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basée sur 29651 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Commande d'une coque en silicone pour Xiaomi Redmi C, coque reçue rapidement, très bonne qualité, s'adapte bien et très bonne transparence
Romain D.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
1
/5
★☆☆☆☆
J ai commande pour un S9 et recu des coques et verres pour S9 plus donc tout trop grand
Suzanne D.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je ne vois aucun SAV en cours à l'adresse suzon.sm@hotmail.fr
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr
Il faudra me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Si il s'agit d'une erreur de préparation, merci de me joindre par e-mail une photo de la coque et du film reçu s'il vous plait.
Dans l'attente de vous lire par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine.
Je ne vois aucun SAV en cours à l'adresse suzon.sm@hotmail.fr
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr
Il faudra me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Si il s'agit d'une erreur de préparation, merci de me joindre par e-mail une photo de la coque et du film reçu s'il vous plait.
Dans l'attente de vous lire par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine.
4
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★★★★☆
La qualité du produit correspond à mes attentes mais l'image est plus sombre que la photo originale j'en tiendrai le compte la prochaine fois
Françoise F.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le modèle commander à la taille d'un sony xpéria z
Yannick B.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je ne vois aucune prise en charge SAV ouverte à l'adresse yannick.bizot@gmx.fr
Votre coque a été commandée en XZ Prenium.
Si votre téléphone est un XZ classique, il est normal qu'elle n'ai pas été compatible.
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me communiquer votre numéro de modèle apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Il faudra également me joindre des photos de la coque reçue, idéalement à coté de votre téléphone face caméra.
Dans l'attente de vous lire par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
Je ne vois aucune prise en charge SAV ouverte à l'adresse yannick.bizot@gmx.fr
Votre coque a été commandée en XZ Prenium.
Si votre téléphone est un XZ classique, il est normal qu'elle n'ai pas été compatible.
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me communiquer votre numéro de modèle apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Il faudra également me joindre des photos de la coque reçue, idéalement à coté de votre téléphone face caméra.
Dans l'attente de vous lire par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
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★★★★★
Commande conforme. La coque est de bonne qualité & livrée dans les temps. Je recommande vivement !
Ophélie L.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
5
/5
★★★★★
Réception rapide et conforme rien a dire .
Mathieu H.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
5
/5
★★★★★
RAS
Philippe R.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
1
/5
★☆☆☆☆
J'attends toujours la réponse pour le renvoi de ma commande qui ne convenait pas.
Anne D.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
un e-mail vous a été envoyé dès lecture de votre demande de retour, en date du 24/01/2022.
J'attends de mon coté votre retour suite à cet e-mail envoyé.
E-mail envoyé à l'adresse annedebranche@gmail.com le 24/01/2022 à 13h09.
Très certainement reçu dans vos indésirables (spams).
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
un e-mail vous a été envoyé dès lecture de votre demande de retour, en date du 24/01/2022.
J'attends de mon coté votre retour suite à cet e-mail envoyé.
E-mail envoyé à l'adresse annedebranche@gmail.com le 24/01/2022 à 13h09.
Très certainement reçu dans vos indésirables (spams).
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Bien renseigné avant commande Livraison rapide
Jean V.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Anne-cécile B.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
5
/5
★★★★★
Conforme
Franck B.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
5
/5
★★★★★
Produit conforme aux attentes
Pauline D.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
5
/5
★★★★★
Très bien, jolie couleur ! Ravie de 1001 coques. Fr
Catherine F.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
5
/5
★★★★★
Belle finition, impeccable !
Michèle F.
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
/5
★★★★★
Excellent
Floriane M.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
5
/5
★★★★★
Très belle coque et rapidement reçue!
Brigitte S.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5
/5
★★★★★
J’ai reçu un élément cassé, ce qui arrive. Le service client a été efficace et rapide.
Olivier A.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5
/5
★★★★★
Parfait, reçu dans les temps et correspond à commande.
Thierry V.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5
/5
★★★★★
Un des articles reçus cassé… Après un coup de téléphone et l’envoi d’une photo, j’en ai reçu 2 en échange. Je recommande 😊
Claudine J.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé une protection verre trempé sois disant adapté pour mon xperia xa2. Mon écran. Est incurvé, le verre ne colle pas sur les côtés et la poussière se loge sous l'ecran. Pourquoi vendre un produit si vous savez qu'il n'est pas fonctionnel ? Clairement une arnaque.
Lucas F.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo du film s'il vous plait.
Quelques pistes concernant un film qui ne colle pas correctement:
- La pose s'est-elle faite en une fois?.
- Aviez-vous bien dans la boite les lingettes nettoyantes et séchantes?
- Etaient-elle suffisamment humides pour enlever toutes les micro particules avant la pose du film?
1001coques.fr est une société qui existe depuis plus de 10 ans.
Si nous arnaquions nos clients, nous aurions mit la clé sous la porte depuis longtemps.
En revanche, des défauts de conception peuvent arriver ou des soucis de pose également.
Je vous laisse donc revenir vers moi quand vous en aurez la possibilité par e-mail pour trouver ensemble d'où vient le problème et trouver une éventuelle solution.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo du film s'il vous plait.
Quelques pistes concernant un film qui ne colle pas correctement:
- La pose s'est-elle faite en une fois?.
- Aviez-vous bien dans la boite les lingettes nettoyantes et séchantes?
- Etaient-elle suffisamment humides pour enlever toutes les micro particules avant la pose du film?
1001coques.fr est une société qui existe depuis plus de 10 ans.
Si nous arnaquions nos clients, nous aurions mit la clé sous la porte depuis longtemps.
En revanche, des défauts de conception peuvent arriver ou des soucis de pose également.
Je vous laisse donc revenir vers moi quand vous en aurez la possibilité par e-mail pour trouver ensemble d'où vient le problème et trouver une éventuelle solution.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Dominique B.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
4
/5
★★★★☆
Livraison conforme à la commande bien
Joel M.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5
/5
★★★★★
Bonne qualité
Vincent J.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5
/5
★★★★★
Parfait, la coque est très jolie.
Stephanie G.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5
/5
★★★★★
Bonjour, rapide, bon produit, je recommande cette boutique. Cordialement
Denise C.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5
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★★★★★
Satisfait
Jean Philippe L.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5
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★★★★★
Coques super pour l instant basique et belle à la fois
Sebastian M.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5
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★★★★★
Très bien
Olivier B.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
5
/5
★★★★★
Commande conforme reçue rapidement.
Véronique N.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
4
/5
★★★★☆
Coque bien reçue,conforme a mes attentes
Bernard M.
Le
suite à un achat du 17/01/2022