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★★★★★
basée sur 28948 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Envoi dans les temps et la coque est nickel, donc parfait. Je ferai juste une remarque par rapport à votre site. Je trouve que les interfaces ne sont pas très simple et j'ai failli abandonner ma transaction et ça aurait été dommage.
Sébastien D.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5
/5
★★★★★
Très rapide tout est bien arrivé je vous recommanderai à mon entourage
Tony P.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
5
/5
★★★★★
Prix attractifs. Délais de livraison respectés. Produits de qualité correspondant parfaitement à leur description sur le site
Michel D.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
5
/5
★★★★★
Jolie coque, conforme à la photo et au descriptif
Caroline L.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Coque reçue beaucoup trop petite pourtant bonne ref de tel portable donnée.
Marie-catherine H.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif alors que l'erreur venait à la prise de la commande.
Comme expliqué par e-mail à la suite de nos échanges, vos articles ont été commandés en REDMI 6 Pro, référence différente de la REDMI NOTE 6 PRO.
Un échange a été réalisé pour l'ensemble de votre commande ce jour.
Bien cordialement.
Séverine.
Il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif alors que l'erreur venait à la prise de la commande.
Comme expliqué par e-mail à la suite de nos échanges, vos articles ont été commandés en REDMI 6 Pro, référence différente de la REDMI NOTE 6 PRO.
Un échange a été réalisé pour l'ensemble de votre commande ce jour.
Bien cordialement.
Séverine.
5
/5
★★★★★
Coque personnalisée reçue 2 jours après la commande, très beau résultat
Magalie D.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
5
/5
★★★★★
Rassurée et très satisfaite. Surtout ma fille. Délai très rapide et envoi soigné. Je recommande ce site. Pas déçue.
Nicole G.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
5
/5
★★★★★
Rapides dans la livraison, le délai est respecté. J'ai fait une erreur de commande, et ils ont fait en sorte de me relivrer rapidement. Ils sont compréhensifs, professionnels et agréables.
Frederic P.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
5
/5
★★★★★
Rapide, mon fils est ravi
Jérôme R.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
5
/5
★★★★★
Excellent
Tyler B.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Colis reçu en temps et et heure mais je déplore l'absence de notice explicative pour la mise en place du verre trempé (comment nettoyer la vitre du téléphone et ds quel sens positionner le verre) sans doute un oubli navrant.
Jacques B.
Le
suite à un achat du 24/12/2021
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je soumets à ma direction l'absence d'une notice ayant posé problème lors de la réception de votre commande.
Dans les boites sont normalement présentes des marqueurs pour savoir où et comment positionner les films.
Si votre boite en était dépourvue, je m'en excuse sincèrement.
Il devait y avoir également des lingettes nettoyantes et séchantes numérotées, pour savoir lesquelles passées en premier pour nettoyer parfaitement l'écran avant pose du film.
Je suis en tout cas ravie que votre commande vous est été livrée dans les temps, et espère que votre expérience chez 1001coques restera positive.
Bien cordialement.
Séverine.
Je soumets à ma direction l'absence d'une notice ayant posé problème lors de la réception de votre commande.
Dans les boites sont normalement présentes des marqueurs pour savoir où et comment positionner les films.
Si votre boite en était dépourvue, je m'en excuse sincèrement.
Il devait y avoir également des lingettes nettoyantes et séchantes numérotées, pour savoir lesquelles passées en premier pour nettoyer parfaitement l'écran avant pose du film.
Je suis en tout cas ravie que votre commande vous est été livrée dans les temps, et espère que votre expérience chez 1001coques restera positive.
Bien cordialement.
Séverine.
5
/5
★★★★★
Service client impeccable
Frederic T.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
4
/5
★★★★☆
Jolie coque de qualité. Photo bien reproduite. Envoi ultra rapide.
Laurence L.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
4
/5
★★★★☆
J'ai bien reçu ma commande dans les temps. Seul bémol le verre trempé ne recouvre pas totalement mon écran de téléphone. Dommage
Jessica F.
Le
suite à un achat du 24/12/2021
5
/5
★★★★★
Bon produit
Philippe V.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Pas la bonne taille
Coralie M.
Le
suite à un achat du 24/12/2021
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
J'ai bien reçu votre avis négatif sur le site Avis Garantis.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse mauriame.coralie@outlook.fr
Il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif sans contacter notre service client au préalable.
Vous avez commandé pour un A32 5G
Peut-être que vous avez un A32 4G ou autre référence ?
Merci de m'adresser un e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me joindre le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Si votre téléphone est bien un A32 5G, me joindre une photo de l'article reçu à la place de celui commandé. Idéalement de la coque reçue à coté du téléphone face caméra.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Cordialement, Séverine.
J'ai bien reçu votre avis négatif sur le site Avis Garantis.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse mauriame.coralie@outlook.fr
Il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif sans contacter notre service client au préalable.
Vous avez commandé pour un A32 5G
Peut-être que vous avez un A32 4G ou autre référence ?
Merci de m'adresser un e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me joindre le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Si votre téléphone est bien un A32 5G, me joindre une photo de l'article reçu à la place de celui commandé. Idéalement de la coque reçue à coté du téléphone face caméra.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Cordialement, Séverine.
5
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★★★★★
Commande rapide, livraison tout aussi rapide !! Parfait
Géraldine P.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement Prise en charge et remplacement très rapide suite réception d'une pièce cassée
Christophe M.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
5
/5
★★★★★
Commande conforme et livraison rapide
Judith D.
Le
suite à un achat du 24/12/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma coque, j'ai reçu ce que j'ai commandé. Parfait
Xavier P.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
5
/5
★★★★★
Site très facile et très attractif. Parfait pour passer une commande.
AmÉlie S.
Le
suite à un achat du 24/12/2021
5
/5
★★★★★
Rapide et produits top!!!
Maud G.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
5
/5
★★★★★
Produit conforme et envoi rapide. Rien à redire.
Patrick G.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfait au niveau prix et délai de livraison
Roger F.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
5
/5
★★★★★
3 fois que je commande la même coque, les délais sont toujours respecté et la qualité est là
Amoryne G.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
5
/5
★★★★★
Satisfait
Stephane L.
Le
suite à un achat du 26/12/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et bon produit👍
Nelly S.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
2
/5
★★☆☆☆
Très bon délai et bonne qualité de la coque, en revanche elle ne correspond pas à la coque demandée pour un Xiaomi Redmi 8. Je vais donc demander un remplacement.
Laurent G.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Un e-mail vous a été envoyé ce jour pour faire quelques vérification.
Merci de m'y répondre quand vous en aurez la possibilité.
E-mail envoyé à l'adresse:lganeau@hotmail.com à 11h04
Copie ci-dessous:
Bonjour,
J'ai bien reçu votre demande de retour.
Quel soucis avez vous rencontré à réception de votre commande?
Vous avez commandé pour un Redmi 8
Peut-être que vous avez un Redmi note 8 ou autre référence ?
En cas de doute sur la référence de votre téléphone, vous pouvez me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Peut-être une erreur de préparation de notre part ?
Si tel était le cas, je vous présente par avance mes sincères excuses, et vous demande de me joindre en réponse à ce message une photo de l'article reçu à la place de celui commandé. Idéalement de la coque reçue à coté du téléphone face caméra.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Un e-mail vous a été envoyé ce jour pour faire quelques vérification.
Merci de m'y répondre quand vous en aurez la possibilité.
E-mail envoyé à l'adresse:lganeau@hotmail.com à 11h04
Copie ci-dessous:
Bonjour,
J'ai bien reçu votre demande de retour.
Quel soucis avez vous rencontré à réception de votre commande?
Vous avez commandé pour un Redmi 8
Peut-être que vous avez un Redmi note 8 ou autre référence ?
En cas de doute sur la référence de votre téléphone, vous pouvez me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.
Peut-être une erreur de préparation de notre part ?
Si tel était le cas, je vous présente par avance mes sincères excuses, et vous demande de me joindre en réponse à ce message une photo de l'article reçu à la place de celui commandé. Idéalement de la coque reçue à coté du téléphone face caméra.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
5
/5
★★★★★
Parfait
Jennifer A.
Le
suite à un achat du 12/12/2021
5
/5
★★★★★
Superbe coque exactement comme nous voulions. Très beau rendu et conforme à ce que nous avions réalisé sur le site. Merci,
Cécile L.
Le
suite à un achat du 09/12/2021