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basée sur 30910 avis publiés
Derniers avis clients
Conforme au descriptif
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Coque correspondant à mon attente. Très bonne qualité. Personnalisation au top et facile, livraison gratuite et envoi rapide.
Coque parfaite
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre coque ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d'offrir des produits de qualité.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Très bien. Rapidité d’envoi
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité d'envoi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Envoie rapide, ça fait le taf, le motif est beau et propre. La finition sur le côté laisse à désirer par endroit mais ça tient
Merci beaucoup pour votre note de 4/5 étoiles et pour vos retours ! Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide et que le motif vous plaise.
Concernant la finition sur le côté, si vous avez constaté un défaut d'impression ou de conception, n’hésitez pas à nous faire parvenir une photo de la coque à l'adresse contact@1001coques.fr dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous serons heureux de trouver une solution pour vous.
Merci encore pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
L'article reçu ne correspond pas à mon téléphone Redmi note 14 pro 5G.
Après vérification, nous constatons que votre commande a été passée pour un Xiaomi 14, ce qui explique pourquoi la coque n'est pas compatible avec votre téléphone Redmi Note 14 Pro 5G.
Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr. Ils ouvriront un dossier SAV et vous communiqueront les modalités de retour pour un échange ou un remboursement.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Un service au top !
Coque reçu rapidement et motif choisit très jolies et identique à l'image du sites.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre coque rapidement et que le motif sélectionné vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Parfait
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Très satisfaite de ma commande tout est parfait ! Merci
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que tout a été parfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
Commande correspond par contre délai livraison non respecté
Merci pour votre message. Je ne comprends pas bien votre remarque concernant le délai de livraison, car, selon nos informations, votre commande a été livrée avec un jour d'avance.
Le délai de livraison prévu était de 72 heures ouvrées, et votre commande a été expédiée le 14 mars, ce qui signifie qu'elle aurait dû être livrée au plus tard le 19 mars. Or, vous avez bien reçu votre colis le 18 mars, soit un jour plus tôt que prévu.
Nous espérons que cela clarifie la situation, et nous restons à votre disposition si vous avez d’autres questions ou préoccupations.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Très bien
Top comme d habitude pas déçue
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre fidélité envers 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'êtes jamais déçue de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Envoie rapide et énormément de choix !!!
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi ainsi que la diversité de notre sélection. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour vos mots chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Les produits commandés sont conformes à ce que je souhaitais livraison parfaite et rapide
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
Mauvais suivi de commande
J'ai bien pris connaissance de votre mauvaise note, et je regrette que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Cependant, je trouve que l’appréciation n’est pas suffisamment claire pour comprendre le problème exact. Vous mentionnez un "manque de suivi", mais toutes les étapes de votre commande, y compris le numéro de suivi, vous ont été envoyées par e-mail.
Il est possible que nos messages aient été classés par erreur dans vos dossiers de spam ou indésirables. Peut-être est-ce ce qui s’est produit ?
Si votre remarque concerne le suivi de livraison en lui-même, sachez que toutes les étapes ont bien été retracées sur le site de La Poste, et votre commande a même été livrée avec deux jours d’avance par rapport au délai normalement prévu.
Je trouve donc que la note attribuée est un peu sévère, mais je reste à votre disposition pour toute remarque ou question à l’adresse contact@1001coques.fr.
Je vous remercie de votre compréhension.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Le motif sur la coque est mal imprimé et plein de petits défauts.
Je suis navrée d'apprendre cet incident concernant la qualité de votre commande, et je m'excuse pour la gêne occasionnée. N'ayant pas reçu d’e-mail SAV relatif à votre commande, je reste à votre entière disposition pour résoudre ce problème.
Vous avez 14 jours à réception de votre commande pour nous contacter, en nous joignant une photo de la coque où les défauts sont visibles. Nous pourrons ainsi convenir ensemble d'une solution, qu'il s'agisse d'un échange ou d'un remboursement.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr. Je vous présente de nouveau mes excuses pour cette situation et vous assure que nous ferons tout notre possible pour y remédier.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Article conforme à ma demande
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a bien répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est très apprécié. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Parfait Expédition rapide
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et sommes ravis que vous ayez été satisfait par la rapidité de notre expédition. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Je suis très satisfaite de ma commande
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est une belle récompense pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Rapidité de la livraison et produit bien emballé
Rapide et parfait
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience rapide et satisfaisante sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt !
L'équipe de 1001coques.fr
Modèle et livraison conformes. Parfait.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que le modèle et la livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Tout était parfait
Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt !
L’équipe de 1001coques.fr
Top
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles aventures.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr.
Très bon rapport qualité prix, satisfaite de la coque que j'ai reçue, à voir avec l'usure du temps.
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et pour la confiance que vous accordez à 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre coque et que vous appréciez son rapport qualité-prix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience liée à l'usure, cela nous sera très utile.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Site avec variétés de modèles de bonne qualité
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité et la qualité de nos modèles sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Conforme à mes attentes/livraison dans les temps
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos délais de livraison et à offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Bon relationnel
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre relationnel. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos futures visites sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
TRANSACTION TRÈS SATISFAISANTE
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d’améliorer notre service.
À bientôt !
L'équipe de 1001coques.fr
Satisfait de ma commande
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Parfait
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Conforme au site
Nous avons bien reçu votre évaluation de 1/5 étoiles, cependant, votre commentaire semble être positif ("Conforme au site"). Il est possible qu'il y ait eu une erreur de notation.
Si tel est le cas, n’hésitez pas à réévaluer notre site en fonction de votre expérience, et nous serons ravis de prendre en compte vos retours. Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque supplémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Ras
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur 1001coques.fr ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Excellent service SAV - très professionnel & réactif - je recommande ce site !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Très bien !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Process de commande assez fluide. Livraison en une semaine environ
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande fluide et que votre livraison s'est effectuée dans un délai satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe 1001 Coques
Commande rapidement faite puis expédiée. Le SAV est vraiment au top, super réactif et très commercial.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que notre service après-vente a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Au plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr