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★★★★★
basée sur 28948 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bien
Christiane M.
Le
suite à un achat du 26/10/2021
5
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★★★★★
Le premier verre trempé livré avait un défaut. Un courriel avec photo au service client à permis de régler le problème (livraison d'un nouveau produit cette fois OK). Service client efficace.
David D.
Le
suite à un achat du 23/10/2021
5
/5
★★★★★
J'avais fait une erreur dans ma commande et sur un simple appel téléphonique, tout à été reglé rapidement.
Guillemine B.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
2
/5
★★☆☆☆
Mon produit est arrivé rayé dommage un peu déçu
Christophe G.
Le
suite à un achat du 23/10/2021
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte sur votre compte client.
Si vous avez reçu un article défectueux de notre part, merci de m'envoyer une photo de celui-ci à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Nous procèderons à son remplacement sans problème, sans nécessité de nous retourner l'article défectueux.
Avec mes sincères excuses pour cet incident de commande rencontré.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte sur votre compte client.
Si vous avez reçu un article défectueux de notre part, merci de m'envoyer une photo de celui-ci à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Nous procèderons à son remplacement sans problème, sans nécessité de nous retourner l'article défectueux.
Avec mes sincères excuses pour cet incident de commande rencontré.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Rien à dire - Parfait- Livraison hyper rapide, coque qui correspond a mes attentes. Mon fils a été ravi de son cadeau.
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 27/10/2021
3
/5
★★★☆☆
La coque est belle et conforme à l'attente. Cependant le portable ne la détecte pas si elle est ouverte où fermée et ça c'est vraiment dommage.
Jordan C.
Le
suite à un achat du 26/10/2021
4
/5
★★★★☆
Article bien réalisé juste un point à améliorer le rendu écran et réel manque de fidélité. L'impression est peu pâle alors qu'elle ne l'était pas à l'écran. Mais cela reste très correct.
Michael A.
Le
suite à un achat du 27/10/2021
5
/5
★★★★★
Très professionnel, j'avais reçu un film de protection cassé, on ns en a renvoyé immédiatement. Merci
Josiane L.
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, service impeccable
Nelly Isabelle P.
Le
suite à un achat du 26/10/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Charlotte R.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Barbara P.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
5
/5
★★★★★
Bravo pour la prise en charge de la commande, suivi et délais de livraison respectés.
Josiane R.
Le
suite à un achat du 26/10/2021
5
/5
★★★★★
Super et rapide
Sophie L.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
4
/5
★★★★☆
Belle coque .j aurai préféré un rebord plus important autour du téléphone pour absorber mieux les chocs!bon produit dans l ensemble
Nicolas T.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
4
/5
★★★★☆
Pas de pb
Nicolas T.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
5
/5
★★★★★
Excellent service et suivi de commande
Solange F.
Le
suite à un achat du 27/10/2021
5
/5
★★★★★
Commande et délai de livraison conforme à ce qui était annoncé
Geoffroy P.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
5
/5
★★★★★
Les produits correspondent à mes attentes tout comme la livraison. Merci
Patrick L.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfaite, beaucoup de choix quel que soit le modèle de portable, envoi rapide en lettre suivi donc pas de risque de perte.
Marin I.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Helene L.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
5
/5
★★★★★
Reçu l'article rapidement et conforme à l'annonce !
Nadine G.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
5
/5
★★★★★
Très bien et rapide
Gaelle C.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
5
/5
★★★★★
Super rapide et suite problème de commande solution vite trouvée et nouvelle coque ttès vite renvoyée. Merci à Severine et toute l'équipe§ très satisfaite!
Claudia M.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Jes vue la même coque sur Amazon et ma coque est taché comme sur Amazon
Coralie B.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif sans nous contacter au préalable.
Ce ne sont pas des tâches mais l'impression en elle même qui est imprimée avec un aspect vintage/vieilli volontaire.
Nous proposons également nos produits sur le site Amazon.
Si vous les avez vu sur ce site, c'est tout ce qu'il y a de plus normal donc.
Sachez que si l'impression vintage ne vous convenait pas sur votre coque, vous pouvez la retourner, et demander une nouvelle impression de votre coque avec uniquement le drapeau sans l'aspect vintage.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif sans nous contacter au préalable.
Ce ne sont pas des tâches mais l'impression en elle même qui est imprimée avec un aspect vintage/vieilli volontaire.
Nous proposons également nos produits sur le site Amazon.
Si vous les avez vu sur ce site, c'est tout ce qu'il y a de plus normal donc.
Sachez que si l'impression vintage ne vous convenait pas sur votre coque, vous pouvez la retourner, et demander une nouvelle impression de votre coque avec uniquement le drapeau sans l'aspect vintage.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
4
/5
★★★★☆
Arrive rapidement fidèle à la description.
Madeleine D.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
4
/5
★★★★☆
Conforme à la commande, réception rapide.
Françoise B.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Valerie H.
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5
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★★★★★
Description fidèle des articles sur le site, commande facile, livraison dans les temps, prix correct...
Paul L.
Le
suite à un achat du 27/10/2021
5
/5
★★★★★
Hyper sérieux
Sabrina G.
Le
suite à un achat du 26/10/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Herve T.
Le
suite à un achat du 27/10/2021