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★★★★★
basée sur 29651 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Super contente
Virginie B.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
5
/5
★★★★★
Coque parfaite et magnifique, je recommande !!!
Elyse I.
Le
suite à un achat du 01/01/2022
5
/5
★★★★★
Parfait , envoi rapide , la coque est de bonne qualité
Martine H.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
5
/5
★★★★★
Très bien, livraison rapde
Christine A.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Le motif commence déjà à s'enlever sur les bords alors que j'ai mis la coque seulement depuis 1 semaine, pour une coque à 12€99 je trouve ça médiocre
Lisa B.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis concernant la coque défectueuse prématurément.
Nos coques imprimées sont censées durer des mois sans s'altérer, à partir du moment où elles ne sont pas mises en contact avec des objets ou produits abrasifs.
Si cela n'a pas été le cas pour votre coque, je pense effectivement à un défaut lors du procédé de son impression.
J'en suis sincèrement navrée et vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous propose de vous imprimer nouvelle coque, sans nécessité de nous retourner la précédente reçue.
Il faut uniquement me joindre une photo de la coque écaillée à l'adresse contact@1001 coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Avec encore toutes mes excuses, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis concernant la coque défectueuse prématurément.
Nos coques imprimées sont censées durer des mois sans s'altérer, à partir du moment où elles ne sont pas mises en contact avec des objets ou produits abrasifs.
Si cela n'a pas été le cas pour votre coque, je pense effectivement à un défaut lors du procédé de son impression.
J'en suis sincèrement navrée et vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous propose de vous imprimer nouvelle coque, sans nécessité de nous retourner la précédente reçue.
Il faut uniquement me joindre une photo de la coque écaillée à l'adresse contact@1001 coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Avec encore toutes mes excuses, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
4
/5
★★★★☆
Conforme
Eric F.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Nul pas la coque commandée
Laurence G.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je suis sincèrement navrée si vous avez reçu votre commande comportant une erreur de préparation et vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse laurencegiraud44@gmail.com
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Merci de me joindre également la photo de la coque reçue, idéalement à coté du téléphone face caméra.
Dans l'attente de vous lire prochainement, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
Je suis sincèrement navrée si vous avez reçu votre commande comportant une erreur de préparation et vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse laurencegiraud44@gmail.com
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Merci de me joindre également la photo de la coque reçue, idéalement à coté du téléphone face caméra.
Dans l'attente de vous lire prochainement, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Bon vendeur. Produit ok.
Romary V.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
5
/5
★★★★★
Le colis est arrivé rapidement. Conforme à mes attentes.
Jérôme F.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
4
/5
★★★★☆
Site sérieux, envoi rapide, juste déçu par la qualité du produit certainement stocké depuis trop longtemps
Alain L.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
La référence S9 fait encore partie des TOP Ventes.
Le stock est donc très régulièrement mit à jour et les produits toujours récents.
Si vous avez rencontré un problème avec le film reçu, n'hésitez pas à m'envoyer un e-mail m'expliquant le problème rencontré, et en me joignant des photos si nécessaire.
L'adresse pour m'écrire: contact@1001coques.fr
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
La référence S9 fait encore partie des TOP Ventes.
Le stock est donc très régulièrement mit à jour et les produits toujours récents.
Si vous avez rencontré un problème avec le film reçu, n'hésitez pas à m'envoyer un e-mail m'expliquant le problème rencontré, et en me joignant des photos si nécessaire.
L'adresse pour m'écrire: contact@1001coques.fr
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Commande reçu très rapidement Très contente du produit
Severine M.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
5
/5
★★★★★
Produit conforme et reçu rapidement.
Ingy S.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
5
/5
★★★★★
Coque très solide. Ravie de cet achat
Odile G.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement et confirme à ma commande
Laurence B.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfait de la commande et du produit
Patricia C.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
5
/5
★★★★★
Service parfait et rapide,produit conforme à la description
Olivier D.
Le
suite à un achat du 15/01/2022
5
/5
★★★★★
Je suis satisfaite tant au niveau produit qu au niveau délai
Marie R.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5
/5
★★★★★
Excellente interaction avec l'équipe et très bons produits !
André G.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Ludvina V.
Le
suite à un achat du 08/01/2022
2
/5
★★☆☆☆
Produit arrivé cassé
Mathieu R.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai bien reçu votre message pour le verre cassé à réception.
Je vous présente mes sincères excuses à ce propos, ainsi que pour la gêne occasionnée.
Je vous propose de vous envoyer deux nouveaux verres pour vous dédommager, sans que vous ayez besoin de nous retourner l'article cassé.
Juste me joindre à l'adresse contact@1001coques.fr une photo du verre cassé pour l'ouverture de votre dossier SAV.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
J'ai bien reçu votre message pour le verre cassé à réception.
Je vous présente mes sincères excuses à ce propos, ainsi que pour la gêne occasionnée.
Je vous propose de vous envoyer deux nouveaux verres pour vous dédommager, sans que vous ayez besoin de nous retourner l'article cassé.
Juste me joindre à l'adresse contact@1001coques.fr une photo du verre cassé pour l'ouverture de votre dossier SAV.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
4
/5
★★★★☆
Super emballage
Celyanne V.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5
/5
★★★★★
Parfait , produit de qualité et bonne communication avec le vendeur. Je recommande sans hésiter
Sophie C.
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5
/5
★★★★★
Parfait.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement...
Joëlle V.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5
/5
★★★★★
Parfait, produit, délais de livraison, prix
Laetitia L.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Ne correspond pas a la description ni a l'illustration : pas de languette de fermeture magnétique !
Patrick A.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse patandreieff@gmail.com
Pourriez-vous me joindre une photo de l'article reçu à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande s'il vous plait.
Dans l'attente de vous lire prochainement, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse patandreieff@gmail.com
Pourriez-vous me joindre une photo de l'article reçu à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande s'il vous plait.
Dans l'attente de vous lire prochainement, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
4
/5
★★★★☆
Reçue très rapidement. Bonne qualité. Me convient
Celine B.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5
/5
★★★★★
Traitement et envoi rapide de la commande Retour d'un article rapidement traité et remboursement quasi immédiat une fois le retour enregistré. Je recommande !
Maela M.
Le
suite à un achat du 15/01/2022
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité! Parfait! Livraison rapide! Merci
Vinciane A.
Le
suite à un achat du 15/01/2022
5
/5
★★★★★
Super site ,tarifs raisonnable et expédition très rapide
Marie P.
Le
suite à un achat du 11/01/2022