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★★★★★
basée sur 30910 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Parfait
Gérard L.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher Gérard, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou question !
5
/5
★★★★★
Très bien
Evelyne F.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Evelyne,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Très bien !
Agnès P.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Agnès,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Très correcte.
Pascal M.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service très correct. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service très correct. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Réception rapide et impression de qualité
Willy F.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Willy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la réception ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la réception ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Coque identique à la photo
Marie-paule D.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Madame Marie-Paule,
nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la coques que vous avez reçue correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la coques que vous avez reçue correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
2
/5
★★☆☆☆
Protection d'écran non compatible avec capteur d'empreintes.Ceci n'est pas indiqué.
Patrick L.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre retour.
Le film en verre trempé que vous avez commandé est en effet bien compatible avec le lecteur d'empreintes. Il est possible que la sensibilité du capteur ne soit pas optimale après la pose du film. Avez-vous essayé d'ajuster la sensibilité du lecteur d'empreintes directement dans les paramètres de votre téléphone ? Cette opération résout généralement ce genre de problème.
Si malgré cela le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr dès que possible. Nous serons ravis de vous aider à trouver une solution.
Concernant la notice de pose, nous nous excusons si vous ne l'avez pas reçue. Nous nous efforçons d'améliorer ce point pour nos clients à l'avenir.
Merci encore pour votre retour et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L’équipe 1001coques
Merci pour votre message et pour votre retour.
Le film en verre trempé que vous avez commandé est en effet bien compatible avec le lecteur d'empreintes. Il est possible que la sensibilité du capteur ne soit pas optimale après la pose du film. Avez-vous essayé d'ajuster la sensibilité du lecteur d'empreintes directement dans les paramètres de votre téléphone ? Cette opération résout généralement ce genre de problème.
Si malgré cela le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr dès que possible. Nous serons ravis de vous aider à trouver une solution.
Concernant la notice de pose, nous nous excusons si vous ne l'avez pas reçue. Nous nous efforçons d'améliorer ce point pour nos clients à l'avenir.
Merci encore pour votre retour et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L’équipe 1001coques
5
/5
★★★★★
Coque originale avec une reproduction de Sylvain Binet, et parfaitement adaptée à mon téléphone. Livraison ultra rapide et emballage soigné. Je suis ravie de mon achat !
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que la coques vous satisfait tant par son originalité que par son adaptation à votre téléphone. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que la coques vous satisfait tant par son originalité que par son adaptation à votre téléphone. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Coque correspond à la commande. Livraison très rapide
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Brigitte,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la coques que vous avez reçue correspond parfaitement à votre commande et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la coques que vous avez reçue correspond parfaitement à votre commande et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Super
Mathieu B.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
2
/5
★★☆☆☆
J'ai reçue une coque en silicone renforcée imprimée Flowers pour Samsung Galaxy A55 5G et malheureusement le plastique qui fais la décoration se décolle au niveau des coins du haut Dégoûter pour le prix
Marion C.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre message, et je suis vraiment désolée d'apprendre que la plaque de décoration de votre coque est décollée aux deux coins supérieurs.
Cependant, n'ayant pas eu de contact préalable avec notre service après-vente, nous n'étions pas au courant de ce problème. Afin de pouvoir vous proposer une solution rapide et adaptée, pourriez-vous nous envoyer une photo de la coque concernée ? Cela nous permettra de mieux comprendre l'ampleur du souci et de vous proposer la meilleure solution possible.
Merci d'envoyer la photo à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L’équipe 1001coques
Merci pour votre message, et je suis vraiment désolée d'apprendre que la plaque de décoration de votre coque est décollée aux deux coins supérieurs.
Cependant, n'ayant pas eu de contact préalable avec notre service après-vente, nous n'étions pas au courant de ce problème. Afin de pouvoir vous proposer une solution rapide et adaptée, pourriez-vous nous envoyer une photo de la coque concernée ? Cela nous permettra de mieux comprendre l'ampleur du souci et de vous proposer la meilleure solution possible.
Merci d'envoyer la photo à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L’équipe 1001coques
5
/5
★★★★★
Très bien et rapide
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Nathalie, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site "1001coques.fr". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience satisfaisante et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Alexia D.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Alexia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
4
/5
★★★★☆
Grand choix de modèles, facile de trouver ce que l'on cherche. Petit point négatif : les informations sur la livraison pourraient être mieux actualisées.
Valentin D.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et vos remarques. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement ce que vous cherchiez parmi notre large choix de modèles !
Concernant la livraison, nous comprenons votre point de vue. Cependant, nous envoyons un e-mail à chaque étape de la commande, y compris celui d'expédition, avec le numéro de suivi de votre colis. Il vous suffit ensuite de vous rendre sur le site de suivi pour suivre l’avancement de la livraison en temps réel.
Nous prenons bien note de votre suggestion pour améliorer encore la communication et vous remercions pour votre retour.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions supplémentaires.
Cordialement,
L’équipe 1001coques
Merci beaucoup pour votre avis et vos remarques. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement ce que vous cherchiez parmi notre large choix de modèles !
Concernant la livraison, nous comprenons votre point de vue. Cependant, nous envoyons un e-mail à chaque étape de la commande, y compris celui d'expédition, avec le numéro de suivi de votre colis. Il vous suffit ensuite de vous rendre sur le site de suivi pour suivre l’avancement de la livraison en temps réel.
Nous prenons bien note de votre suggestion pour améliorer encore la communication et vous remercions pour votre retour.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions supplémentaires.
Cordialement,
L’équipe 1001coques
5
/5
★★★★★
Très bien
Mireille G.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Mireille,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "1001coques.fr". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "1001coques.fr". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires.
5
/5
★★★★★
Réception rapide - coques conformes et très belles
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Sylvie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de la réception ainsi que de la qualité de nos coques. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
1
/5
★☆☆☆☆
La coque de correspond pas aux dimensions de mon téléphone
Audrey D.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que la coque reçue ne correspond pas à la taille de votre téléphone.
Nous n’avons pas eu de signalement concernant cet incident jusqu’à présent. Pour que notre service après-vente puisse vous aider rapidement, nous vous invitons à nous contacter dès que possible à l’adresse suivante :
📧 contact@1001coques.fr
Merci de bien vouloir joindre à votre message :
Une photo de la coque reçue placée à côté de votre téléphone (face caméra)
Le numéro exact du modèle de votre téléphone, que vous pouvez retrouver dans les réglages, à l'emplacement suivant :
Paramètres > À propos du téléphone > Informations détaillées
Ces éléments nous permettront de vérifier la compatibilité et de vous proposer une solution adaptée dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
Séverine
Service clientèle
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que la coque reçue ne correspond pas à la taille de votre téléphone.
Nous n’avons pas eu de signalement concernant cet incident jusqu’à présent. Pour que notre service après-vente puisse vous aider rapidement, nous vous invitons à nous contacter dès que possible à l’adresse suivante :
📧 contact@1001coques.fr
Merci de bien vouloir joindre à votre message :
Une photo de la coque reçue placée à côté de votre téléphone (face caméra)
Le numéro exact du modèle de votre téléphone, que vous pouvez retrouver dans les réglages, à l'emplacement suivant :
Paramètres > À propos du téléphone > Informations détaillées
Ces éléments nous permettront de vérifier la compatibilité et de vous proposer une solution adaptée dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
Séverine
Service clientèle
5
/5
★★★★★
.
Sandra M.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Sandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Trés contente merci
Christine R.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Christine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Très bien
Jean-marie M.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher Jean-Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement et conforme à la commande
Jean-philippe D.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Jean-Philippe, pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et qu'elle correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Parfait
Stephanie C.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Stéphanie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "1001coques.fr" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "1001coques.fr" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Satisfaite des coques commandées : conformes aux photos.
Michele B.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Michele,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des coques et qu'elles correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des coques et qu'elles correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Reçu conforme à la commande
Danielle P.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Danielle,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a donné satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a donné satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Produit qualitatif
Sarah J.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Sarah,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
2
/5
★★☆☆☆
Coque de bonne qualité et conforme au modèle mais elle ne permet pas la charge en induction... Dommage
Jérôme S.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Suite à votre demande, nous vous avons proposé un remplacement en coque de gamme similaire (modèle bumper étant compatible avec le chargement par induction), mais nous n’avons malheureusement pas reçu de retour de votre part à ce jour, le 17 avril 2025.
Nous vous encourageons à vérifier vos spams ou messages indésirables, au cas où notre message initial ne serait pas parvenu dans votre dossier principal.
De plus, nous tenons à vous informer que la coque que vous avez reçue ne permet pas la charge en induction. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Bien cordialement,
Séverine
Service clientèle
Suite à votre demande, nous vous avons proposé un remplacement en coque de gamme similaire (modèle bumper étant compatible avec le chargement par induction), mais nous n’avons malheureusement pas reçu de retour de votre part à ce jour, le 17 avril 2025.
Nous vous encourageons à vérifier vos spams ou messages indésirables, au cas où notre message initial ne serait pas parvenu dans votre dossier principal.
De plus, nous tenons à vous informer que la coque que vous avez reçue ne permet pas la charge en induction. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Bien cordialement,
Séverine
Service clientèle
5
/5
★★★★★
Correspond à mes attentes
Laurent G.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site 1001coques.fr a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site 1001coques.fr a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
5
/5
★★★★★
Parfait ! Toujours satisfaite de mes commandes passées sur le site 1001coques. Du choix et livraison rapide 👍
Corinne M.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Corinne,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes et que notre choix ainsi que notre service de livraison répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes et que notre choix ainsi que notre service de livraison répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques
5
/5
★★★★★
Bien
Boutain A.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour BOUTAIN,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des retours ou des suggestions.
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des retours ou des suggestions.
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
1
/5
★☆☆☆☆
Mauvaise coque pas au bô format de mon Samsung A15
Damien L.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis, et il est naturellement navrant de constater votre mécontentement, d’autant plus que vous êtes coutumier des échanges nombreux et détaillés avec notre service client.
Après vérification, la coque personnalisée que vous avez commandée concerne bien un modèle Samsung Galaxy A14, ce qui explique son incompatibilité avec votre téléphone, qui est un Galaxy A15. L'erreur ne provient donc pas de notre service de préparation, mais bien de la sélection effectuée lors de la commande.
Concernant les modalités de retour, nous ne reviendrons pas sur ces éléments que vous connaissez parfaitement, pour avoir déjà été en contact à de multiples reprises avec notre service, et ce, dans des conditions qui nous ont contraints à clôturer vos comptes client, comme vous le savez.
Pour mémoire, vous demeurez à ce jour l’unique client, en plus de 10 ans d’existence de 1001coques.fr, pour lequel des mesures de ce type ont été nécessaires.
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
Nous avons bien pris connaissance de votre avis, et il est naturellement navrant de constater votre mécontentement, d’autant plus que vous êtes coutumier des échanges nombreux et détaillés avec notre service client.
Après vérification, la coque personnalisée que vous avez commandée concerne bien un modèle Samsung Galaxy A14, ce qui explique son incompatibilité avec votre téléphone, qui est un Galaxy A15. L'erreur ne provient donc pas de notre service de préparation, mais bien de la sélection effectuée lors de la commande.
Concernant les modalités de retour, nous ne reviendrons pas sur ces éléments que vous connaissez parfaitement, pour avoir déjà été en contact à de multiples reprises avec notre service, et ce, dans des conditions qui nous ont contraints à clôturer vos comptes client, comme vous le savez.
Pour mémoire, vous demeurez à ce jour l’unique client, en plus de 10 ans d’existence de 1001coques.fr, pour lequel des mesures de ce type ont été nécessaires.
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Coque correspondante à la commande donc tout ok et livraison comme prévue. Merci
Daniel S.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que la coques que vous avez commandée répond à vos attentes. Nous nous efforçons de garantir une livraison rapide et conforme, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que la coques que vous avez commandée répond à vos attentes. Nous nous efforçons de garantir une livraison rapide et conforme, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Je suis ravie de mes 2 nouvelles coques. Je pensais que la dragonne serait un peu plus longue pour pouvoir y passer la main
Valerie M.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et chaleureux, cela nous fait très plaisir ! 🥰
Nous sommes ravis que vos deux nouvelles coques vous plaisent.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la dragonne. Votre retour est précieux et nous aide à toujours améliorer nos produits.
À très bientôt,
Séverine, service clientèle.
Nous sommes ravis que vos deux nouvelles coques vous plaisent.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la dragonne. Votre retour est précieux et nous aide à toujours améliorer nos produits.
À très bientôt,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
J'ai commandé une coque pour Samsung A40 rouge mat. Coque reçue en bon état. Livraison le lundi au lieu du vendredi comme annoncé, mais cela ne m'a pas gênée. Les photos liées au produit montre 2 types de coques (pas les trous aux mêmes endroits), donc j'ai croisé les doigts pour que ce soit la bonne qui soit livrée et c'était bon. Contrairement à un précédent commentaire, je n'ai pas de défaut concernant une absence de moulage pour un bouton du smartphone. Tout est ok. A voir comment la coque dure dans le temps.
Claire C.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis élogieux, Claire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre coque pour Samsung A40 a répondu à vos attentes et que la livraison, bien que légèrement décalée, ne vous a pas causé de désagrément. Nous espérons que vous serez pleinement satisfaite de sa durabilité dans le temps, et nous restons à votre disposition pour toute question future.
5
/5
★★★★★
Très bon sav
Frédéric D.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
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★★★★★
Très bien
Alexandra W.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "1001coques.fr". N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "1001coques.fr". N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
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★★★★★
Très bien
Valérie G.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Valérie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
À bientôt,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
À bientôt,
L'équipe de 1001coques.fr
5
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★★★★★
J'ai bien reçu mon colis et je trouve la coque très belle merci
Monique T.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Monique, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que la coque vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande
Philippe T.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Tout était parfait
Virginie P.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Virginie,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience sur 1001coques.fr ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience sur 1001coques.fr ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
2
/5
★★☆☆☆
Le verre trempé n'est pas conforme pour le modèle de mon téléphone
Laura S.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre avis concernant le verre trempé et sommes désolés d’apprendre qu’il ne semble pas conforme à votre téléphone.
Afin que nous puissions comprendre plus précisément l’origine de cette incompatibilité, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr, en joignant les éléments suivants :
Une photo de la boîte du film reçu, sur laquelle apparaît clairement la référence envoyée,
Le numéro de modèle exact de votre téléphone, que vous trouverez dans :
Paramètres > À propos du téléphone > Informations détaillées.
Ces informations nous permettront de vérifier ensemble la situation et de vous proposer très certainement une solution adaptée.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
Nous avons bien reçu votre avis concernant le verre trempé et sommes désolés d’apprendre qu’il ne semble pas conforme à votre téléphone.
Afin que nous puissions comprendre plus précisément l’origine de cette incompatibilité, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr, en joignant les éléments suivants :
Une photo de la boîte du film reçu, sur laquelle apparaît clairement la référence envoyée,
Le numéro de modèle exact de votre téléphone, que vous trouverez dans :
Paramètres > À propos du téléphone > Informations détaillées.
Ces informations nous permettront de vérifier ensemble la situation et de vous proposer très certainement une solution adaptée.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr