons à nous contacter rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo du film reçu brisé. Nous pourrons ainsi traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition et nous excusons pour ce désagrément.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Très jolie et bien costaud
Bruno F.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité et le design de nos coques. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour protéger votre téléphone. Nous serons toujours là pour vous offrir les meilleures options !
3
/5
★★★☆☆
La protection d'écran ne produit pas le resultatxesclmpté: les lingettes de nettoyage fournies sont sèches (plus de produit dessus) résultat un nettoyage imparfait et un écran qui adhère très mal notamment sur les bords.
Alain G.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous n’avons reçu aucune demande de procédure SAV concernant votre commande.
Afin de vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo de la protection d’écran posée et en précisant le problème rencontré.
Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre disposition pour y remédier rapidement.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous n’avons reçu aucune demande de procédure SAV concernant votre commande.
Afin de vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo de la protection d’écran posée et en précisant le problème rencontré.
Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre disposition pour y remédier rapidement.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
1
/5
★☆☆☆☆
Payer pour une livraison 24/48h max, le colis m'est parvenu au bout de 120h!
Irwin A.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Le délai de livraison indiqué est de 24 à 48 heures ouvrées, c’est-à-dire hors week-end et jours fériés. Cela est bien précisé lors de la sélection du mode de livraison.
Après vérification, votre commande a bien été reçue dans ce délai, sans le moindre retard.
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Le délai de livraison indiqué est de 24 à 48 heures ouvrées, c’est-à-dire hors week-end et jours fériés. Cela est bien précisé lors de la sélection du mode de livraison.
Après vérification, votre commande a bien été reçue dans ce délai, sans le moindre retard.
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Véronique R.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Véronique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver d'autres produits sur notre site. Nous sommes toujours là pour vous aider. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Ras bon produit bon marche qualiteux faitle job
Patrick V.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé notre prix abordable et la qualité satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Superbe
Caroline D.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Caroline ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits sur 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à proposer une large sélection de coques de qualité pour répondre aux goûts et besoins de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
5
/5
★★★★★
Réception rapide et efficace
Mathilde T.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour MATHILDE, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une réception rapide et efficace de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour votre téléphone. À bientôt!
5
/5
★★★★★
Coque semblant solide et bien transparente. Emplacement des boutons accessibles. Reste à voir dans les temps si jaunissement ou pas.
Philippe B.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à proposer des coques de qualité et durables dans le temps. Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre nouvelle coque et que vous n'aurez pas de problème de jaunissement. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Merci pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Super
Jerome F.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jerome ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !
5
/5
★★★★★
Excellent
Viviane G.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Viviane pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. À très bientôt sur notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
Les délais de livraison ne sont pas respectés
Maryse C.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le retard subi sur votre commande. Je constate effectivement qu'elle a été livrée avec un jour de retard. GLS peut parfois rencontrer des perturbations en raison des flux de colis plus ou moins importants, notamment en période de fêtes de fin d’année. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous vous prions de nous en excuser.
Nous espérons néanmoins que votre commande vous apporte pleine satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous sommes navrés pour le retard subi sur votre commande. Je constate effectivement qu'elle a été livrée avec un jour de retard. GLS peut parfois rencontrer des perturbations en raison des flux de colis plus ou moins importants, notamment en période de fêtes de fin d’année. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous vous prions de nous en excuser.
Nous espérons néanmoins que votre commande vous apporte pleine satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme au produit présenté sur le site, un grand choix
Fabienne C.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup FABIENNE pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de la rapidité de notre service. Nous avons à cœur de proposer un large choix de produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
2
/5
★★☆☆☆
Cette coque n'est pas du tout compatible avec mon mobile Xiaomi 13pro.
Florence H.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Après vérification, la coque que vous avez commandée est destinée à un Redmi Note 13 Pro 5G. Si votre téléphone est un Xiaomi 13 Pro, il est donc normal qu’elle ne soit pas compatible.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr afin de connaître les modalités de retour et procéder à un échange si nécessaire.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Après vérification, la coque que vous avez commandée est destinée à un Redmi Note 13 Pro 5G. Si votre téléphone est un Xiaomi 13 Pro, il est donc normal qu’elle ne soit pas compatible.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr afin de connaître les modalités de retour et procéder à un échange si nécessaire.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
×××××
Janick H.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience sur notre site. Merci encore et à bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Cela fait maintenant plusieurs commandes que je passe sur ce site. Personnalisé ou non et toujours parfait. Envoi rapide et soigné. Je recommande +++
Virginie B.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Virginie, pour votre fidélité et votre confiance envers notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients et votre avis positif nous encourage à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
Coque trop petite elle fait bugger le smartphone
Yves B.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Après vérification, l’article que vous avez commandé est destiné à un Huawei P30 Lite. Si votre téléphone est un Huawei P30 Pro, il est donc normal qu’il ne soit pas compatible.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr afin de connaître les modalités de retour et d’éventuel échange.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Après vérification, l’article que vous avez commandé est destiné à un Huawei P30 Lite. Si votre téléphone est un Huawei P30 Pro, il est donc normal qu’il ne soit pas compatible.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr afin de connaître les modalités de retour et d’éventuel échange.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
1
/5
★☆☆☆☆
Coque reçue qui ne correspond pas au modèle commandé
Tristan G.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous n’avons pas de procédure SAV en cours relative à votre commande.
Afin de pouvoir vous assister, nous vous invitons à nous contacter rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant dans un premier temps une photo de la coque reçue. Nous pourrons ainsi vérifier le problème et vous proposer une solution adaptée.
Merci pour votre retour et votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous n’avons pas de procédure SAV en cours relative à votre commande.
Afin de pouvoir vous assister, nous vous invitons à nous contacter rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant dans un premier temps une photo de la coque reçue. Nous pourrons ainsi vérifier le problème et vous proposer une solution adaptée.
Merci pour votre retour et votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.