9.4/10
★★★★★
basée sur 30669 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Arrivé en temps

User icon
Benoit D.
Le
5 /5
★★★★★

Toujours aussi content de ce site. malgré un petit soucis au moment de la commande, un appel téléphonique extrêmement courtois et agréable a suffit pour tout régler. Finalement ma coque ne correspondait pas à mon appareil (méaculpa). Le retour est possible et assez facile. Je reviendrai encore et encore.

User icon
Fabrice C.
Le
5 /5
★★★★★

Produit conforme a la description, produit de qualité et pas cher. Une livraison dans les temps.

User icon
David P.
Le
5 /5
★★★★★

Parfait, répond à mes attentes

User icon
Eugenie G.
Le
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme à l'attendu

User icon
Charline R.
Le
5 /5
★★★★★

Rien a dire, on a affaire à des pros.

User icon
Philippe G.
Le
5 /5
★★★★★

Produit correspondant à la description, très bonne impression des photos, livraison rapide et efficace.

User icon
Frédérique P.
Le
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Francoise T.
Le
5 /5
★★★★★

Site facile d'utilisation et large choix de modèles !

User icon
Marion C.
Le
5 /5
★★★★★

Efficace et rapide, pleinement satisfait !

User icon
Pierre M.
Le
5 /5
★★★★★

Parfait. Produit conforme et livraison rapide !

User icon
Lionel R.
Le
5 /5
★★★★★

Accueil téléphonique super efficace service après-vente suite à mon erreur rien à redire si ce n'est génial ! à bientôt !

User icon
Céline G.
Le
5 /5
★★★★★

Bon site. Plusieurs choix. Livraison rapide.

User icon
Chloë B.
Le
5 /5
★★★★★

En cas de souci bonne réactivité et satisfaction dans l'échange ou le remboursement suivant notre choix

User icon
Aurore B.
Le
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace.

User icon
Delphine F.
Le
2 /5
★★☆☆☆

Coques pleine de défauts...

User icon
Isabelle O.
Le
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour, Avez-vous envoyé un message à notre service client suite à la réception de votre coque comportant des défauts? Je ne vois aucune demande de SAV à votre adresse zabou@darkanium.com N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse: contact@1001coques.fr avec votre numéro de commande en sujet, et avec une pièce jointe de la coque présentant les défauts. Nous trouverons rapidement une solution ensemble. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide pour une coque personnalisée.

User icon
Jérôme L.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Ce n'est pas la peine d'avoir un compteur qui décompte seconde après seconde le temps restant pour une livraison à une certaine date. Nous sommes juste 4 jours après la date prévue, bonne nouvelle, je peux donner mon avis... J'aurais préféré avoir ma commande mais grace à votre incompétence j'ai le temps d'écrire mon avis plutôt que d'être surbooké en utilisant ma commande.

User icon
Stephane S.
Le
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour, Je viens de vous laisser un message vocal sur votre téléphone portable. Je vous ai expliqué la situation actuelle, et le pourquoi du retard de votre commande, dû à un dysfonctionnement de la Poste lié à la crise sanitaire actuelle, et donc complètement indépendant de notre volonté. Votre commande étant arrivée ce jour sur le centre de tri de votre région, vous devriez en avoir réception entre aujourd'hui et demain maximum. Si vous avez besoin de plus amples informations, n'hésitez pas à me recontacter. Belle journée. Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Très satisfaisant à ts points

User icon
Elsa A.
Le
5 /5
★★★★★

Ras.

User icon
Bertrand S.
Le
5 /5
★★★★★

Rapidite d envoi de commande

User icon
Isabelle J.
Le
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

User icon
Michèle P.
Le
5 /5
★★★★★

Site bien fait

User icon
Denise C.
Le
5 /5
★★★★★

Pas de problème à la commande et réception assez rapide

User icon
Daniel V.
Le
5 /5
★★★★★

Satisfaite

User icon
Michèle P.
Le
4 /5
★★★★☆

Très accessible, facile d'utilisation, rapide comprehensible. Les personnes pour aider répondent vite.

User icon
Andrea V.
Le
5 /5
★★★★★

Commande facile et rapide. Excellente réactivité du service commercial suite à un souci de livraison du à La Poste. Service commercial très à l'écoute, aimable et bienveillant.

User icon
Philippe L.
Le
5 /5
★★★★★

Je suis ravi des choix sur le site la livraison est très rapide.

User icon
Nathalie D.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, très satisfaite

User icon
Margot H.
Le
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

User icon
Pascal R.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, site clair.

User icon
Bruno A.
Le
5 /5
★★★★★

Réactif

User icon
Antoine T.
Le
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

User icon
Stephanie D.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Commande payée et jusqu'à aujourd'hui non reçue. Mécontent

User icon
Driss D.
Le
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour, Qu'il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif sur notre société alors que j'ai prit le temps de vous expliquer que le retard était complètement indépendant de notre volonté, mais dû à un dysfonctionnement de la Poste suite à la crise sanitaire. Ce retard est exceptionnel, face à cette crise toute aussi exceptionnelle. Nous avons honoré et expédié votre commande le lendemain de votre achat, nous avons répondu à votre email et ouvert une réclamation. Nous tachons au mieux d'aider nos clients quand ce genre de situation arrive, mais quand la Poste Européenne rencontre des perturbations, nous sommes tout aussi léser. Je vois qu'entre temps vous avez eu réception de votre commande, et j'en suis ravie. J'espère qu'elle vous apporte satisfaction. Cordialement. Séverine, service clientèle.
2 /5
★★☆☆☆

Je n'ai pas reçu un de mes articles. le verre trempé

User icon
Annabelle B.
Le
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Avez-vous contacté notre service client suite à la non réception de votre verre trempé manquant à votre commande? Je ne vois aucune ouverture SAV à l'adresse: annabelle1891@gmail.com N'hésitez pas à nous adresser un email à l'adresse contact@1001coques.fr à l'aide de votre numéro de commande en sujet. Nous trouverons une solution au plus vite. Belle journée. Séverine, service clientèle.
4 /5
★★★★☆

Conforme à l’attente

User icon
Amine A.
Le
5 /5
★★★★★

Très bon produit

User icon
Patricia C.
Le
3 /5
★★★☆☆

Emballage de la coque arrivé cassé

User icon
Philippe C.
Le
5 /5
★★★★★

Tres bon site avec un grand choix de coque

User icon
Gwenaëlle Y.
Le
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Emma A.
Le