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★★★★★
basée sur 28948 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Bon produit de qualité
Loic G.
Le
suite à un achat du 22/12/2021
5
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★★★★★
Très satisfait du site 1001Coques pour mes achats téléphoniques !!!
Ludovic L.
Le
suite à un achat du 22/12/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfaite, livraison rapide cela fait la deuxième fois que je passe commande et je ne suis pas déçue merci
Liliane D.
Le
suite à un achat du 22/12/2021
5
/5
★★★★★
Grand choix, livraison gratuite, rapidité de livraison, PARFAIT!!!!
Cecile S.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5
/5
★★★★★
Résultat parfait ! La coque est à la hauteur de mes espérances
Christelle J.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5
/5
★★★★★
Toujours trés bien
Fabienne D.
Le
suite à un achat du 22/12/2021
5
/5
★★★★★
Commande facile à passer, site pratique. Envoi très rapide, bonne livraison. Satisfaite du rendu de la coque personnalisée. Au top.
Mégane C.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
4
/5
★★★★☆
Livraison express impeccable. Personnalisation sur le site superbe. Seul souci : les couleurs proches ont tendance à être confondues l'une dans l'autre (exemple gris et noir) et ça ne se voit pas sur le visuel mais ça se voit une fois le produit final reçu.
Hugo D.
Le
suite à un achat du 22/12/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Elisabeth G.
Le
suite à un achat du 22/12/2021
4
/5
★★★★☆
La coque est très bien et je remercie 1001 coques pour ces coques qui sont de très bonne qualité 🙂 J'ai eu un seul souci: c'est que la coque est arrivé le 28 décembre alors qu'ont m'avait dit que la coque arrivait le 23 ou le 24 décembre. A part cela, je recommande 1001 coques et je repasserais des commandes avec joie !
Thibaud D.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message positif sur notre entreprise 1001coques.fr
Nous nous efforçons d'envoyer sans aucun retard nos commandes, nombreuses, en cette période de fêtes de fin d'année.
La Poste est quant à elle malheureusement surchargée dans de nombreux centres de tri Français, et de ce fait, des retards peuvent être occasionnés.
Cela est totalement indépendant de notre souhait et volonté, et nous nous en excusons sincèrement.
J'espère que cette mauvaise expérience de livraison ne vous freinera pas à continuer à nous faire confiance pour vos futures commandes.
Bien à vous.
Séverine, service clientèle.
Je vous remercie pour votre message positif sur notre entreprise 1001coques.fr
Nous nous efforçons d'envoyer sans aucun retard nos commandes, nombreuses, en cette période de fêtes de fin d'année.
La Poste est quant à elle malheureusement surchargée dans de nombreux centres de tri Français, et de ce fait, des retards peuvent être occasionnés.
Cela est totalement indépendant de notre souhait et volonté, et nous nous en excusons sincèrement.
J'espère que cette mauvaise expérience de livraison ne vous freinera pas à continuer à nous faire confiance pour vos futures commandes.
Bien à vous.
Séverine, service clientèle.
4
/5
★★★★☆
Simplicité pour la commande et rapidité dans la réception.
Thiery N.
Le
suite à un achat du 22/12/2021
5
/5
★★★★★
Délai de livraison très convenable et produit conforme. Très bien, merci
Joël V.
Le
suite à un achat du 22/12/2021
5
/5
★★★★★
Très bien, rien à redire !
Anne-sophie G.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
4
/5
★★★★☆
Très bien. La livraison dans les temps. Un large choix de coques.
Capucine R.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Déçu de la qualité de l'impression, mon image a été beaucoup trop assombrie et n'avait plus d'intérêt. Dommage, surtout quand c'est pour un cadeau...
Bruno R.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai eu bonne lecture de votre avis.
Si la coque reçue ne vous a pas apporté satisfaction, et que vous suspectez un défaut d'impression, n'hésitez pas à m'envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Je transférai votre e-mail à mon directeur d'impression pour voir ce que l'on peut faire pour retravailler éventuellement votre visuel.
Avec mes excuses pour cet incident de commande rencontré, je vous souhaite une belle après-midi.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne lecture de votre avis.
Si la coque reçue ne vous a pas apporté satisfaction, et que vous suspectez un défaut d'impression, n'hésitez pas à m'envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Je transférai votre e-mail à mon directeur d'impression pour voir ce que l'on peut faire pour retravailler éventuellement votre visuel.
Avec mes excuses pour cet incident de commande rencontré, je vous souhaite une belle après-midi.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Rapidité, efficacité!
Jérôme S.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Maïté L.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5
/5
★★★★★
Traitement rapide de la commande et trés bonne communication du service commerciale
Celine M.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Après quelques jours d utilisation, le fond de la coque se détache du contour !!! Très très déçue Ce sera mon dernier achat.
Isabelle F.
Le
suite à un achat du 18/12/2021
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse isabellefaucher45@gmail.com
Il y a peut-être eu un défaut lors du procédé d'impression de votre coque.
Je m'en excuse sincèrement.
N'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, pour que nous procédions au remplacement de votre coque, sans nécessité de nous retourner celle défectueuse.
Avec encore mes sincères excuses, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse isabellefaucher45@gmail.com
Il y a peut-être eu un défaut lors du procédé d'impression de votre coque.
Je m'en excuse sincèrement.
N'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, pour que nous procédions au remplacement de votre coque, sans nécessité de nous retourner celle défectueuse.
Avec encore mes sincères excuses, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
4
/5
★★★★☆
Parfait ,envois rapide et conforme a la photo
Gerard M.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5
/5
★★★★★
Colis bien arrivé. Tout est très bien. Conforme à la commande
Didier H.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5
/5
★★★★★
Très bon produit. Réception rapide de ma commande. Très satisfait.
Bertrand M.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5
/5
★★★★★
Parfait. Livraison conforma et très rapide.
Jocelyne C.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de leur service. Aimable, réactif en cas de besoin.
Annabelle L.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5
/5
★★★★★
Très bon produit, de bonne qualité, conforme à la description, très beau rendu, livraison rapide, bien emballé et protégé, je commanderai à nouveau si besoin
Denise B.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour la coque est belle mais vous ne m avez pas livré la bonne donc déçu
Thierry V.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse thierry.vanhoutte72@sfr.fr
Si votre commande a été reçue avec une erreur de préparation, merci de m'adresser un e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me joindre une photo de l'article reçu à la place de celui commandé.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse thierry.vanhoutte72@sfr.fr
Si votre commande a été reçue avec une erreur de préparation, merci de m'adresser un e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me joindre une photo de l'article reçu à la place de celui commandé.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
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★★★★★
Très bien
Dominique G.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5
/5
★★★★★
Une rapidité et une qualité géniale!
Delphine G.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5
/5
★★★★★
Parfait dans les temps
Rafaelle F.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5
/5
★★★★★
Prise en charge rapide de la commande
Stéphanie C.
Le
suite à un achat du 21/12/2021