/10
★★★★★
basée sur 28948 avis publiés
★★★★★
basée sur 28948 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Satisfaite à voir à l'usage
Virginie B.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
5
/5
★★★★★
Expédition rapide, très beau rendu de ma coque personnalisée, je recommande
Myriam B.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Emilie C.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
5
/5
★★★★★
TOUT EST PARFAIT. LIVRAISON RAPIDE ET COQUE CONFORME A MA DEMANDE. TRES JOLI
Christine P.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
5
/5
★★★★★
Parfait , même avec retour.. très réactif..un sans faute
Nathalie H.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5
/5
★★★★★
Complètement satisfait de ma commande et du service
Regis B.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5
/5
★★★★★
Bien
Jean-paul R.
Le
suite à un achat du 05/10/2021
4
/5
★★★★☆
Produit idem à la photo du site. Livraison très rapide
Catherine R.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Dominique D.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
5
/5
★★★★★
Commande facile et livraison rapide sans problème
Marie D.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
3
/5
★★★☆☆
Le fond paillette est laid je ne m' attendais pas à ça
Valérie F.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je suis navrée que la coque reçue ne vous ai apporté satisfaction.
Si vous supposez un défaut d'impression, n'hésitez pas à me joindre une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
En cas de défaut de couleurs, d'impression, ou tout autre problème de notre responsabilité, nous procéderons au remplacement de votre coque.
Si le problème vient de la qualité du visuel, un échange pourra éventuellement vous être proposé.
Bien cordialement, Séverine, service clientèle.
Je suis navrée que la coque reçue ne vous ai apporté satisfaction.
Si vous supposez un défaut d'impression, n'hésitez pas à me joindre une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
En cas de défaut de couleurs, d'impression, ou tout autre problème de notre responsabilité, nous procéderons au remplacement de votre coque.
Si le problème vient de la qualité du visuel, un échange pourra éventuellement vous être proposé.
Bien cordialement, Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Colis reçu avec un peu de retard. Mais très bon suivi de la part du personnel. Très contente de mon achat
Pompilia S.
Le
suite à un achat du 12/11/2021
5
/5
★★★★★
Je cherchais depuis quelque temps un étui pour mon Samsung et ne trouvais pas. Sur 1001 coques, j’ai trouvé ce que je voulais. Produit tout à fait conforme à mes attentes, colis reçu rapidement. Très bien.
Joëlle B.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Produit conforme à mes attentes.
Michel C.
Le
suite à un achat du 12/11/2021
5
/5
★★★★★
Site très réactif en cas d’erreur de commande de notre part. échange sans aucun problème. accueil téléphonique très aimable. que du plus
Jacques G.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
5
/5
★★★★★
Article commandé non conforme à mes attentes.En fait,l'erreur est pour moi.Après explications avec le vendeur,sans aucune difficulté,un article correspondant à ma recherche,m'est aussitôt adressé,et le prix étant inférieur à la 1ère commande,le solde est rapidement viré sur mon compte bancaire.Félicitations pour votre réactivité dans le sav,et le souci permanent de satisfaire le client.
Joël N.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5
/5
★★★★★
Délai et qualité impeccable. Un petit soucis avec une coque personnalisée que le SAV à réglé en moins d’une semaine. Service impeccable, merci !
Chloe W.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5
/5
★★★★★
Service rapide et conforme à votre commande. Articles au top
Catherine C.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Etui de très mauvaise qualité, non conforme a la photo présentée, aucune réponse du sav. Je ne commanderai plus jamais sur votre site.
Emmanuel F.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Deux e-mails vous ont été adressés en date du 22/11/2021.
Ce n'est pas notre politique de ne pas répondre à nos clients.
Ils ont été très certainement reçus dans vos indésirables (spams).
L'adresse auxquels les e-mails ont été envoyés sont la suivante: bigkaouna31@hotmail.fr
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Deux e-mails vous ont été adressés en date du 22/11/2021.
Ce n'est pas notre politique de ne pas répondre à nos clients.
Ils ont été très certainement reçus dans vos indésirables (spams).
L'adresse auxquels les e-mails ont été envoyés sont la suivante: bigkaouna31@hotmail.fr
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Ras. Envoi rapide et soigné
Hélène B.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5
/5
★★★★★
Belle qualité et service client parfait
Anne C.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5
/5
★★★★★
Impec ! sur tous les points.
Jacques B.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé une coque souple pour Samsung Galaxy A01 qui ne correspond pas (trop grande)je peux pas l'utiliser.
Michel V.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Votre coque a été commandée en modèle Galaxy A01.
Peut-être avez vous un A01 Core?
Cela pourrait expliquer le problème de la coque rencontré.
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en me communiquant le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Il faudra également me joindre une photo de la coque reçue.
Dans l'attente de vous lire par e-mail, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
Votre coque a été commandée en modèle Galaxy A01.
Peut-être avez vous un A01 Core?
Cela pourrait expliquer le problème de la coque rencontré.
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en me communiquant le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Il faudra également me joindre une photo de la coque reçue.
Dans l'attente de vous lire par e-mail, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Super livraison très rapide
Betty F.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Gras P.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5
/5
★★★★★
Très statisfaite et livraison en 48 heures
Jean Pierre H.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, et commande conforme.
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme. Très bon rapport qualité-prix
Aurélie B.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5
/5
★★★★★
Service pro ! envoi rapide suivi des commandes et notification en cas de soucis que du bonheur
Stephane M.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Angélique M.
Le
suite à un achat du 15/11/2021