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basée sur 29708 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait Qualité prix juste pas de suivi de commande ce qui fait que j’zi reçu la commande après les 72h indiquées!!!
Beatrice M.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de nos prix. Nous sommes sincèrement désolés pour le manque de suivi de commande que vous avez rencontré. Nous prenons en compte votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À votre service, L'équipe 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Prodits livrés correspondant à la commande, emballage permettant de les préserver, et livraison rapide.
Arnaud C.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de vos produits et de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Belle journée à vous ! L'équipe 1001coques.fr."
2
/5
★★☆☆☆
Les coques ne vont pas pourtant c les bonnes déçue 😡
Florence F.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Après réception des coques en retour, nous avons procédé à une vérification minutieuse, et nous pouvons confirmer qu'elles sont parfaitement compatibles avec le modèle de téléphone que vous aviez sélectionné lors de votre commande.
Il est possible qu'une erreur ait été commise lors de la sélection du modèle au moment de la commande, ce qui peut parfois arriver.
Quoi qu'il en soit, nous vous confirmons que votre remboursement a bien été effectué, conformément à votre demande.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou future commande et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement à l'avenir.
Cordialement,
Séverine.
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Après réception des coques en retour, nous avons procédé à une vérification minutieuse, et nous pouvons confirmer qu'elles sont parfaitement compatibles avec le modèle de téléphone que vous aviez sélectionné lors de votre commande.
Il est possible qu'une erreur ait été commise lors de la sélection du modèle au moment de la commande, ce qui peut parfois arriver.
Quoi qu'il en soit, nous vous confirmons que votre remboursement a bien été effectué, conformément à votre demande.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou future commande et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement à l'avenir.
Cordialement,
Séverine.
5
/5
★★★★★
Coque parfaite conforme à ma commande
Valerie A.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir ! Notre objectif est de satisfaire nos clients en leur proposant des produits de qualité et conformes à leurs attentes. Nous sommes ravis que la coque que vous avez commandée sur notre site réponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Mal livré au lieu domicile,livré en relais loin ,à pied 72 ans
Daniele L.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Daniele, nous sommes désolés que votre colis ait été livré dans un relais éloigné de votre domicile et que vous ayez dû vous déplacer à pied pour le récupérer. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte d'améliorer notre processus de livraison à l'avenir. Nous apprécions néanmoins votre note de 5/5 et espérons que votre coque vous apportera satisfaction. Merci pour votre avis.
5
/5
★★★★★
Ras
Marie Antoinette P.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Marie Antoinette,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
5
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★★★★★
Excellente transaction
Gérard C.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gérard ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site a été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons heureux de vous aider à nouveau. Toute l'équipe de 1001coques.fr vous remercie pour votre confiance et votre note parfaite !
5
/5
★★★★★
Très jolie coque conforme a mes attentes
Didier S.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que la coque que vous avez choisie vous plaise et soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouvelles collections de coques !
4
/5
★★★★☆
Délais pour l'envoi respecté
Pascale M.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Pascale pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'avoir respecté les délais d'envoi et espérons vous revoir prochainement sur notre site pour répondre à vos besoins en matière de coques pour téléphone. Merci encore pour votre note de 4/5.
3
/5
★★★☆☆
Déçue de la qualité de l'impression au vu du prix. L'impression florale a tenu une journée avant de commencer a perdre des motifs . C'était joli ....avant de s'abîmer
Eleonore O.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’impression de votre coque ne correspond pas à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits, et nous comprenons votre déception.
Afin de résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo de la coque reçue où le défaut d’impression est visible.
Nous procéderons alors à l’expédition d’une nouvelle coque sans difficulté et sans besoin de nous retourner celle défectueuse.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’impression de votre coque ne correspond pas à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits, et nous comprenons votre déception.
Afin de résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo de la coque reçue où le défaut d’impression est visible.
Nous procéderons alors à l’expédition d’une nouvelle coque sans difficulté et sans besoin de nous retourner celle défectueuse.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Très beau rendu de la photo
Françoise D.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du rendu de votre photo sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Bon produit
Péguy S.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons toujours à votre disposition.
4
/5
★★★★☆
Bonne qualité pour la coque . Déçu pour l’écran de protection
Mathieu B.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, M. MATHIEU. Nous sommes ravis que la coque vous plaise, c'est vrai que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits. En ce qui concerne l'écran de protection, nous sommes désolés de vous avoir déçu. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service et notre offre de produits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Bien à vous, L'équipe 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
C'est ma deuxième commande de coque personnalisée. Travail soigné, le cliché d'origine est bien reproduit. Je recommande.
Corinne L.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif, Corinne. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande de coque personnalisée sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un travail de qualité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre recommandation et votre fidélité à notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
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Marion Z.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Marion, merci beaucoup pour votre note 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons pouvoir vous revoir bientôt pour d'autres achats de coques. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait ! Coque livrée rapidement. Correspond bien à mon smartphone. En plus très jolie.
Patricia S.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Patricia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site et de voir que la coque correspond parfaitement à votre smartphone. Nous mettons un point d'honneur à livrer nos produits dans les meilleurs délais et à proposer des produits de qualité et esthétiquement plaisants. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
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★★★★★
Bien reçu, s'adapte bien au téléphone. Joli rendu du motif, dont il y a un grand choix, à voir la tenue à l'usage.
Christine G.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque. Nous prenons en compte votre remarque concernant la tenue à l'usage et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Sophie L.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravie que vous ayez apprécié notre site 1001coques.fr, Sophie. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nos produits vous ont plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits de qualité pour vos appareils mobiles. Merci pour votre note de 5/5 et votre retour positif !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et bonne qualité. Petites idées pour développer le concept, les contours d'une autre couleur que blanc ainsi que la possibilité de mettre un anneau en support. En bref, produit top et personnalisable !
Dylan L.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous prenons note de vos suggestions pour améliorer notre concept et proposer des options supplémentaires à nos clients. Encore merci pour votre confiance et votre soutien !
5
/5
★★★★★
Coque conforme à la photo envoi rapide
Katia A.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous faisons en sorte de proposer des produits de qualité et de garantir une livraison rapide. Merci pour votre confiance et votre avis positif. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande de coque pour votre téléphone.
5
/5
★★★★★
Impeccable
Cécile D.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience avec 1001coques.fr ait été impeccable. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien
Jérémy D.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Jérémy pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone. Nous serons ravis de vous aider à nouveau.
5
/5
★★★★★
Produit conforme
Ieke F.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site, merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits de leurs achats sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits ou si vous avez des suggestions à nous faire. Merci encore pour votre soutien !
5
/5
★★★★★
Coques solides, verres trempé nickel, livraison dans les temps Parfait !
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Guillaume pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait et que vous ayez apprécié notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
1
/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu mon colis et le prestataire a renvoyé le colis en arrière alors que je suis venu le 8 et il l’a renvoyé le 9. Merci de me le renvoyer
Nathalie I.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration concernant la non-réception de votre colis et nous en sommes désolés. Cependant, il est dommage d’avoir évalué négativement notre société 1001coques.fr, alors que le problème rencontré provient du transporteur GLS, indépendant de notre service.
Soucieux de votre satisfaction, nous avons d’ailleurs pris en charge un renvoi gracieux de votre commande à vos coordonnées postales, sans frais supplémentaires pour vous.
Nous restons à votre disposition pour toute question et espérons que vous serez satisfait de cette nouvelle expédition.
Cordialement,
Séverine.
Nous comprenons votre frustration concernant la non-réception de votre colis et nous en sommes désolés. Cependant, il est dommage d’avoir évalué négativement notre société 1001coques.fr, alors que le problème rencontré provient du transporteur GLS, indépendant de notre service.
Soucieux de votre satisfaction, nous avons d’ailleurs pris en charge un renvoi gracieux de votre commande à vos coordonnées postales, sans frais supplémentaires pour vous.
Nous restons à votre disposition pour toute question et espérons que vous serez satisfait de cette nouvelle expédition.
Cordialement,
Séverine.
5
/5
★★★★★
Très facile de personnaliser sa coque, d'acheter, le prix est abordable et la livraison c'est bien passée.
Elisabeth M.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre facilité de personnalisation, nos prix abordables et notre service de livraison efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une nouvelle commande !
5
/5
★★★★★
Très cool et la qualité est au rendez-vous
Matteo P.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité et satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Superbe SAV et le produit a reçu un boost de qualité non négligeable. Je recommande fortement !
Hugo D.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client de qualité et que vous soyez satisfait de nos produits. Votre recommandation nous fait très plaisir. Merci encore pour votre note de 5/5 et au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Bien reçu
Florence D.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Florence ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien reçu votre commande sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Colis correspondant à ma commande et livré dans les délais.
Christelle B.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Christelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !