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basée sur 30910 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien
Soen I.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire.
4
/5
★★★★☆
Commande retournée en attente de remboursement
Brigitte R.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous confirmons que votre dossier SAV est bien à jour concernant votre demande de remboursement.
Après vérification, les articles commandés étaient destinés à un Samsung Galaxy A03, et ne sont malheureusement pas compatibles avec votre téléphone, qui est un Galaxy A03S. Ces deux modèles présentent des différences qui rendent les accessoires non interchangeables.
Nous ne proposons malheureusement pas la référence A03S dans notre catalogue, et ne pouvons donc pas vous proposer d’échange à ce jour.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question,
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
Nous vous confirmons que votre dossier SAV est bien à jour concernant votre demande de remboursement.
Après vérification, les articles commandés étaient destinés à un Samsung Galaxy A03, et ne sont malheureusement pas compatibles avec votre téléphone, qui est un Galaxy A03S. Ces deux modèles présentent des différences qui rendent les accessoires non interchangeables.
Nous ne proposons malheureusement pas la référence A03S dans notre catalogue, et ne pouvons donc pas vous proposer d’échange à ce jour.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question,
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Rien à ajouter: bons produit et livraison !
Laurent G.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Laurent,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
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L’équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience. Séverine très compétente et sympathique, transaction effectuée ds la bonne humeur. Commande arrivée 2 jours plus tard. Je recommande!
Ni R.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Ni,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre expérience sur 1001coques.fr. Nous sommes ravis que Séverine ait su vous offrir un service compétent et agréable, et nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles pour vos prochaines commandes. À très bientôt !
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre expérience sur 1001coques.fr. Nous sommes ravis que Séverine ait su vous offrir un service compétent et agréable, et nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles pour vos prochaines commandes. À très bientôt !
5
/5
★★★★★
Super heureuse de ma coque, et du grip acheté avec !!
Léa B.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Léa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre coque et du grip. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre coque et du grip. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Très joli imprimé
Valérie B.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Valérie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que notre imprimé vous plaise ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr pour découvrir d'autres créations.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que notre imprimé vous plaise ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr pour découvrir d'autres créations.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Top, belle qualité
David D.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Elisabeth L.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
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Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Parfait
Christian P.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils.
À bientôt !
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils.
À bientôt !
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude, produits conformes par rapport à la commande. L'assistance est de bon conseil
Philippe D.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre fidélité à 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service d'assistance ont su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour toute question ou besoin futur.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre fidélité à 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service d'assistance ont su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour toute question ou besoin futur.
5
/5
★★★★★
Excellente communication avec le service achat suite à une demande d'échange.
Jean M.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Monsieur Jean. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service achat a su répondre à vos attentes et que la communication a été à la hauteur de vos exigences. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande.
1
/5
★☆☆☆☆
Envoi du colis rapide mais dès la première utilisation, la chaîne s'est cassée. Je ne recommande pas
Pauline G.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cet incident.
Il n’est en effet pas normal que la chaîne se casse dès la première utilisation. Il est possible qu’elle ait présenté un défaut de conception ou qu’elle ait été endommagée durant le transport, ce dont nous nous excusons.
À ce jour, nous n’avons pas reçu de demande SAV liée à votre commande. Nous vous invitons donc à nous contacter rapidement à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr, en joignant une photo de la chaîne cassée. Cela nous permettra de vous proposer une solution dans les meilleurs délais.
En espérant pouvoir rétablir votre satisfaction,
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cet incident.
Il n’est en effet pas normal que la chaîne se casse dès la première utilisation. Il est possible qu’elle ait présenté un défaut de conception ou qu’elle ait été endommagée durant le transport, ce dont nous nous excusons.
À ce jour, nous n’avons pas reçu de demande SAV liée à votre commande. Nous vous invitons donc à nous contacter rapidement à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr, en joignant une photo de la chaîne cassée. Cela nous permettra de vous proposer une solution dans les meilleurs délais.
En espérant pouvoir rétablir votre satisfaction,
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Très bien
Martine C.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Martine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience très satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience très satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Bonne taille, bonne protection. Belle coque Parfait
Christine R.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Christine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la taille et la protection de votre coque vous conviennent et que vous appréciez son design. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la taille et la protection de votre coque vous conviennent et que vous appréciez son design. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Conforme au descriptif du site
Helene M.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement correspondu au descriptif présenté sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement correspondu au descriptif présenté sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
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5
/5
★★★★★
Parfait !
Nadine M.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Nadine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
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Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Parfait
Davina M.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Davina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience sur 1001coques.fr ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience sur 1001coques.fr ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Grand choix de coques. Rapidité de l'envoi
Martine J.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Martine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre large sélection de coques ainsi que la rapidité de notre service d'envoi ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre large sélection de coques ainsi que la rapidité de notre service d'envoi ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
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5
/5
★★★★★
Satisfait du produit et du délai de livraison.
Olivier C.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher Olivier, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit ainsi que du délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
2ème coque personnalisée commandée, impeccable, trés belle qualité d'impression, robustesse (la coque précédente achetée pour 1 autre tél n'a pas bougé en bientôt 2 ans!!)
Selma M.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Selma,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que votre deuxième coque personnalisée vous satisfait pleinement et que la qualité de nos produits vous a convaincue. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Nous espérons vous accompagner dans vos prochaines créations !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que votre deuxième coque personnalisée vous satisfait pleinement et que la qualité de nos produits vous a convaincue. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Nous espérons vous accompagner dans vos prochaines créations !
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L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Bien conçue. Je suis satisfaite de mon achat.
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que vous appréciez la conception de notre site. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que vous appréciez la conception de notre site. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
4
/5
★★★★☆
Le produit est conforme à mes attentes. Problème à la livraison en point relais par GLS car confusion entre le nom du client et le nom du point relais ce qui fait que le commerçant ne retrouvait pas le colis par mon nom et qu'il a failli être renvoyé.
Pierre J.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que le produit est conforme à vos attentes !
Nous sommes toutefois désolés pour l’incident rencontré lors de la livraison avec le transporteur GLS. Il semble effectivement y avoir eu une confusion entre votre nom et celui du point relais, ce qui a compliqué la remise du colis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Heureusement, tout est rentré dans l’ordre, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que le produit est conforme à vos attentes !
Nous sommes toutefois désolés pour l’incident rencontré lors de la livraison avec le transporteur GLS. Il semble effectivement y avoir eu une confusion entre votre nom et celui du point relais, ce qui a compliqué la remise du colis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Heureusement, tout est rentré dans l’ordre, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Bien
Miguel S.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Miguel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que votre expérience sur notre site 1001coques.fr ait été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins spécifiques !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que votre expérience sur notre site 1001coques.fr ait été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins spécifiques !
Cordialement,
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5
/5
★★★★★
Rapide. Commande conforme, matériel de qualité
Laurence D.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Laurence,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer sur cette voie. À très bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer sur cette voie. À très bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Impeccable.
Marc Z.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher Marc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
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5
/5
★★★★★
Très bon produit et livraison rapide
Gael H.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Gael,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous a satisfait et que la rapidité de la livraison a répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande ou question.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous a satisfait et que la rapidité de la livraison a répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande ou question.
Cordialement,
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5
/5
★★★★★
Top, 20/20
Frédéric L.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Frédéric,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. Votre retour est une belle motivation pour continuer à offrir le meilleur. À très bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. Votre retour est une belle motivation pour continuer à offrir le meilleur. À très bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement et en parfait état.
Cyrille L.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher Cyrille,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre colis a été reçu rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
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5
/5
★★★★★
Coques de très belle qualité et livraison rapide.
Marie-luce D.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Marie-Luce,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos coques et de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos coques et de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Produit conforme. Rigolo. On adore. Livraison rapide. Parfait
Colette V.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Colette,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la conformité de notre produit et son côté ludique. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service de livraison ait également répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la conformité de notre produit et son côté ludique. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service de livraison ait également répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
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5
/5
★★★★★
Ras
Julien V.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Julien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5/5 sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez découvrir nos nouveaux produits.
Cordialement,
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Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5/5 sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez découvrir nos nouveaux produits.
Cordialement,
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1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour Non pas du tout satisfait. J'ai rentré le bon modèle mais la coque est légèrement trop petite, donc inutilisable. Argent perdu
Arnaud S.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre coque ne convient pas, mais nous regrettons que vous ayez rédigé un avis négatif sans avoir pris contact avec notre service client au préalable.
À ce jour, aucune demande SAV n’a été enregistrée concernant votre commande. Pour rappel, vous disposez de 14 jours à réception pour nous contacter à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Merci de bien vouloir nous faire parvenir :
Une photo de la coque reçue,
Ainsi que le numéro de modèle exact de votre téléphone, que vous trouverez dans :
Paramètres > À propos du téléphone > Informations détaillées.
Ces éléments nous permettront de comprendre l’origine du problème et, si un écart est constaté, de vous proposer une solution adaptée.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
Nous sommes désolés d’apprendre que votre coque ne convient pas, mais nous regrettons que vous ayez rédigé un avis négatif sans avoir pris contact avec notre service client au préalable.
À ce jour, aucune demande SAV n’a été enregistrée concernant votre commande. Pour rappel, vous disposez de 14 jours à réception pour nous contacter à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Merci de bien vouloir nous faire parvenir :
Une photo de la coque reçue,
Ainsi que le numéro de modèle exact de votre téléphone, que vous trouverez dans :
Paramètres > À propos du téléphone > Informations détaillées.
Ces éléments nous permettront de comprendre l’origine du problème et, si un écart est constaté, de vous proposer une solution adaptée.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Très contente de mes 3 nouvelles coques pour mon Oppo A74 5g.
Christine P.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
5
/5
★★★★★
Simple et efficace. J'ai trouvé mon bonheur en quelques clics pour le téléphone de ma fille.
Alix S.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Alix,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez rapidement et facilement sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour d'autres achats.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez rapidement et facilement sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour d'autres achats.
Cordialement,
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5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Vanessa S.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Vanessa,
Un grand merci pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
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Un grand merci pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description. Très bonne finition, et envoi dans un délai très rapide. Dommage qu’il y ait une odeur particulière persistante.
Joséphine N.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
L'odeur que vous ressentez est liée à l'envoi de la coque, qui a été imprimée le jour même. Il s'agit de l'odeur de l'encre fraîche, qui peut être perçue juste après l'impression. Cette odeur disparaît généralement en quelques heures une fois la coque aérée après la livraison. Soyez rassuré, cette odeur n'est absolument pas dangereuse pour la santé.
Belle journée.
L'équipe 1001coques.fr
Nous vous remercions pour votre avis positif.
L'odeur que vous ressentez est liée à l'envoi de la coque, qui a été imprimée le jour même. Il s'agit de l'odeur de l'encre fraîche, qui peut être perçue juste après l'impression. Cette odeur disparaît généralement en quelques heures une fois la coque aérée après la livraison. Soyez rassuré, cette odeur n'est absolument pas dangereuse pour la santé.
Belle journée.
L'équipe 1001coques.fr
3
/5
★★★☆☆
Une coque bon model l'autre non
Béatrice D.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Il semble que vos deux coques aient été commandées sous deux références différentes de téléphone.
La première coque était pour un Xiaomi 14, mais il est possible que vous ayez un Xiaomi Redmi Note 14, car des erreurs de référence sont assez fréquentes avec ce modèle. La seconde coque concerne un Redmi 12C/11A.
Nous vous invitons à nous contacter rapidement pour nous informer de la coque qui n’est pas compatible, et à nous communiquer le numéro exact du modèle de votre téléphone tel qu’il apparaît dans les paramètres :
Paramètres → À propos du téléphone → Informations détaillées.
Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de vous proposer une solution.
Nous restons à votre disposition pour toute question et espérons résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
Séverine
Service Clientèle
Merci pour votre retour.
Il semble que vos deux coques aient été commandées sous deux références différentes de téléphone.
La première coque était pour un Xiaomi 14, mais il est possible que vous ayez un Xiaomi Redmi Note 14, car des erreurs de référence sont assez fréquentes avec ce modèle. La seconde coque concerne un Redmi 12C/11A.
Nous vous invitons à nous contacter rapidement pour nous informer de la coque qui n’est pas compatible, et à nous communiquer le numéro exact du modèle de votre téléphone tel qu’il apparaît dans les paramètres :
Paramètres → À propos du téléphone → Informations détaillées.
Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de vous proposer une solution.
Nous restons à votre disposition pour toute question et espérons résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
Séverine
Service Clientèle
5
/5
★★★★★
Conforme à la photo sur site.
Valerie S.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Valérie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que le produit était conforme à la photo nous réjouit. N'hésitez pas à revenir sur 1001coques.fr pour découvrir nos nouveautés !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que le produit était conforme à la photo nous réjouit. N'hésitez pas à revenir sur 1001coques.fr pour découvrir nos nouveautés !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Très belle 😍
Lucyle T.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Lucyle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que nos produits vous plaisent ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
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Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Très jolie coque, et qui ne glisse pas Super
Françoise M.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la beauté et la fonctionnalité de notre coque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la beauté et la fonctionnalité de notre coque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr